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Case Study

Erfolgsmessung der Elnet Kampagnen - Header

Medien

Echtzeitmessung des Kampagnenerfolgs von "Die Fragemauer". Humorvolle Aufklärung über das Judentum.

Erfolgsmessung der Informationskampagne „Die Fragemauer"

## Ein Projekt mit der Agentur Philipp und Keuntje für Elnet

Wer geglaubt hat, Antisemitismus gehöre in Deutschland der Vergangenheit an, der irrt sich. Im Gegenteil: Judenfeindliche Gewalttaten haben in jüngster Zeit sogar zugenommen. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, bedarf es unter anderem der Aufklärung und Sensibilisierung der Bevölkerung. Hier kommt die Kampagne <a href="https://fragemauer.de/" target="_blank">„Die Fragemauer"</a> von Philipp und Keuntje für ELNET ins Spiel. Wir haben diese Kampagnenmessung mit Umfragedaten unterstützt und den Erfolg der Werbemittel in Echtzeit gemessen.

<Img src='https://images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5Iu6P9B9PnWjVakVHV9csy/bff93b8118252752c24cb183f7eb62d5/Elnet-Studie-Plakat.jpg' width='400' alt='Elnet' />
<center>Flächendeckende Plakatkampagne “Fragemauer” in Deutschland</center>

 

## Mit Humor und Information gegen Antisemitismus 

Die bundesweite Initiative informiert auf humorvolle Weise über jüdisches Leben in Deutschland und Israel und lädt dazu ein, Fragen rund um das Judentum zu stellen. 

So soll dem wachsenden Antisemitismus entgegengewirkt und der gesellschaftliche Dialog gefördert werden. Namhafte Medienpartner wie die Jüdische Allgemeine, Google, der Kicker, die Berliner Zeitung, die Hamburger Morgenpost, die Südwestdeutsche Medienholding, der Tagesspiegel, der Wort und Bild Verlag sowie mehrere Kinoketten unterstützen das Projekt. Schirmherr der Initiative ist der Beauftragte der Bundesregierung für jüdisches Leben und den Kampf gegen Antisemitismus, Dr. Felix Klein. Die Motive der Kampagne werden von den Medienpartnern ehrenamtlich digital und als Plakate bundesweit geschaltet.

<Blockquote source='Hans Esders, Creative Director bei Philipp und Keuntje'>
Die erhobenen Umfragedaten bieten einen verlässlichen Einblick in das Wissen und Denken der Deutschen rund um das Judentum und Antisemitismus. Die Befragung mit Bildern ist eine effektive Methode, um die Verbreitung der Kampagnenmotive zu messen – in verschiedenen Regionen und Zielgruppen.
</Blockquote>

## Wissen, Verständnis und Interesse über das Judentum

Die Kampagne hat zum Ziel, Vorurteile abzubauen und über jüdisches Leben aufzuklären. „Die Fragemauer" soll Wissen, Verständnis und Nähe zum Judentum zu schaffen und gegen Hass, Diskriminierung und Unwissen angehen. 

Um den Wissensstand der Deutschen über Judentum und Antisemitismus zu untersuchen, stellen wir seit Juni 2023 kontinuierlich Fragen zu diesem Thema und machen die Ergebnisse in Form eines Monitorings sichtbar. 

### Die Auswertung nach Bundesländern zeigt regionale Unterschiede in den Meinungen und dem Wissen zum Thema Judentum:

- Wissen zum Zufluchtsort Israel 1948
- Einschätzung antisemitischer Straftaten im vergangenen Jahr in Deutschland
- Neugier zum Thema Antisemitismus und Judentum
- Aktive Informationssuche zum Thema Judentum / Antisemitismus

## Kampagnen-Wahrnehmung und Motivabfrage

Zusätzlich zur Analyse im Live-Dashboard haben wir die Wahrnehmung der Kampagnenmotive gemessen. Hier wurde zunächst die Kampagnen-Wahrnehmung generell abgefragt und dann spezifischer über welchen Kanal. Durch die Motivabfrage wurde konkret die Plakat-Erinnerung abgefragt inkl. der Bewertung, welches der Motive am meisten Neugierde geweckt hat.

<Img src='https://images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5wqYVShCE8wmpg7FAq6jVH/0d8f5d63b76a348eb2985032d3012dd2/Bildschirmfoto_2023-07-24_um_15.35.48.png' width='600' alt='Elnet-Studie_Spiegelumfrage' />
<center>Umfrage zur Aktion "Fragemauer"</center>

 

Unsere <a href="https://civey.com/loesungen/kampagnenmessung
" target="_blank">Kampagnenmessung</a> zeigt den Erfolg und die Wirkung der Kampagne live und gibt Aufschluss darüber, in welchen Zielgruppen die Botschaften verfangen.

__Durch die Erfolgsmessung tragen Daten von Civey dazu bei, informierte Entscheidungen im Kampf gegen Antisemitismus zu ermöglichen.
__
 

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[![Header NL Insights 3-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2cdTGulrCtBxOkvzKCoX8B/a31f3012f077c09a2fb886858d5b70d4/230327_Header_NL_Insights_3-min.webp)](https://civey.com/loesungen/der-newsletter-zur-digitalen-markt-und-meinungsforschung)
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Im Folgenden empfehlen wir Ihnen spannende Fachartikel, die von Experten geschrieben und geprüft wurden.

Leseempfehlung

20180503-trend-presse-min

Wir lassen das erste mediale Halbjahr 2021 Revue passieren und blicken zurück auf zahlreiche Pressemeldungen mit Studien unserer Kunden. 

Unsere Kunden im Presse-Rückblick: 1. Halbjahr 2021

__Das erste Halbjahr 2021 ist fast wie im Flug vergangen. Waren die ersten Monate des Jahres noch stark von den Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie geprägt, dreht sich allmählich die Stimmung im Land. Über die Hälfte der Bevölkerung hat mindestens eine Dosis Impfstoff erhalten und die Optimismus-Kurve der Deutschen steigt.__ 

__Auch in unseren Studien für Kunden rückt das Thema Corona zunehmend in den Hintergrund und macht Platz für die nächsten großen Themen unserer Zeit: Digitalisierung, Nachhaltigkeit & Klimaschutz, die Mobilitätswende und die Frage, wie wir uns in Zukunft ernähren. Wir haben Ihnen hier eine Auswahl unserer Studien der ersten Jahreshälfte zusammengestellt.__

## 1. Digitalisierung

__Die Digitalisierung hat durch Corona zwar einen Boom erlebt, allerdings besteht insgesamt noch Verbesserungsbedarf, wie unsere Daten belegen.__

- Die Corona-Pandemie hat uns gezeigt, wie wir auch auf digitalem Wege zusammenarbeiten können. Welche weiteren Aspekte für die Arbeit der Zukunft wichtig werden, haben wir für __Faktor 3__ und deren Kunden __Microsoft Deutschland__ im Rahmen des [„Erfolgs-Check Mittelstand 2021“](https://news.microsoft.com/de-de/presskits/erfolgs-check-mittelstand-2021/) erhoben. Darüber berichtete u.a. das [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/marianne-janik-und-steffen-kampeter-im-interview-die-neue-flexibilitaet-der-arbeitswelt-darf-kein-one-hit-wonder-gewesen-sein/27266550.html?ticket=ST-12508177-blLpiel0iQR31PR4eTev-ap3). 
- Für __eco – Verband der Internetwirtschaft__ haben wir ermittelt, dass eine große Mehrheit der Deutschen einen starken Handlungsbedarf der Bundesregierung in Sachen Digitalisierung sieht. So sehen beispielsweise rund 77 Prozent starken politischen Handlungsbedarf im Bereich Ausbau digitaler Infrastrukturen. Unter anderem die [Computerwoche](https://www.computerwoche.de/a/wie-lange-ist-internet-noch-neuland,3550452) und [ibusiness](https://www.ibusiness.de/aktuell/db/129490SUR.html) berichteten. 
- Rund ein Drittel der Deutschen geben an, dass die digitalen Möglichkeiten rund ums Homeoffice und Homeschooling zu mehr Ungleichheit in der Gesellschaft geführt haben. Das haben wir für __Cisco__ herausgefunden, was in der [Süddeutschen Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/digitalisierung-ungleichheit-bildung-1.5203410) und [FAZ](https://zeitung.faz.net/faz/beruf-und-chance/2021-02-20/zahl-der-woche/574177.html) nachzulesen ist. 
- Wie unsere Studie für __De-Cix__ zeigt, mangelt es oft schon an der Infrastruktur: Jeder dritte Deutsche hat fast täglich mit Internetproblemen zu kämpfen. Unter anderem [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/rhein-main/wirtschaft/de-cix-studie-jeder-dritte-kaempft-fast-taeglich-mit-internetproblemen-17249640.html), [Stern](https://www.stern.de/digital/online/internetprobleme-bei-fast-jedem-dritten-deutschen---das-koennen-sie-tun-30441458.html) und [Focus](http://focus.de/digital/handy/taegliche-internetprobleme-das-kannst-du-dagegen-tun_id_13104338.html) griffen das Thema auf. 

![Erfolgs-Check Mittelstand Faktor Qualifizierung](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/2KAF1rCUioOe2nShjcDg2R/ec0c63e1940c57af81a4da0b3aa0b3fe/Faktor_Qualifizierung_Twitter-793x446.png)

## 2. Nachhaltigkeit

__Die Themen Nachhaltigkeit und Klimaschutz beschäftigten die Deutschen bereits vor der Pandemie. Aktuelle Studien zeigen die Relevanz des Themengebiets.__

- Jeder vierte Online-Shopper sucht bewusst nach nachhaltigen Angeboten im Netz, wie wir für den __Bundesverband E-Commerce__ ermitteln konnten. Für rund 58 Prozent spielt Nachhaltigkeit beim Einkauf im Netz allerdings keine Rolle, wie in den Branchenmagazinen [Markenartikel](https://www.markenartikel-magazin.de/_rubric/detail.php?nr=37098&rubric=handel-e-commerce) und [Textilwirtschaft](https://www.textilwirtschaft.de/business/news/aktuelle-verbraucher-studie-des-bevh-nachhaltige-verpackungen-sind-kunden-wichtig-beim-online-shopping-228750?crefresh=1) zu lesen ist.
- Der Faktor Nachhaltigkeit ist auch für viele Immobilien-Interessenten kaufentscheidend: rund 23 Prozent geben das an. Eine Erhebung für __LichtBlick__ ergab, dass speziell das Thema „energiesparendes Heizen” die Deutschen beschäftigt. Der [Bonner Generalanzeiger](https://ga.de/verlag/anzeigen/advertorials/presseportal/klimafreundlich-wohnen-jede-r-vierte-deutsche-achtet-bei-immobilienwahl-auf-energieeffizienz_aid-56438267) berichtete. 
- Wie unsere Daten  für __E.ON__ zeigen, setzen die Deutschen selbst beim Film- und Serien-Streaming auf Nachhaltigkeit. Rund 44 Prozent der Streaming-Nutzer würden Anbieter bevorzugen, die ausschließlich auf Erneuerbare Energien setzen. Über die Erhebung berichtete unter anderem der [Tagesspiegel](https://m.tagesspiegel.de/gesellschaft/medien/streaming-nutzung-in-deutschland-berlin-nur-vize-meister/27121750.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com), [Focus](https://www.focus.de/digital/internet/bei-netflix-amazon-und-co-viele-nutzer-achten-beim-streaming-auf-nachhaltigkeit_id_13242407.html) und [Bild der Frau](https://www.bildderfrau.de/promi-party/article232162013/Viele-Nutzer-achten-beim-Streaming-auf-Nachhaltigkeit.html). 

![Eco Bundesregierung digitalpolitische Themen](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/1jiO6DteflJGrL5ZDbxg0T/32472d8243121f24f1fbca3ff6d6ed1c/E36EvU3zIvbAjqx7-bar-stacked-horizontal-sollte-die-bundesregierung_1200x675.png)

## 3. Mobilität

__Zur Mobilitätswende haben wir bereits zahlreiche Studien veröffentlicht. Die Bedeutung des E-Autos stand dabei jüngst im Fokus. __

- Die Deutschen sind vom Elektroauto noch nicht zu einhundert Prozent überzeugt. Wenn ein Kauf doch in Betracht gezogen wird, ist die Reichweite für rund 58 Prozent das wichtigste Kriterium. Das Design des Autos ist nur für rund 4 Prozent wichtig. Die Erhebung für den __VKU Verlag__ wurde u.a. von der dpa verbreitet und von der  [Wirtschaftswoche](https://www.wiwo.de/unternehmen/auto/umfrage-zeigt-reichweite-zaehlt-fuer-autofahrer-beim-e-auto-am-meisten/26884232.html), [Heise](https://www.heise.de/news/Elektroautos-kommen-fuer-39-Prozent-der-Autofahrer-nicht-infrage-5047380.html) und [t-online](https://www.t-online.de/auto/elektromobilitaet/id_89410954/umfrage-e-auto-das-ist-fuer-viele-wichtig-beim-elektroauto.html) aufgegriffen. 

## 4. Ernährung

__Die Ernährungsbranche wandelt sich. Neueste Studien von uns zeigen, was wir essen und woher wir unsere Nahrungsmittel beziehen. __

- Der [Food Navigator](https://www.rabobank.de/de/food-navigator) der __Rabobank__ beleuchtet in Echtzeit und mit großer regionaler Tiefe die Themen Nahrungsmittelsicherheit, Konsum und Agrarwirtschaft. Anhand einer stets aktuellen Deutschlandkarte werden Unterschiede zu sicherer Lebensmittelversorgung, Lieferketten, der Produktion und bewusstem Konsum deutlich. Daten aus dem Food Navigator wurden zuerst exklusiv bei [BILD](https://www.bild.de/politik/2021/politik/umfrage-zeigt-jeder-zweite-wirft-regelmaessig-essen-weg-76099040.bild.html) veröffentlicht, zudem berichtete die Fachpresse, z.B. [Moproweb](https://www.moproweb.de/news/home/rabobank-food-navigator-2/) und [agrarheute](https://www.agrarheute.com/politik/gruenen-waehler-wuerden-regionale-landwirte-meisten-unterstuetzen-581416).
- Die Deutschen sind durchaus bereit, beim Restaurantbesuch mehr Trinkgeld zu geben als vor der Pandemie. Das zeigt eine Studie, die wir für __N26__ durchgeführt haben. Das Städte-Ranking verrät: Die Berliner sind besonders spendabel. [Business Punk](https://www.business-punk.com/2021/04/eine-studie-zeigt-in-welchen-staedten-mehr-trinkgeld-als-vor-der-pandemie-gegeben-wird/), [Süddeutsche Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/leben/trinkgeld-coronakrise-pandemie-gastronomie-1.5277604) und das Hotel- und Gastwirtschafts-Branchenmagazin [ahgz](https://www.ahgz.de/gastronomie/news/umfrage-mehr-trinkgeld-in-der-pandemie-301913?crefresh=1)
berichteten. 

Wir lassen das Corona-Jahr 2020 Revue passieren und blicken zurück auf viele interessante Pressemeldungen mit Umfragen unserer Kunden.

Unsere Kunden im Presse-Jahresrückblick 2020

__Ein buntes Corona-Jahr 2020 geht nun langsam aber sicher zu Ende. Es wurde viel über Maßnahmen gestritten, unser Zuhause wurde zum Arbeitsplatz und wir können zum Ende hin alle leicht aufatmen, denn die ersten Corona-Impfstoffe sind kurz vor der Zulassung.__ 

__Repräsentative Live-Datenerhebung wurde für politische und wirtschaftliche Entscheidungsträger in der Krise wichtiger denn je. Wir blicken zurück auf ein Jahr voller spannender Umfragen und möchten mit einem kleinen Pressespiegel die vergangenen Monate Revue passieren lassen. Dabei geht es jedoch nicht nur um Corona, sondern auch die Mobilitätswende, die Digitalisierung und vieles mehr. Viel Freude bei einer bunten Auswahl unserer Kundenumfragen!__

## 1. Mobilität 

__Mobilitätswende, ja bitte. – Aber ohne E-Scooter!__

- In Sachen Mobilität und New Mobility hat sich 2020 einiges getan: Wie eine Umfrage für die Initiative __Changing Cities e.V.__ ergab, sind die Deutschen gegen eine weitere Abwrackprämie, unter anderem die [taz](https://taz.de/Abwrackpraemie-fuer-Autos/!5679973/) und [Neues Deutschland](https://www.neues-deutschland.de/artikel/1136320.demonstrationen-zum-autogipfel-nicht-schon-wieder-abwrackpraemie.html) berichteten. 

- 60% der Deutschen fordern eine Mobilitätsprämie anstelle einer klassischen Abwrackprämie, haben wir für die __Allianz Pro Schiene__ herausgefunden, unter anderem die [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/auto-verkehr/hilfe-fuer-autobranche-welche-kaufpraemie-soll-s-denn-sein-16788418.html) und die [Frankfurter Rundschau](https://www.fr.de/wirtschaft/corona-andreas-scheuer-wirtschaftskrise-abwrackpraemie-pkw-2020-zr-13780128.html) berichteten darüber. 

- Jedoch standen 2020 nicht alle Aspekte der New Mobility hoch im Kurs. Vor allem E-Scooter sind unbeliebt bei den Deutschen: etwa die Hälfte möchte die  kleinen Flitzer wieder loswerden. Das ergab eine Umfrage unseres Kunden __TÜV Rheinland__, die über __dpa__ verbreitet wurde und über die unter anderem die [Süddeutsche](https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/verkehr-koeln-knapp-die-haelfte-der-buerger-will-e-scooter-wieder-loswerden-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-200528-99-223656), [Next Mobilty](https://www.next-mobility.de/ein-jahr-e-scooter-in-deutschland-die-skepsis-ueberwiegt-a-936533/) und  [Movinc](https://movinc.de/e-scooter/umfrage-jeder-zweite-ist-gegen-e-scooter/) berichteten.

- Ein neues Fortbewegungsmittel hat es laut einer __E.ON__ Umfrage den Deutschen besonders angetan: das E-Bike. Circa 15% der Bevölkerung besitzt bereits eins, wie z.B. die [Süddeutsche](https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/verkehr-umfrage-etwa-jeder-sechste-hesse-besitzt-ein-e-fahrrad-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-200927-99-725722), [Welt](https://www.welt.de/regionales/baden-wuerttemberg/article216670848/Jeder-Sechste-im-Suedwesten-hat-ein-E-Bike-oder-Pedelec.html), [Bild](https://www.bild.de/regional/stuttgart/stuttgart-aktuell/stuttgart-mehr-als-im-durchschnitt-e-bike-boom-im-suedwesten-73120494.bild.html) und derSWR auf Grundlage einer __dpa__ Meldung berichten. 

## 2. Digitalisierung

__Deutschland hängt in der Digitalisierung zurück, trotzdem werden digitale Tools in allen Bereichen immer wichtiger__

- Das Jahr begann mit einer etwas ernüchternden Erkenntnis zum Weltwirtschaftsforum in Davos: Die Deutschen sehen sich weltweit eher im unteren Drittel, wenn es um das Thema Digitalisierung geht. Das ergab eine Umfrage für unseren Kunden __Cisco__. Fachmedien, wie [IT-Matchmaker](https://www.it-matchmaker.com/news/deutschland-will-bei-digitalisierung-weltspitze-sein/#more-13863), [Industrie Anzeiger](https://industrieanzeiger.industrie.de/top-news/deutsche-wollen-bei-digitalisierung-weltspitze-sein/) und [Manage It](https://ap-verlag.de/digitalisierung-der-unterschied-zwischen-wollen-und-koennen/57937/) berichteten.

- Wegzudenken sind die digitalen Tools aus unserem Alltag allerdings nicht mehr. Auch Werbe- und Kommunikationsexperten sehen die Zukunft des Werbens in Suchmaschinen und Social Media. [Horizont](https://www.horizont.net/marketing/nachrichten/dmexco-umfrage-das-erwarten-experten-fuer-die-werbebranche-2021-185887), [W&V](https://www.wuv.de/tech/deutschland_werbeausgaben_gehen_2021_zurueck) und viele weitere Branchenmedien berichteten über die Studien unseres Kunden __DMEXCO__. 

- Kleine und mittelständische Unternehmen sind von der Digitalisierung eher abgehängt. So erhalten sie weniger Aufmerksamkeit in sozialen Netzwerken, wie wir für __Gelbe Seiten__ ermitteln konnten. Unter anderem bei [OnetoOne](https://www.onetoone.de/artikel/db/026428cr.html) und [Lebensmittel Praxis](https://lebensmittelpraxis.de/handel-aktuell/27793-soziale-netzwerke-das-macht-betriebe-in-social-media-erfolgreich-2020-07-06-11-15-59.html) erschien die Auswertung.

![Cisco Digitalisierung](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7e9an9YpsYVGRj35KpIrsr/334006ca9c493d61e70385cb66111abe/Cisco_Bild_Digitalisierung.jpg)

## 3. Gesundheit 

__Corona-Pandemie ist wenig überraschend zum Wort des Jahres gekürt worden. Auch bei unseren Kunden gab es viele Erhebungen zu Corona und anderen Gesundheitsthemen.__

- Eine Umfrage für das Pharma-Unternehmen __Pfizer__ zum Thema Zeckenbisse machte Schlagzeilen: Mehr als die Hälfte der Deutschen wurde schon einmal von einer Zecke gestochen, z.B. der [Bayerische Rundfunk](https://www.br.de/nachrichten/wissen/krank-durch-zeckenstich-wird-es-2020-mehr-faelle-von-fsme-geben,Ryx86vm) und [Bild](https://www.bild.de/ratgeber/2020/ratgeber/alltagsfrage-koennen-zecken-corona-uebertragen-70473632.bild.html) berichteten.

- Ärzte wären zum großen Teil bereit, mit ihrer Praxis in ein Shoppingcenter umzuziehen, wie eine Umfrage für __Commerz Real__ ergab. Unter anderem die [Ärzte Zeitung](https://www.aerztezeitung.de/Wirtschaft/Bei-der-Standortwahl-zaehlen-als-erstes-die-Patienten-412656.html), [Finanzwelt](https://finanzwelt.de/aerzte-sind-an-shopping-centern-interessiert/), [Immobilienmanager](https://www.immobilienmanager.de/aerzte-erwaegen-praxisumzug-umfrage-commerz-real-civey/150/78982/), [Property Magazine](https://www.property-magazine.de/umfrage-unter-niedergelassenen-aerzten-jeder-zehnte-erwaegt-praxisumzug-103351.html) und [Immobilien Finanzierung](https://www.kreditwesen.de/immobilien-finanzierung/ergaenzende-informationen/i-f-meldungen/commerz-real-aerzte-mieter-shoppingcentern-id66777.html) berichteten.

- Nicht einmal jeder Zweite traut sich eine Wasserrettung zu. Das ergab eine Umfrage vom __Deutschen Roten Kreuz__ aus dem Sommer. Unter anderem die [Frankfurter Rundschau](https://www.fr.de/panorama/nicht-einmal-jeder-zweite-traut-sich-wasserrettung-zu-90029334.html), die [Ärzte Zeitung](https://www.aerztezeitung.de/Panorama/Jeder-Zweite-traut-sich-nicht-einen-Ertrinkenden-zu-retten-412251.html) und [Rettungsdienst.de](https://www.rettungsdienst.de/news/nicht-mal-jeder-zweite-traut-sich-wasserrettung-zu-63731) berichteten auf Grundlage einer __dpa__ Meldung.

Das Krisenmanagement der Bundes- und Landesregierungen war und ist im Mittelpunkt der Berichterstattung, auch einige unserer Kundenumfragen haben es in die Medien geschafft:

- Knapp 70% der Baden-Württemberger sind der Meinung, dass die hygienische Grundausstattung der Schulen durch die Politik vernachlässigt wurde. Das ergab eine Umfrage für die Gewerkschaft __GEW__. Im Detail nachzulesen, z.B. in der [Stuttgarter Zeitung](https://www.stuttgarter-zeitung.de/inhalt.coronavirus-in-baden-wuerttemberg-gewerkschaft-gew-prangert-mangelnde-hygiene-in-schulen-an.1c7d2130-6bdc-49ba-958c-938499410003.html), bei t-online und bei den [Kieler Nachrichten](https://www.kn-online.de/Nachrichten/Schleswig-Holstein/GEW-Umfrage-Politik-vernachlaessigt-Hygiene-an-Schulen). Die Auswertung wurde im Rahmen einer __dpa__ Meldung verbreitet.

- Die Mehrheit der Bevölkerung ist zufrieden mit dem lokalen Krisenmanagement in der Corona-Pandemie. Das ergab eine Umfrage des __Deutschen Landkreistags__, über die unter anderem Focus, die Süddeutsche Zeitung, [Merkur](https://www.merkur.de/politik/corona-pandemie-merkel-beraet-mit-gesundheitsaemtern-zr-13876132.html), und die [Neue Westfälische](https://www.nw.de/nachrichten/nachrichten/22857401_Corona-Pandemie-Merkel-beraet-mit-Gesundheitsaemtern.html?intl=newsticker) auf Grundlage einer __dpa__ Meldung berichteten. 

- Wenn Merkel im Rahmen der Pandemie zur Bevölkerung spricht, macht das was mit unserem Konsumverhalten, so eine Umfrage, die wir im Auftrag des __Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung__ durchgeführt haben. Unter anderem der [Spiegel](https://www.spiegel.de/wirtschaft/angela-merkel-auftritte-der-bundeskanzlerin-beeinflussen-konsumverhalten-a-b408c77f-6f46-42bd-9c49-ce074152f3f5), [ntv](https://www.n-tv.de/wirtschaft/Merkels-Reden-beeinflussen-Kaufverhalten-article21749366.html) und [Finanznachrichten.de](https://www.finanznachrichten.de/nachrichten-2020-04/49514351-merkels-aeusserungen-beeinflussen-das-konsumverhalten-015.htm) berichteten, [Reuters](https://de.reuters.com/article/deutschland-merkel-konsum-idDEKCN22B264) verbreitete die Meldung.

- Auch auf die Behörden selbst nimmt die Pandemie großen Einfluss: Knapp die Hälfte der Beamten empfindet seit Beginn der Pandemie eine höhere Arbeitsbelastung. Das ergab eine Studie, die wir für die Beratungsagentur __Next:Public__ durchgeführt haben. Unter anderem [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/politik/inland/corona-pandemie-so-arbeiten-staatsdiener-im-homeoffice-17083706.html) und [Haufe](https://www.haufe.de/oeffentlicher-dienst/personal-tarifrecht/neue-studie-verwaltung-in-der-coronakrise_144_532086.html) berichteten.

![Aldi Lebensmittelverschwendung](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/RWGaYooBtTVBJKmJ3rKSB/fb54dec1f0a3415928131d92bbcc12eb/wie-wichtig-ist-den-deutschen-das-thema-lebensmittelverschwendung-aldi-umfrage-gibt-antworten.jpeg)

## 4. Gesellschaft

__2020 wurde unsere Gesellschaft vor eine große Probe gestellt. Die Corona-Pandemie hat vielen Bürgern gezeigt, was in unserer Gesellschaft wirklich zählt:__

- Für die Deutschen ist der Karneval ein Kulturgut. Das ergab eine Umfrage für den __Deutschen Kulturrat__ Anfang des Jahres. Die Auswertung wurde unter anderem im [WDR](https://www1.wdr.de/kultur/kulturnachrichten/umfrage-karneval-kulturgut-deutscher-kulturrat-100.html), Deutschlandfunk Kultur und im [Domradio](https://www.domradio.de/themen/karneval-humor/2020-02-21/man-muss-wirklich-auf-alles-vorbereitet-sein-johanniter-unfall-hilfe-zu-weiberfastnacht-koeln) veröffentlicht und von __dpa__ und der __Katholischen Nachrichten-Agentur__ verbreitet.

- 95% der Deutschen geben an, Lebensmittelverschwendung vermeiden zu wollen. Das ergab eine Umfrage für unseren Kunden __ALDI__. Die Auswertung erschien im Rahmen einer __dpa__ Meldung und wurde unter anderem bei [Bild der Frau](https://www.bildderfrau.de/familie-leben/article230515240/Deutsche-gegen-Lebensmittelverschwendung.html) und in der [Rundschau für den Lebensmittelhandel](https://www.rundschau.de/artikel/lebensmittelverschwendung-ist-top-thema-bei-verbrauchern/) veröffentlicht.

- Eine Umfrage für die __ZEIT Stiftung__ hat ergeben, dass etwa ein Drittel der Großstädter aufs Land ziehen möchte. Die Auswertung wurde über die __dpa__ verbreitet und erschien unter anderem im [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/prognose-deutsche-metropolen-wachsen-nicht-mehr-so-stark/26642876.html?ticket=ST-1774019-wobeezFS3B3w0cDRlfL1-ap6), in der [FAZ](https://www.faz.net/agenturmeldungen/dpa/prognose-metropolen-wachsen-nicht-mehr-so-stark-17061510.html), bei [Focus](https://www.focus.de/regional/hamburg/wegen-der-corona-krise-trendwende-auf-dem-hamburger-wohnungsmarkt_id_12687355.html) und im [Weser Kurier](https://www.weser-kurier.de/deutschland-welt/deutschland-welt-wirtschaft_artikel,-prognose-metropolen-wachsen-nicht-mehr-so-stark-_arid,1945181.html).

- Beruflich und privat führte die Pandemie allerdings auch zu großer Unsicherheit: Eine Umfrage der __Scheidungsanwältin Alicia von Rosenberg__ ist im Frühjahr medial stark verbreitet worden und begleitete den Kunden und uns danach das ganze Jahr: Während der Corona-Pandemie scheiden sich mehr Paare als z.B. 2018. Als einige der zahlreichen Publikationen sind z.B. [ZEIT](https://www.zeit.de/gesellschaft/2020-06/pandemie-beziehung-corona-liebe-bilanz/komplettansicht), [Deutschlandfunk Nova](https://www.deutschlandfunknova.de/nachrichten/nach-corona-scheidungsrate-steigt-womoeglich), [Für Sie](https://www.fuersie.de/psychologie/partnerschaft/artikel/wegen-corona-scheidungsrate-koennte-in-deutschland-steigen) und [t-online](https://www.t-online.de/leben/familie/id_88080074/steigt-jetzt-die-scheidungsrate-in-deutschland-.html) zu nennen. Unter anderem die Nachrichtenagentur __AFP__ verbreitete die Meldung. 

- Wie eine Umfrage für unseren Kunden __Smava__ ergab, befand sich jeder fünfte Deutsche im Juni wegen der Corona-Pandemie in einem finanziellen Engpass. Die Auswertung erschien unter anderem bei [businesson.de](http://www.business-on.de/koeln-bonn/finanzielle-situation-corona-lockerungen-31-millionen-weniger-deutsche-im-finanziellen-engpass-_id39287.html) und [Bild](https://www.bild.de/bild-plus/geld/wirtschaft/wirtschaft/coronavirus-krise-krass-wie-viele-deutsche-jetzt-geld-sorgen-haben-71304404,view=conversionToLogin.bild.html).

- Die Spendenbereitschaft der Deutschen sinkt. Das konnten wir für unseren Kunden __Phineo__ ermitteln. Exklusiv berichtete das [Redaktionsnetzwerk Deutschland](https://www.rnd.de/politik/spendenbereitschaft-sinkt-wegen-corona-vor-allem-bei-wahlern-von-afd-und-fdp-JCJXKX5C6FFKXCV6QALYIHADSY.html), welche die Nachricht über __dpa__ verbreiteten. Unter anderem erschien die Nachricht im [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/dpa/wirtschaft-handel-und-finanzen-viele-wollen-in-der-coronakrise-weniger-spenden/26675968.html?ticket=ST-5132233-CUd0XRGuhe1ZbneZXk2J-ap6).

- Und was ist ein Jahresrückblick ohne Fußball? Mehr als drei Viertel der Deutschen sind der Meinung, das Jogi Löw nicht mehr der richtige Trainer für die Nationalelf ist. Das ergab eine Umfrage für __t-online__, die im Rahmen einer __dpa__ Meldung unter anderem bei [Welt](https://www.welt.de/newsticker/dpa_nt/infoline_nt/sport_nt/article220688344/Loews-Krisenanalyse-bis-Dezember-Bierhoff-soll-antworten.html), [Süddeutsche](https://www.sueddeutsche.de/sport/fussball-loews-krisenanalyse-bis-dezember-bierhoff-soll-antworten-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-201120-99-409382), [Weser Kurier](http://weser-kurier.de/sport_artikel,-loews-krisenanalyse-bis-dezember-bierhoff-soll-antworten-_arid,1945353.html#nfy-reload), [Freie Presse](https://www.freiepresse.de/sport/umfrage-nur-12-prozent-sehen-in-loew-noch-den-richtigen-mann-artikel11211451) und [Westfälische Nachrichten](https://www.wn.de/Schlaglichter/4316879-Bundestrainer-in-der-Kritik-Loews-Krisenanalyse-bis-Dezember-Bierhoff-soll-antworten) erschienen ist. 

![Smava Geldsorgen](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/39q6w87s5foCdTLnXEJ7xm/51967cabf14e2ef4de3afbdfcc0b55af/Smava_Geldsorgen.jpg)

__Ingesamt haben wir 4.549 Fragen in diesem Jahr an unser Panel gestellt und über 178 Millionen Antworten darauf erhalten. Es gab unzählige Artikel mit unseren Erhebungen. Wir möchten daher an dieser Stelle unseren Kunden und den Medien für ihr Vertrauen danken. Wir freuen uns auf viele weitere Umfragen im neuen Jahr. __


Wir lassen das Corona-Jahr 2020 Revue passieren und blicken zurück auf viele interessante Pressemeldungen mit Erhebungen unserer Kunden.

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Zentrale Erkenntnisse im Presse-Vertrieb – „Factbook Presse verkauft“ nutzt Civey Daten für den Verband Deutscher Zeitschriftenverleger e.V. (VDZ).

VDZ: Meinungsbasierte Daten für eine optimierte Vertriebsstrategie und Kommunikation

## Status Quo & Herausforderung
 
Der <a href="https://www.vdz.de/" target="_blank">Verband Deutscher Zeitschriftenverleger e.V. (VDZ)</a> ist der deutsche Dachverband der Zeitschriftenverleger. Die über 500 Mitglieder des Verbandes - meist mittelständische Unternehmen - verlegen mehr als 6000 Zeitschriftentitel. Die Gemeinschaft stellt relevante Inhalte mit Informationen und Unterhaltung in den Mittelpunkt der Kundengewinnung und -bindung, sogenannte <a href="https://www.editorial.media/" target="_blank">Editorial Media</a>.

Eine Kernherausforderung der Branche besteht darin, genau zu wissen, in welcher Beziehung Einkaufsort, Kaufverhalten und Kauffrequenz von Zeitschriften stehen, um vertriebsstrategisch sinnvoll handeln zu können. Dabei ist besonders interessant, wie sich das Warensegment Presse an unterschiedlichen Point of Sales (PoS) im Einzelhandel verkauft. Bisher fehlte es der VDZ Kampagne <a href="https://www.presse-verkauft.de/" target="_blank">„Presse verkauft“</a> an aktuellen, repräsentativen Konsumentendaten, die die Bedeutung und das Potential des Zeitschriftenkonsums für Supermärkte und Discounter zuverlässig abbilden konnten.

Der VDZ wollte daher gemeinsam mit Civey herausfinden, welchen Stellenwert Zeitschriftenkäufe und spezifisch Zeitschriftenkonsumenten für Supermärkte und Discounter als Partner der Verlage haben. Anhand von verschiedenen Kaufhäufigkeiten sollte herausgefunden werden, ob die Kaufpräferenzen, -orte oder -auslöser variieren. 

Darüber hinaus ging es darum, Daten über das Warensegment Presse im Einzelhandel zu erheben, um sie den Verbandsmitgliedern im Rahmen der Unternehmenskommunikation und des Gattungsmarketings zur Verfügung zu stellen.

## Unsere Lösung
 
Um Antworten auf die Herausforderungen des VDZ zu generieren, sind wir in mehreren Schritten vorgegangen. Zunächst hat unser Umfrageteam gemeinsam mit den Experten des VDZ Fragen aufgesetzt und ein Fragebogen-Design entwickelt. Die Erkenntnisgewinnung gliederte sich in drei Schritte:
 

1. __Zielgruppenidentifikation mit Sofortumfrage__ 
In einem ersten Schritt wurde die Zielgruppe „Menschen, die Zeitschriften kaufen” mithilfe einer repräsentativen <a href="https://civey.com/pro/unsere-loesungen/sofortumfragen" target="_blank">Civey Sofortumfrage</a> ermittelt. Außerdem wurde dabei die Kauffrequenz anhand unterschiedlicher Kaufhäufigkeiten abgefragt. Dabei wurden folgende Häufigkeiten festgelegt: „Intensivkäufer”, die mehrmals im Monat Zeitschriften kaufen, „Regelmäßige Käufer”, die mindestens einmal im Monat Zeitschriften erwerben und „Gelegenheitskäufer”, die mehrmals im Jahr oder seltener Zeitschriften kaufen.

 
2. __Gezielte Zielgruppenbefragung__ 
In einem zweiten Schritt wurde der identifizierten Zielgruppe „Menschen, die Zeitschriften kaufen” repräsentativ vier weitere Fragen gestellt. Ziel war es, herauszufinden:
 
__Wo die Zielgruppe Zeitschriften in der Regel erwirbt. 
Wie wichtig es der Zielgruppe ist, Zeitschriften und Magazine im Supermarkt oder Discounter erwerben zu können. 
 Worauf die Zielgruppe beim Kauf von Zeitschriften besonders achtet. 
 Ob die Zielgruppe schon einmal spontan beim Einkauf in einem Supermarkt oder Discounter eine Zeitschrift gekauft hat. __

3. __Fragenkreuzung__ 
Die Ergebnisse aus den oberen vier Fragen wurden in einem letzten Schritt nach der Häufigkeit von Zeitschriftenkäufen, die durch die Sofortumfrage im ersten Schritt identifiziert wurde, ausgewertet, um herauszufinden ob die Kaufgewohnheiten mit der Kaufhäufigkeit korrelieren.


![Grafik Zeichenfläche 1-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/1k2s4I39ZuukIYGcYgCIWe/2e68c0d61e77b3eb27efa34e31adfd19/Grafik_Zeichenfla__che_1-min.png)


## Das Resultat
 
Mithilfe der Civey Lösungen hat der VDZ wichtige Antworten auf eine drängende Vertriebsfrage für Zeitschriftenverleger an einem zentralen Point of Sales (PoS) - Supermärkte und Discounter - gewinnen können.

Die Civey Ergebnisse sind bei der Erstellung des VDZ <a href="https://www.vdz.de/nachricht/artikel/presse-verkauft-74-prozent-aller-zeitschriftenkaeufer-lassen-sich-im-einzelhandel-zu-weiteren-einkaeu/" target="_blank">„Factbook 2018 | Alles über Presse im Handel“</a>, das sich aus verschiedenen Blickwinkeln umfangreich dem Warensegment Presse im Einzelhandel widmet, eingeflossen.

<Blockquote source='Alexander von Reibnitz, Geschäftsführer Print und Digitale Medien, Verband Deutscher Zeitschriftenverleger e.V. (VDZ)'>
 Presse ist ein Warensegment mit vielfältigen, attraktiv bepreisten Angeboten. Ein Warensegment, das die Kunden schätzen. Dem Handel bietet Presse eine überdurchschnittliche Flächenproduktivität und mehr Frequenz bei geringen Kosten und null Warenrisiko. Diese besonderen Fakten und vieles mehr haben wir als Anlass für eine überzeugungsstarke Veröffentlichung genommen. Dank der Zusammenarbeit mit Civey konnten wir hierfür schnell und unkompliziert zielgruppenspezifische, repräsentative Daten erheben.
</Blockquote>

![FactbookTitel-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/1Ye4M3Z41CW0gi0K0omkqk/115f019216ed60bc04779bb78bb9900b/FactbookTitel-min.PNG)

Die tagesaktuellen, repräsentativen Konsumentendaten, die durch die Umfrage erhoben wurden, ermöglichen dem VDZ zum einen, die eigene Zielgruppe deutlich besser einschätzen zu können. Zum anderen können die Vertriebsstrategie und -tätigkeiten entsprechend optimiert werden. Die gewonnen Erkenntnisse wurden außerdem für Kommunikationsmaßnahmen des Verbandes genutzt. 

<CTASection title='Sie benötigen zielgruppenspezifische Meinungsdaten für Vertrieb und Kommunikation?' description='Unser Beratungseam hilft Ihnen gerne weiter.' button='Lernen Sie wie.'
trackingAction='/pro/unsere-arbeit/case-study/medien/vdz-meinungsbasierte-daten-fuer-vetrieb-und-kommunikation' trackingLabel='/pro/kontakt' url='/pro/kontakt' />

berlin-blase-illiu-min (1)

Civey ermöglichte auf der Berliner „Agenda 2018“ den Direktvergleich der Meinung der Veranstaltungsbesucher mit der Gesamtbevölkerung

Tagesspiegel Agenda Konferenz: Raus aus der Filterblase 

## Status Quo & Herausforderung

Die <a href="https://www.agenda-konferenz.de/" target="_blank">„Agenda 2018“ des Berliner Tagesspiegels</a> gilt als eine der hochkarätigsten Politikveranstaltungen in Berlin. Einmal im Jahr sind dort zahlreiche Spitzenvertreter aus Politik, Verbänden, Think Tanks, Medien und NGOs zu Kurzvorträgen eingeladen und formulieren gemeinsam Forderungen an die neue Bundesregierung in der nächsten Legislaturperiode. 

Für diese Veranstaltung wollte der Tagesspiegel das Meinungsbild des Publikums direkt mit dem repräsentativen Meinungsbild der gesamtdeutschen Bevölkerung vergleichen. Der Vergleich sollte zeigen: Spiegeln die Forderungen der Interessensvertreter und politischen Entscheider tatsächlich die Wünsche der Deutschen wider? 

## Unsere Lösung 
Civey hat für die Konferenz 24 Umfragen zu den wichtigsten politischen Themen in den Bereichen Energie und Klima, Sicherheit und Integration, Wirtschaft und Digitales sowie Gesundheit und Soziales erstellt, von denen letztlich vier zur Präsentation auf der Veranstaltung ausgewählt wurden: 

- Befürworten Sie einen Kohleausstieg Deutschlands?
- Sollte Deutschland die Verteidigungsausgaben von ca. 1,2% des Bruttoinlandsprodukts auf 2% erhöhen?
- Wie bewerten Sie den Plan, ab 2030 keine Autos mit Verbrennungsmotoren in Deutschland mehr neu zuzulassen?
- Soll die Trennung in private und gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland aufgehoben werden?

Die repräsentativen Echtzeit-Ergebnisse dieser Umfragen haben wir für die Agenda-Konferenz zur Verfügung gestellt. Die Veranstaltungsbesucher konnten mithilfe der Live-Befragung von SunVoteⓇ direkt auf die oben genannten Umfragen abstimmen. Ihre Umfrageergebnisse wurden dann direkt neben den von Civey repräsentativen Ergebnissen für die deutsche Gesamtbevölkerung präsentiert. 

![meinung-saal](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4Yz0FM5HEIWkwuCO2e00yG/3806538c52b7de4b1776be88fb38040e/meinung-saal.png)

## Das Resultat 
Mithilfe unserer Umfragen konnte das Meinungsbild der Veranstaltungsbesucher mit der aktuellen Meinung der wahlberechtigten Bundesbürger in Echtzeit verglichen werden. Der Vergleich ermöglichte den politischen Entscheidern und Interessensvertretern zu evaluieren, inwiefern sich ihre jeweilige politische Agenda und ihre Forderungen an die künftige Regierung tatsächlich an den Wünschen und Bedürfnissen der wahlberechtigten Bevölkerung orientieren. 

> {{quote}}Die von Civey sichtbar gemachten Unterschiede zwischen dem Meinungsbild im Saal und dem Meinungsbild im Land haben auf der Agenda-Konferenz zahlreiche Aha-Momente geschaffen. Den Anwesenden wurde eindrücklich illustriert, wie sehr die Erwartungen an die Politik auseinander gehen, wenn man die Forderungen der Interessensverbände und der Bevölkerung separat betrachtet.
> *{{source}}Susan E. Knoll, Stellv. Verlagsleiterin Politik und Konzepte beim Tagesspiegel*

Dabei ergaben sich interessante Unterschiede. So zeigte sich zum Beispiel eine größere Diskrepanz beim Thema Kohleausstieg: Während rund 54 Prozent der Veranstaltungsgäste den Kohleausstieg voll und ganz befürworten, sind es in der wahlberechtigten Bevölkerung nur etwa 32 Prozent (siehe Bild). Auch bei den anderen Umfragen zeigten sich teils beträchtliche Unterschiede zwischen den Votes der anwesenden politischen Akteure und der Bürgerinnen und Bürgern in Deutschland. 

<CTASection title='Sie möchten Herausfinden, was Ihre Zielgruppe zu einem bestimmten Thema denkt?' description='Unser Beratungseam hilft Ihnen gerne weiter.' button='Lernen Sie wie.'
trackingAction='/pro/unsere-arbeit/case-study/medien/tagesspiegel-agenda-konferenz-filterblase' trackingLabel='/pro/kontakt' url='/pro/kontakt' />

Civey ermöglichte auf der Berliner „Agenda 2018“ den Direktvergleich der Meinung der Veranstaltungsbesucher mit der Gesamtbevölkerung.


Transparenz ist uns wichtig. Hier erhalten Sie spannende Insights in unsere Arbeit, unsere Methode und unsere Lösungen direkt von den Civey Experten. 

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Wir beleuchten 'best practices' in Business. Bleiben Sie auf dem Laufenden und lassen Sie sich inspirieren.

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Leitfaden

Der Regierungsmonitor umfasst die repräsentative Echzeit-Bewertung der Bundesregierung und jedes einzelnen Bundesministers - inklusive aller Zeitverläufe.

Regierungsmonitor

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Das Ende der Cookies naht. Damit sich Marketing-Leute nicht verkrümeln müssen, zeigt Ihnen Civey die Lösung auf. Finden Sie ihre Zielgruppen und messen Sie die Werbewirkung ganz ohne Tracking. Janina Mütze erklärt Ihnen in dem Blogbeitrag, wie das geht. 

Werbewirkungsmessung ohne Cookies

Seit Jahren wissen wir, dass personalisiertes Tracking schrittweise den Rückzug antreten muss. Trotzdem halten viele Marketeers daran fest oder bewegen sich nur in kleinen Schritten. Wir sind überzeugt: Das kostet und schadet langfristig auch der eigenen Marke. Es ist deshalb an der Zeit, fundamental andere Wege einzuschlagen. Wir stellen Ihnen deshalb in drei Schritten vor, wie das Aussteuern und Messen von Werbe-Kampagnen ganz ohne personalisiertes Tracking funktionieren kann.*

## __1. Live-Erhebung statt Cookies: Wir zeigen, wer ihre Kunden sind.__ 
Sie möchten mit ihrer Kampagne Wohnmobilbesitzer erreichen, die aktuell einen Urlaub planen. Sie setzen verstärkt auf Nutzer von Fitness-Apps. Oder die Kampagne adressiert Rentner, die gerne mit dem ÖPNV fahren. Alles kein Problem. Doch wie können Sie feststellen, ob deine Botschaft in der richtigen Zielgruppe ankommt? Woher wissen Sie welcher Kanal am besten funktioniert? Ohne Cookies wird es schwierig, die tatsächliche Customer Journey abzubilden – und fast unmöglich die Performance von Offline- und Online-Kanälen zu vergleichen. Civey weiß Abhilfe! 

Im ersten Schritt identifizieren wir ihre Zielgruppe. Wir sagen ihnen, was sie ausmacht, welche Werte sie vertritt und auf welchen Medienkanälen sie anzutreffen sind. 

![Zielgruppenanalyse Aktivurlauber](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4ngQ05K03cxzvwPFBwZFY3/1bd1ff47aa34674ecd2f88259c7b64a2/TGA_Produktbild_Zeichenfla__che_1_Kopie.png)

Hierfür erheben wir für Sie Daten in unserem Online-Panel, dem größten Open-Access-Panel Deutschlands. Hier werden jeden Tag rund eine halbe Millionen Informationen zu Konsum, Kundenwünschen und Medienverhalten abgegeben. Daten, von denen Sie profitieren. Auf Basis hunderter Datenpunkte zu allen Nutzern und mittels eines selbstlernenden Algorithmus bekommen Sie verlässliche Daten innerhalb kurzer Zeit zu ihrer Zielgruppe. Mit diesen aktuellen Daten wird eine optimale Budgetplanung möglich. 

## __2. Nullpunktmessung: Wir zeigen, wo Sie gerade stehen.__ 
Zu Beginn einer jeden Kampagne führen wir für Sie die Nullpunktmessung durch. Dabei erheben wir repräsentativ in der vorab identifizierten Zielgruppe, ob man ihre Marke und ihr Produkt dort kennt und wie sie jeweils wahrgenommen werden. Somit schaffen wir die Grundlage für ihre Erfolgsmessung, bevor Sie mit dem Kampagnen-Setup loslegen. 

![Kampagnenmessung 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/62EAYwdqdKe2UjbGda4WJ2/c599659c7708ad2b3d3fd8e4c02ba154/Kampagnenmessung_2.png)

Das Besondere: Auch ohne die Nutzung von Trackingcookies oder Werbepixeln kann Civey diese Nutzer auch Wochen oder Monate später in unserem Panel identifizieren und erneut zu deiner Marke und deinem Produkt befragen. Sie erfahren also nicht nur, wie ihre Zielgruppe tickt, sondern auch wie sich die Einstellung zu ihrer Brand im Laufe der Zeit verändert. Und damit sind wir schon mittendrin in ihrem Kampagnenerfolg.

## __3. Wirkungsmessung: Welche Marketingmaßnahme knallt wirklich?__ 
Wir erheben für Sie rund um die Uhr die Wirkung ihrer Kampagne – kanalübergreifend. Wer hat ihre Werbung gesehen? Verfängt ihre Botschaft? Sie erkennen Conversions, Kaufabsichten und sogar das Image des neuen Produkts oder ihrer Marke. 

Wenn Sie möchten, können Sie das sogar mit unterschiedlichen Zielgruppen oder Regionen in Deutschland vergleichen. Wir befragen dazu rund um die Uhr ihre Zielgruppe über primäre Assoziationen, Begriffskenntnisse und ihre Konsumveränderung. Aufgrund der innovativen Erhebungsmethode bekommen sie sogar verlässliche Daten bis auf Ebene der Landkreise. Dafür setzt Civey auf eine modellbasierte, statistische Methode für kleine Datenräume, die verlässliche Daten ermöglicht. Mehr zu so genannten Small Area Methoden finden Sie [hier](https://civey.com/ueber-civey/unsere-methode). 

![Kampagnenmessung 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/3xrwnzCWkx7xvULEJd5Qi3/777c87198b39d46a72345cc78f9f5ba2/Kampagnenmessung_1.png)

Alle Erhebungen, die wir durchführen, werden von unserem Research Team in enger Abstimmung mit ihnen entwickelt. Somit brauchen Sie kein Statistik-Studium. Schauen Sie einfach täglich ihre Zahlen an und nutzen Sie diese für ihre agile Werbeaussteuerung.

Mit Civey können Sie sich zurücklehnen, wenn alle um Sie herum noch über Third Party Cookies streiten. Sie setzen schon jetzt auf zukunftsfähige Lösungen und sorgen dabei für den Erfolg ihrer Kampagne.

## Beispiel gefällig? So arbeitet Volkswagen mit Civey

__Volkswagen__ nutzt übrigens unsere Echtzeit-Daten, um den Erfolg der aktuellen ID.-Kampagne zu messen. Der Leiter Global Brand Management der Volkswagen AG, Dr. Gilbert Heise, gibt uns folgendes Urteil:

> Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.


Als Zielgruppe wurden Personen ausgewählt, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, liefern tiefgehende Kenntnisse. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legen den Erfolg der Kampagne dar. So kann beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID.-Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder nach hinten verlagert hat.

![VW ID Markenbekanntheit](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/515W9wOh76E8U2zbw6PFOJ/b5a427a4bcc6a7aa7f524129cb4cb294/VW_Case_study-min__2_.png)

<Button href="https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/mobilitaet/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag" target="_blank">Lies mehr zur VW-Kampagne</Button>

Das brauchst du auch? Dann kontaktiere uns jetzt. Schicke uns eine E-Mail an <a href= "mailto:beratung@civey.com">beratung@civey.com</a> oder 
ruf uns an unter <a href="tel:+49 30 120747060">+49 30 120747060</a>.

Marketing in der Post-Cookie-Ära 

Welche Kanäle sind wirksam? Welche Zielgruppen reagieren? bMit Civey messen Sie kontinuierlich den Erfolg Ihrer Kampagnen – ganz ohne Cookies!

Pressebild VW https://www.volkswagen-newsroom.com/de/bilder

VW ID.3

Moderne Kampagnenmessung mit Echtzeit-Daten für Volkswagen AG

Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. 

![200630 vw Cases Logos](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7qdj8IAj71jh4BL8T1JaJt/a7d4d94ccf943e4cf35c05ec7f3ec5da/200630_vw_Cases_Logos.png)

__Moderne Kampagnenmessung bietet Echtzeit-Daten in allen relevanten Zielgruppen. So kann der Erfolg von Marketing gemessen und agil angepasst werden. Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. Die innovative Methodik von Civey bot VW zahlreiche Vorteile - von der Resonanzmessung und sofortigen Erfolgskontrolle der Kampagne bis hin zu flexiblen Zusatzauswertungen. __

### __Zur Ausgangslage:__ 
Now You Can. Mit diesem kommunikativen Dach startete Volkswagen im April 2019 eine breit angelegte Marketingkampagne für die E-Mobilität von Volkswagen und die voll-elektrischen Autos der neuen ID. Familie. Die Markteinführung des ersten Modells ID.3 startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung und damit deutlich früher als bei traditionellen Produkten begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge zu erzeugen, Menschen zu interessieren und zu begeistern und Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. Dazu verfolgte VW keine konventionelle Markteinführungsstrategie. Gemeinsam mit Mitarbeitern von VW, Agenturen sowie Google und anderen Partnern wurde die Kampagne im ID. Launch House in Berlin gesteuert und permanent optimiert. 

![ID. Kampagne VW](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2gMWAXh5PSU4PkUO1bmxN7/4c05d17c2635bfd6af4d00ac966857af/1240x-bigrz-id-emanifesto-18-1-eng-vizzion-old-man-594x4204.jpg)
*Abbildung I: Motiv ID. Kampagne*

### __Das Ziel:__ 
VW wagte mit seiner Kampagne einen neuen Weg. Auch die Kampagnenmessung sollte effizient und live erfolgen. Der Bekanntheitsgrad des Namens „ID.“ und E-Autos von Volkswagen in der Bevölkerung sollte von Beginn an rund um die Uhr mit validen Daten gemessen werden. Besonders die gezielte Befragung von Zielgruppen wie potentiellen Neuwagenkäufern und die flexible Auswertungsmöglichkeit von Ergebnissen während der Kampagne waren ausschlaggebend für die Beauftragung von Civey. 

### __Die Lösung:__
Civey bot Volkswagen repräsentative Befragungen der Zielgruppen in Echtzeit zu 

- primären Assoziationen der Produktreihe und Begriffskenntnis, um die Wahrnehmung der Kampagne zu messen
- Kaufabsichten und Image der Marke Volkswagen, um tiefgehende Kenntnisse über potenzielle Kunden und die Marke zu erhalten und diese nach Regionen auf der Ebene nach Landkreisen auszuwerten
- Werbewahrnehmung und erinnertem Wahrnehmungskanal

Die Befragung in Echtzeit ermöglichte jeden Tag neue, aktuelle Ergebnisse, um Veränderungen im Zeitverlauf messen zu können. 

Als Zielgruppe wählte Civey Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, lieferten tiefgehende Kenntnisse für den Kunden. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legten den Erfolg der Kampagne dar. So konnte beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat. 

<Blockquote source='Dr. Gilbert Heise, Leiter Global Brand Management Volkswagen AG'>Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.
</Blockquote>

<Gallery>
![Umfrage 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6iMuNYELWqxcoP3KG5SQHP/6c27c636da21bbd8ab4f18cadbb1bd6b/VW_Case_Umfrage_1-min.png)
![Umfrage 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6rsoXXUTp1L2cA9W5y9BH7/ed4d9c1a57bdd7785782d6ce7130a67a/VW_Case_Umfrage_2-min.png)
</Gallery>
*Abbildungen II und III: Messungen der Medienwirkung und Markenbekanntheit*
 

### __Diese Vorteile bietet unsere Arbeit:__
 
- Eine Erhebung zur Messung der Resonanz einer Kampagne bei allen relevanten Zielgruppen 
- Echtzeitmessung zum Erfolg von Kampagnen und direkte Optimierungsmöglichkeit 
- Flexible Zusatzauswertungen nach Kundenbedürfnissen 
- Zugriff auf alle Daten für den Kunden, sofort einsetzbar, leicht in die Abläufe des Kunden zu integrieren 

[Mehr zur Kampagnenmessung erfahren](https://civey.com/loesungen/kampagnenmessung)

Einblicke in die Welt der Markt- und Meinungsforschung

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