Zahlreiche Organisationen und Unternehmen haben sich bereits für Civey entschieden. Hier erfahren Sie mehr über die Arbeit mit unseren Kunden und die Lösungen, die wir gemeinsam gefunden haben.

Case Study

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Finanzen

Datenbasierte Kommunikation: Civey und tradegate.direct analysieren, wie die aktuelle US-Politik das Investitionsverhalten in Deutschland prägt.

Case Study: Auswirkungen der US-Politik auf deutsche Investments

![Tradegate logo](https://staging-static.civey.com/www-assets/Tradegate_logo.png)

__Gemeinsam mit unserer Partneragentur Redgert Comms werfen wir in einer Kommunikationsstudie für tradegate.direct, den Direkt-Broker des Berliner Finanzunternehmens Tradegate AG, einen genauen Blick auf die Auswirkungen der aktuellen US-Politik auf das Anlageverhalten in Deutschland.__<br><br>

<Blockquote source='Stanij Wićaz – Managing Partner DACH, Redgert Comms'>
Gerade in dynamischen Märkten ist es entscheidend, datenbasierte Aussagen zu treffen. Die Studie von Civey liefert uns dafür eine verlässliche Grundlage. Mit den Ergebnissen können wir die Rolle unseres Kunden als Experte in einem herausfordernden Marktumfeld untermauern und das Vertrauen der Anleger nachhaltig stärken.
</Blockquote><br><br>

## Über tradegate.direct & Tradegate AG<br>

Die Trading-App [tradegate.direct](https://tradegate.direct/ "Zu tradegate.direkt") wurde für erfahrene Privatanleger entwickelt und eröffnet den direkten Zugang zur Tradegate BSX, der liquidesten Retail-Börse Europas. Die App bietet direkten Börsenhandel, App-Funktionen auf Profi-Niveau sowie dauerhafte Kostenfreiheit (nur marktübliche Spreads können anfallen). Die Trading-App wurde von Stiftung Warentest mehrfach als Kostensieger ausgezeichnet.<br>
tradegate.direct ist ein Angebot der Tradegate AG. Das Berliner Unternehmen ist einer der führenden Finanzdienstleister in Europa mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Finanzmarkt.<br><br>
![Case Study Zusammenfassung Tradegate](https://staging-static.civey.com/www-assets/Case_Study_Zusammenfassung_Tradegate.png)

## Zur Ausgangslage<br>

Die Hypothese: Der Machtwechsel im Weißen Haus hat Auswirkungen auf das Anlageverhalten in Deutschland. Ziel der Agentur Redgert Comms war es, die vermutete Reagibilität der Anlegerinnen und Anleger auf politische Veränderungen in den USA datenbasiert nachzuweisen, um diese Informationen für die Platzierung des Unternehmens in der Presse zu nutzen. 
Fragen waren u.a.: Passen Anleger:innen aus Deutschland ihre Anlagestrategien an? Und um welche Änderungen handelt es sich dabei? Insbesondere war von Interesse, welche Wertpapiere aufgrund der aktuellen Politik von US-Präsident Donald Trump weniger und welche stärker nachgefragt werden.<br><br>

## Unsere Lösung<br>

Durch unsere Kommunikationsstudie erhielt tradegate.direct tiefe Insights in die für das Unternehmen relevante Zielgruppe: Personen, die in Aktien, ETFs oder Fonds investieren. Unsere Studie schlüsselt dabei das Anlageverhalten der Deutschen seit Januar 2025 auf und macht Veränderungen datenbasiert sichtbar.<br><br>
![Tradegate – Anlagen in Branchen](https://staging-static.civey.com/www-assets/Tradegate_â__Â_Anlagen_in_Branchen_.png)

## Das Ergebnis<br>

Die Studie zeigt, dass das Vertrauen in den US-amerikanischen Finanzmarkt erheblich gesunken ist. Nennenswerte Teile der Anlegerinnen und Anleger haben aufgrund der Finanz- und der Zinspolitik Trumps ihre Anlagestrategie verändert. Mit Blick auf diese Entwicklung konnten Verlierer und Gewinner identifizieren werden: Die Rüstungsindustrie etwa legte zu, während deutsche Automobilhersteller bei den Investitionen an Gewicht verloren.<br><br>

![Tradegate AG Geplante Investitionen](https://staging-static.civey.com/www-assets/Tradegate_AG_Geplante_Investitionen-min.png)
tradegate.direct als Marke der Tradegate AG kann mithilfe der Ergebnisse der Kommunikationsstudie Entwicklungen der Anlagestrategien über den eigenen Geschäftsbereich genauer einschätzen und diese Kompetenz im Rahmen der Unternehmenskommunikation unmittelbar und effektiv einsetzen.<br><br>

__So kann das Unternehmen__ 

- sich als Experte und verlässlicher Partner für dynamische Märkte positionieren<br>

- eine einzigartige Presseresonanz von +300 kostenfreien redaktionellen Veröffentlichungen erzielen, darunter relevante Leitmedien wie dpa, F.A.Z. u.v.a.<br>

- eine enorme Reichweite schaffen<br>

- die Bekanntheit der Marke und das Vertrauen in das Angebot aktiv stärken<br><br>

## Sie möchten ebenfalls von datengestützter Kommunikation profitieren?<br>

Gerne beraten wir Sie in einem unverbindlichen, persönlichen Gespräch darüber, wie Sie von unserer Kommunikationsstudie profitieren können. Erfahren Sie auf unserer Landing Page mehr oder vereinbaren Sie einfach direkt einen Beratungstermin.

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Titelbild Sparen

Wie die Berliner Sparkasse mit Civey Kommunikationsstudien datenbasierte Medienarbeit betreibt – alle Ergebnisse im Überblick.

Kommunikation mit Substanz: Berliner Sparkasse setzt auf Civey-Studien


<Img src='https://static.civey.com/www-assets/BS_100M_85Y_high__1_.jpg' width='200' alt='Berliner Sparkasse Logo' /><br><br>

<Blockquote source='Julia Lehmann – Pressesprecherin Berliner Sparkasse'>
Die Zusammenarbeit mit Civey liefert uns verlässliche und wertvolle Einblicke in die Berliner Meinungslandschaft – kompakt aufbereitet und flexibel in verschiedenen kommunikativen Formaten einsetzbar.
</Blockquote>

![Julia Lehmann – Pressesprecherin Berliner Sparkasse](https://static.civey.com/www-assets/Zitat_Quote_Case_Study__4_.png)<br><br>

## Über die Berliner Sparkasse
Die Berliner Sparkasse ist seit über 200 Jahren untrennbar mit der Stadt verbunden. Ihren fast zwei Millionen Kundinnen und Kunden bietet sie eine breite Angebotspalette und ist ein wichtiger Wirtschaftsfaktor in der Hauptstadt. Neben der Versorgung der Bevölkerung mit Finanzdienstleistungen sowie der Förderung des Sparens und des Gewerbes steht die Gemeinwohlorientierung im Mittelpunkt ihres Handelns.

![Case Study Zusammenfassung Berliner Sparkasse](https://static.civey.com/www-assets/Case_Study_Zusammenfassung_Berliner_Sparkasse.jpg)<br>

## Ausgangslage
Die Unternehmenskommunikation der Berliner Sparkasse befragt seit vielen Jahren die Berlinerinnen und Berliner zu bestimmten Themen mit Finanzbezug. Dafür suchte sie einen neuen Dienstleister, der einen modernen, datenbasierten Weg bietet, um aktuelle Stimmungen der Berliner Bevölkerung zu diesen Themen einzufangen und diese dann glaubwürdig zu kommunizieren.

## Ziel
Ziel der Zusammenarbeit war es, fundierte Umfrageergebnisse zu generieren, die sowohl in der Medienarbeit als auch im Social-Media- und Veranstaltungsbereich eingesetzt werden können – mit exklusivem Charakter, im Corporate Design der Berliner Sparkasse und wiederholbar über mehrere Jahre hinweg.<br><br><br>

<center>## Studienbeispiel zum Thema Weihnachten
Wir haben Berliner und Berlinerinnen unter anderem gefragt, was ihnen über die Weihnachtsfeiertage besonders wichtig ist.</center>

![Berliner Sparkasse Top 3 Dinge die Berliner innen an Weihnachten wichtig sind-min](https://static.civey.com/www-assets/Berliner-Sparkasse-top-3-dinge-die-an-weihnachten-wichtig-sind.png)

## Unsere Lösung
Seit 2024 begleitet Civey die Berliner Sparkasse mit einem maßgeschneiderten Studienkonzept: fünf Umfragen pro Jahr zu den Themen Spar- und Anlageverhalten, Wohnen in Berlin, Sommerurlaub, Altersvorsorge und Weihnachten. Die Ergebnisse bereiten unsere Analysespezialist:innen passgenau im CD der Sparkasse auf – inklusive Dashboards, Infografiken und Textbausteinen für PR, Events und Social Media. Zusätzlich können tagesaktuelle Sonderthemen wie Finanzwissen flexibel integriert werden.<br><br><br>

<center>## Studienbeispiel zum Thema Sparen
In dieser Studie haben wir Berliner:innen unter anderem nach ihrer Motivation zu sparen befragt.</center>

![Berliner Sparkasse Top 3 Gründe für Berliner innen zu sparen-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/Un3EqCK7hBJsXu9bJISf2/30684b7d549df6fe8a48259ec4901b2f/Berliner_Sparkasse_Top_3_Gründe_für_Berliner_innen_zu_sparen-min.png)

## Ergebnis
Die Ergebnisse liefern verlässliche Stimmungsbilder direkt aus der Berliner Bevölkerung – und bieten der Berliner Sparkasse ein starkes Fundament für eine glaubwürdige, datenbasierte Kommunikation. Sie nutzt die Studien, um exklusive Inhalte an Medien zu vermarkten, eigene Pressemitteilungen zu stützen und Veranstaltungen zu flankieren. 2025 werden die Umfragen erneut durchgeführt – für belastbare Vergleiche und fundierte Trendanalysen. Erstmals kommen zudem Social-Media-Grafiken zum Einsatz, die datenbasierte Kommunikation noch sichtbarer machen.<br><br><br>

<center>## Studienbeispiel zum Thema Immobilien
In dieser Studie haben wir ermittelt, welche Aspekte Berlinerinnen und Berlinern beim Kauf einer Immobilie zur Eigennutzung am wichtigsten sind.</center>

![Berliner Sparkasse Wichtigste Aspekte beim Kauf einer Immobilie zur Eigennutzung-min](https://static.civey.com/www-assets/Berliner-Sparkasse-Wichtigste-Aspekte-beim-Kauf-einer-Immobilie-1.png)

<center>## Sie möchten Ihre PR- und Kommunikationsmaßnahmen ebenfalls auf das nächste Level heben? 

Erfahren Sie, wie Sie von den Civey Kommunikationsstudien profitieren können.</center>

<Button href='https://civey.com/loesungen/kommunikationsstudien'>Zur Kommunikationsstudie</Button>


Kommunikation mit Substanz: Berliner Sparkasse setzt auf Civey Studien

Recruiting - Berliner Volksbank Case Study

Die Berliner Volksbank optimiert ihre Recruiting-Kampange datenbasiert, anhand tiefgreifender Zielgruppen-Insights von Civey.

Kampagnenmessung für die Berliner Volksbank

<Blockquote source='Angelika Jauch – Marke und Unternehmenskommunikation, Berliner Volksbank eG'>
Die Civey Lösung wies uns einen klaren Weg, die Bedürfnisse auch neuer potenzieller Bewerbergruppen genauer zu verstehen und so unsere Kampagne gezielt darauf auszurichten und relevante Indikatoren für den Kampagnenerfolg zu identifizieren und zu messen.
</Blockquote><br>

<Img src='https://static.civey.com/www-assets/Case_Study_Zusammenfassung_Berliner_Volksbank.png' width='800' alt='Projektzusammenfassung Berliner Volksbank' />

## Zur Ausgangslage

Insbesondere in einer Metropole wie Berlin wird es für Unternehmen zunehmend wichtiger, seitens der relevanten Zielgruppen als attraktiver und authentischer Arbeitgeber wahrgenommen zu werden, um erfolgreich neue Mitarbeiter:innen rekrutieren zu können. Als Genossenschaftsbank steht die Berliner Volksbank für eigenständige Werte, doch war im Vorfeld einer Recruiting-Kampagne deren spezifische Anziehungskraft auf mögliche Bewerber:innen ebenso unklar wie die aktuell bedeutsamen Aspekte einer Beschäftigung in einer Bank.<br><br>

## Das Ziel: Optimale Ausrichtung der Kampagne und Messung des Kampagnenerfolgs

Auf Basis eines vertieften Verständnisses der Zielgruppe potenzieller Bewerber:innen sollte die Kampagne gezielt ausgerichtet und ihre Leistung entlang eines auf die Frühphase des Bewerbungsprozessen fokussierten Recruitment Funnel verifiziert werden. <br><br>

## Unsere Lösung: Vorbereitende Nullmessung und Monitoring der Kampagnenleistung

Im Zuge der Nullmessung wurden nicht nur die Ausgangswerte für die Kampagnenerfolgsmessung bestimmt, es wurden auch Hintergrundinformationen zur Zielgruppe erhoben, welche zu einem noch besseren Verständnis derselben führten und so eine präzisere Aussteuerung der Kampagne ermöglichten.

![Vorstellungsgespräch - Volksbank Case](https://static.civey.com/www-assets/30.png)

Der Kampagnenerfolg wurde auf drei Ebenen bestimmt:

Inwieweit der Kampagnenkontakt

- die Wahrnehmung der Berliner Volksbank in die gewünschte Richtung verändert

- die Erwägung der Berliner Volksbank als Arbeitgeber zu steigern vermag

- die Zielgruppe verstärkt aktivieren kann. <br><br>

## Die Methodik: Kontinuierliche Kampagnenmessung mit Nullpunktmessung

In einer von Civey durchgeführten quantitativen Verbraucherstudie wurden 500 Berlinerinnen und Berliner befragt, die sich grundsätzlich vorstellen können, in einem Dienstleistungsbereich wie dem Bankwesen zu arbeiten. Nach der Nullpunktmessung wurde die Erhebung kampagnenbegleitend fortgeführt.<br><br>

## Das Ergebnis: Relevante Daten für eine optimierte Marktstrategie

Schon die Erkenntnisse der Nullmessung halfen der Berliner Volksbank, die Kampagne hinsichtlich Tonalität und Aussteuerung zu optimieren. Das Monitoring zeigte in einer für die Recruiting-Prozesse bei der Berliner Volksbank passgenauen Operationalisierung die Wirksamkeit der Kampagne.<br><br>

### Melden Sie sich zum Newsletter an

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Berliner Volksbank: Recruiting-Kampagnen datenbasiert vorbereiten, steuern und evaluieren

Unsere Case Study mit der Berliner Volksbank: Wie Recruiting-Kampagnen auf Basis tiefgreifender Zielgruppen-Daten optimiert werden können.

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Der Realtime Monitor Kreditrisiko von Civey bietet Banken erhöhte Sicherheit bei der Kreditvergabe. Die Sparda-Bank Nürnberg nutzt das Frühwarnsystem.

Realtime Monitor Kreditrisiko: Mehr Sicherheit bei der Vergabe von Privatkrediten

![Sparda Bank Nürnberg (2)](https://staging-static.civey.com/www-assets/Download_Sparda_Bank_N_rnberg__2_.png)

__Die Corona-Krise und mögliche daraus resultierende Insolvenzen erzeugen aktuell eine große Unsicherheit bei Kreditgebern. Mit dem Realtime Monitor Kreditrisiko können sich Banken und Versicherungen auf Live-Daten stützen, die ihre Sicherheit bei der Kreditvergabe erhöhen – wie die Sparda-Bank Nürnberg, die auf das Frühwarnsystem von Civey setzt. __

### Zur Ausgangslage: 
Das Geschäft für private Immobilienkredite ist für die Sparda-Bank wirtschaftlich wichtig. Mit dem Beginn der Pandemie hat sich die wirtschaftliche Unsicherheit jedoch stark erhöht, so dass die Vergabe privater Kredite aufgrund fehlender Daten und Erfahrungswerte sehr restriktiv gehandhabt werden musste. Die Unsicherheit umfasst sowohl die Bonität privater Kreditnehmer, als auch das Verlustrisiko bei der Sparda-Bank: Während manche Branchen und Unternehmen als große Krisengewinner gefeiert werden, stehen andere kurz vor der Insolvenz. Wie wirkt sich das auf die Bonität privater Kreditnehmer aus? Je nach Branche, Unternehmensgröße und Standort sind vermeintlich sichere Arbeitsverträge akut gefährdet. Dadurch steigt das Verlustrisiko der Kreditgeber – sei es bei privaten Konsumkrediten, Leasingverträgen, Autofinanzierungen oder Baufinanzierungen. 

### Das Ziel: 
Um die Risiken in dynamischen Zeiten besser einschätzen zu können, war die Sparda-Bank Nürnberg auf der Suche nach Live-Daten. Die Bank benötigte eine höhere Sicherheit bei der Vergabe privater Immobilienkredite sowie ein Frühwarnsystem für mögliche Kreditausfälle in der Zukunft. 

### Unsere Lösung: 
Mit dem Realtime Monitor Kreditrisiko von Civey misst die Sparda-Bank Nürnberg in Echtzeit
- in welcher Branche
- mit welcher Unternehmensgröße
- und in welcher Region 
aktuell ein erhöhtes Risiko für die Arbeitgeber potentieller Kreditnehmer besteht und wie sich diese Risikobewertung im Zeitverlauf entwickelt.

Dafür befragt Civey durchgängig sowohl 2.000 Unternehmensentscheider als auch 5.000 Beschäftigte zu Themen wie der wirtschaftlichen Lage, einer möglichen Existenzbedrohung in der Corona-Krise, Kurzarbeit oder Angst vor Zahlungsausfall. Die Ergebnisse fassen wir in Indexwerten für Branchen, Unternehmensgrößen und Regionen zusammen, die die Risikobewertung auf einen Wert kondensieren. 

![Kreditrisiko](https://staging-static.civey.com/www-assets/201207_Civey_friends_2_Zeichenfl_che_1_Kopie_9-2.png)

### Der Erfolg: 
Mit dem Realtime Monitor Kreditrisiko misst die Sparda-Bank Nürnberg tagesaktuell die Kreditrisiken für Branchen, Regionen und Unternehmensgrößen und berücksichtigt diese in der Risikobewertung bei der Vergabe von privaten Immobilienkrediten. Somit verfügt die Bank in der schwer vorhersagbaren wirtschaftlichen Entwicklung des Landes über Echtzeit-Informationen, anhand derer sie eine verbesserte Risikobewertung vornehmen kann.  

<Blockquote source='Markus Lehnemann, Vorstandsmitglied, Sparda-Bank Nürnberg eG'>
Die Live-Daten von Civey schaffen einen klaren wirtschaftlichen Mehrwert für uns. Wir können erhöhte Kreditausfälle vermeiden und vergeben Kredite mit mehr Sicherheit.
</Blockquote> 


Transparenz ist uns wichtig. Hier erhalten Sie spannende Insights in unsere Arbeit, unsere Methode und unsere Lösungen direkt von den Civey Experten. 

Civey Experten

Wir beleuchten 'best practices' in Business. Bleiben Sie auf dem Laufenden und lassen Sie sich inspirieren.

Guide To

Interview

In unseren Leitfäden erhalten Sie detaillierte Einblicke in unser Leistungsspektrum.

Leitfaden

Im Folgenden empfehlen wir Ihnen spannende Fachartikel, die von Experten geschrieben und geprüft wurden.

Leseempfehlung

Der Regierungsmonitor umfasst die repräsentative Echzeit-Bewertung der Bundesregierung und jedes einzelnen Bundesministers - inklusive aller Zeitverläufe.

Regierungsmonitor

In unseren Branchenreports liefern wir Ihnen spannende Ergebnisse und tiefe Einblicke in unsere Daten.

Report

Erfahren Sie alles über aktuelle Gesellschafts-, Branchen- und Markttrends. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke und lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen, um bessere Entscheidungen treffen zu können.

Trend

Energie

Ernährung

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Konsumgüter

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ChatGPT

Technologie

Künstliche Intelligenz ist gekommen, um zu bleiben. Wir befragten Erwerbstätige zu ihrem Nutzungsverhalten und analysieren diesen Trend.

ChatGPT und andere KI Tools in der Arbeitswelt

## Chancen und Risiken für die Arbeitswelt

Wir haben rund um Künstliche Intelligenz den klassischen Hype Cycle erlebt: Auf die anfängliche Euphorie folgten Ernüchterung und Skepsis. 

### „Die Angst vor dem Büro-Terminator"

So titelte __Der Spiegel__ Anfang Februar in seiner Titelstory zur Künstlichen Intelligenz *ChatGPT*. Demnach seien sich Ökonom:innen sicher, dass die KI unsere Arbeitswelt und damit auch die Wirtschaft verändern werde. Neben einigen Risiken werden auch Chancen genannt: mehr Effizienz, weniger repetitive Arbeit, bessere Texte, schlankere Geschäftsprozesse und vieles mehr. 

### Künstliche Intelligenz ist gekommen, um zu bleiben

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen und der Einsatz von KI-Tools wirken sich bereits auf viele Arbeitsplätze aus. Einige Tätigkeiten, die bisher von Menschen ausgeführt wurden, können nun von Maschinen übernommen werden. 

### Positive und negative Auswirkungen für Beschäftigte

Auf der einen Seite können KI-Tools wie *ChatGPT* die Arbeitsbelastung reduzieren und somit mehr Zeit für anspruchsvollere Tätigkeiten schaffen, die eine höhere Qualifikation erfordern. Auch die Arbeitszufriedenheit kann steigen, da monotone Tätigkeiten wegfallen und Raum für kreatives Arbeiten entsteht. 

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Auf der anderen Seite kann die Automatisierung von Geschäftsprozessen und der Einsatz von KI-Tools auch zu einem Verlust von Arbeitsplätzen führen. Hier sind vor allem Tätigkeiten mit repetitiven oder standardisierten Abläufen betroffen. Auch im Kundenservice und im Personalwesen können Chatbots und andere KI-Tools dazu führen, dass menschliche Mitarbeitende durch Maschinen ersetzt werden.

### Unternehmen sollten neuen Technologien offen, aber vorsichtig begegnen

In welchen Bereichen sich KI durchsetzen wird, bleibt abzuwarten. So könnten Bewerbungsgespräche in Zukunft von Chatbots geführt werden, die mit Hilfe von NLP (Natural Language Processing) und Spracherkennung ein erstes Auswahlverfahren durchführen. Allerdings besteht die Gefahr, dass eine KI aufgrund der Daten, mit denen sie trainiert wurde, strukturelle Probleme reproduziert und möglicherweise unfaire Entscheidungen trifft. 

Generell sollten Unternehmen und die Angestellten der neuen Technologie offen gegenüberstehen und lernen, wie sie am besten damit umgehen. Wer sich dem Thema verschließt, verspielt unter Umständen einen Vorteil auf dem Arbeitsmarkt und im Wettbewerb. Eine gewisse Vorsicht sollte dabei jedoch bestehen bleiben: Die Technologie ist neu und bisher bei weitem nicht fehlerfrei.

Daher ist es auch wichtig, KI-generierte Texte auf Richtigkeit zu überprüfen. Drei von vier Erwerbstätige, die ChatGPT bereits verwendet haben, geben an, die Antworten in der Regel auf Richtigkeit zu überprüfen. Mehr als jede:r Zweite hat dabei bereits einen Fehler entdeckt. Zu diesem Ergebnis kommt eine <a href="https://civey.com/ueber-civey/newsroom/-/chatgpt-studie-zusammenarbeit-mit-universitaet-duisburg-essen" target="_blank"> Studie, die Civey gemeinsam mit der Universität Duisburg-Essen</a> veröffentlicht hat.

<iframe src="https://app.civey.com/embed/results/b3938ebc95402343fa76b0261bd6b643" height="500" width="100%" frameborder="0" loading="lazy"></iframe>

<a href="https://civey.com/ressourcen/unsere-arbeit" target="_blank">Hier finden Sie weitere Einblicke in unsere Arbeit.</a>

## ChatGPT und DeepL Write im Test

Bei Civey beschäftigen wir uns in einer Task Force mit mehreren KI-Tools und testen, inwieweit ihr Einsatz für uns sinnvoll ist. Dabei haben wir herausgefunden: Für sehr allgemeine, leicht verständliche und repetitive Aufgaben eignen sich die Werkzeuge, um schnell erste Ergebnisse zu liefern – aber ohne menschliches Finetuning geht es nach wie vor nicht.

### Je spezifischer die Aufgabe, desto weniger hilfreich ist die KI

In einem ausführlichen Test haben wir untersucht wie hilfreich KI-Anwendungen bei der Erstellung sehr spezifischer Inhalte sein können. Dabei haben wir *ChatGPT* als Autorentool und das deutsche Tool *DeepL Write* für die Optimierung des Leseflusses genutzt. Das Ergebnis: Bei sehr spezifischen Anfragen muss der Prompt - also der Befehl, der in ChatGPT eingegeben wird - entsprechend umfangreich und präzise sein. 

### Die KI braucht das richtige Futter

Außerdem ist es ratsam, dem Programm Inhalte zur Verfügung zu stellen, auf denen es aufbauen kann, z.B. eine URL oder eine Keyword-Liste. Dennoch bleibt das Ergebnis von *ChatGPT* häufig oberflächlich. Einige Teile der Texte sind brauchbar und gut geschrieben, andere wiederholen sich oder springen thematisch hin und her. 

### Unser Fazit

*ChatGPT* hilft definitiv, wenn man vor einem leeren Blatt Papier sitzt. Allerdings ist die Zeitersparnis bei sehr spezifischen Anfragen aufgrund der im Nachhinein notwendigen Anpassungen und Umstrukturierungen eher gering. 

Sehr gute Erfahrungen haben wir hingegen mit *DeepL Write* gemacht: Die KI hilft nicht nur dabei, Rechtschreibfehler zu finden und zu korrigieren, sondern macht auch Vorschläge, die den Lesefluss oder die Verständlichkeit des Textes verbessern. Wir setzen das Tool jetzt regelmäßig ein, um neu veröffentlichte Texte zu überprüfen.

Wir werden weiterhin neue KI-Tools und Updates testen und ausprobieren. Parallel dazu befragen wir die Deutschen kontinuierlich zu diesem Thema und analysieren, wie sich die Meinungen dazu entwickeln.

<iframe src="https://app.civey.com/embed/results/1545f563ec3fe62d4be5fdb7d4220b6a" height="500" width="100%" frameborder="0" loading="lazy"></iframe>

### Live Dashboard zu ChatGPT

Um Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt langfristig im Blick zu behalten und Trends sichtbar zu machen, haben wir ein Live-Dashboard zu diesem Thema erstellt. Darin untersuchen wir, wie verbreitet ChatGPT und andere Machine-Learning-Technologien in Deutschland sind und wofür sie eingesetzt werden. 

Außerdem fragen wir, wie bedrohlich sie von den Beschäftigten für den eigenen Arbeitsplatz eingeschätzt werden und welche Regulierungen sich die Bevölkerung diesbezüglich wünscht.

## Sie möchten mehr Insights zu KI in der Arbeitswelt?
Nehmen Sie Kontakt auf und lassen Sie sich ganz unverbindlich von uns beraten. 

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Chancen und Risiken künstlicher Intelligenz in der Arbeitswelt

Civey Kampagnenmessung small

Wir zeigen Ihnen, weshalb sich eine Kampagnenmessung für Sie lohnt, erklären wie sie abläuft und geben Ihnen Tipps für ihre Kampagnenoptimierung.

Alles, was Sie über die Kampagnenmessung in Echtzeit wissen müssen

## Werbeerfolg messen und optimieren

__Ihre nächste Werbekampagne steht bereits in den Startlöchern und Sie sind sich noch unsicher, ob und wie Sie den Erfolg Ihrer Kampagne messen sollten? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen auf, weshalb sich eine Kampagnenmessung für Sie lohnt, erklären Ihnen, wie die Messung des Werbeerfolgs üblicherweise abläuft und geben Ihnen Tipps für die Optimierung Ihrer Kampagne.__ 

## Warum sollte ich die Wirkung meiner Werbung messen?
Wir nennen Ihnen fünf Gründe, warum es sich lohnt den Werbeerfolg ihrer Kampagnen zu messen:

1. __Erfahren Sie, ob Ihre Kampagnen in Ihrer Zielgruppe wirken.__ Verfolgen Sie den Erfolg ihrer Werbekampagne entlang der Customer Journey und behalten Sie das Ziel ihrer Kampagne jederzeit im Blick. 
2. __Holen Sie das Beste aus Ihrem Budget heraus und steigern Sie die Effizienz Ihres Marketings.__ Mit einer agilen Kampagnenmessung sind Sie in der Lage, Ihre Strategie jederzeit anzupassen. Setzen Sie auf Effektivität in Ihrer Marketingstrategie.
3. __Machen Sie Erfolge intern sichtbar.__ Marketingerfolg muss intern belegt werden. Messen Sie daher Marketing- und Sales-Erfolge auch entlang der zentralen KPIs für die internen Stakeholder wie Vorstand und Controlling oder Agenturkunden.
4. __Haben Sie alle Kanäle im Blick.__ Ob OOH oder Online: Mit einer guten Kampagnenmessung messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen über alle Touchpoints hinweg und behalten den Überblick über Ihre Analyse in einem zentralen Tool.
5. __Vergleichen Sie sich mit Ihren Wettbewerbern.__ Erfahren Sie, wie Sie im direkten Vergleich mit der Konkurrenz abschneiden und wer Ihr stärkster Wettbewerber ist.

![Woman on Laptop](https://static.civey.com/www-assets/0-min.png)

## Beispiel für die erfolgreiche Messung der Werbewirkung
Doch wie sieht eine erfolgreiche Kampagnenmessung aus? Wir zeigen es Ihnen, am Beispiel der Volkswagen ID.-Kampagne. 

__Die Ausgangslage:__ Die Markteinführung des ersten Modells der ID.-Serie startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge im Allgemeinen zu erzeugen und auch Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. 

__Das Ziel:__ VW ging mit dieser Kampagne einen neuen Weg, daher sollte die Messung des Werbeerfolgs ebenfalls mittels einer innovativen Methode durchgeführt werden. Aus diesem Grund entschied sich Volkswagen für eine Kampagnenmessung mittels Live-Daten.

__Die Lösung:__ Civey befragte für VW Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erhebung erhielt Umfragen zur Assoziation der Produkte, aber auch zur konkreten Kaufabsicht und dem Image der Marke Volkswagen. Die Ergebnisse werden unter anderem auf der Ebene der Landkreise ausgewertet, aber auch nach Subgruppen, wie E-Auto-Interessenten. Durch die fortlaufende Messung konnte erhoben werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt infolge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat.

Den Case können Sie hier noch einmal in voller Länge nachlesen:

<Button href='https://civey.com/blog/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag'>Zur Casestudy von Volkswagen</Button>

## So messen Sie Ihren Werbeerfolg: Ablauf einer Kampagnenmessung und -optimierung in vier Schritten
Nachdem wir Ihnen Gründe für die Messung Ihrer Kampagne genannt haben und Ihnen ein Beispiel einer erfolgreichen Kampagnenmessung vorgestellt haben, zeigen wir Ihnen jetzt, welche Schritte bei der Messung Ihres Werbeerfolgs entscheidend sind.

__Schritt 1:__ Bevor die Erfolgskontrolle der Werbemaßnahme beginnen kann, müssen die zentralen Zielgruppen für die Kampagne definiert werden. [Wie Sie Ihre Zielgruppe finden, verraten wir Ihnen hier. ](https://civey.com/loesungen/zielgruppenanalyse)

__Schritt 2:__ Ebenfalls vor dem Start der Kampagne erfolgt die Nullpunktmessung, also die Messung des Status Quo. Dafür sollten Sie innerhalb Ihrer Zielgruppe Daten zur Bekanntheit, Interesse und Kaufabsicht erheben. 

__Schritt 3:__ Ab dem Start der Werbekampagne messen Sie erneut (entweder punktuell oder fortlaufend) Daten zu allen Phasen des Marketing Funnels (Awareness, Interest, Desire, Action). Die Messung erfolgt über alle relevanten Kanäle hinweg. Dabei werden neben dem Produkt/ der Dienstleistung auch Vergleichsdaten über das Relevant Set erhoben.

__Schritt 4:__ Zum Abschluss der Kampagnenmessung können Sie die Conversion Rate und den ROI Ihrer Maßnahmen berechnen. Dabei stellen Sie Ihre Ausgaben den durch die Kampagne zustande gekommenen Einnahmen gegenüber. Mit Civey können Sie darüber hinaus den Uplift berechnen und dabei herausfinden in welcher Funnelstufe die Kampagne besonders erfolgreich war und welcher Kanal auf welcher Funnelstufe am stärksten zum Erfolg beigetragen hat. [Mehr zur Kampagnenmessung erfahren >](https://civey.com/loesungen/kampagnenmessung)

![Hero Image: Trial](https://static.civey.com/www-assets/Desktop_5-min-min.jpg)

## Tipps für Optimierung von Werbung 
Eine agile Kampagnenmessung ermöglicht es Ihnen nicht nur den Erfolg Ihrer Werbekampagne zu messen und die Effizienz Ihres Marketing-Budgets zu steigern, Sie erhalten darüber hinaus auch die Möglichkeit Ihre Kampagne zu optimieren. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei der Optimierung Ihrer Werbung achten müssen.

__Definieren Sie klare Ziele.__ Legen Sie vorab fest, was genau Sie mit Ihrer Werbekampagne erreichen möchten. Geht es um die Steigerung Ihrer Reputation? Oder möchten Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben? 

__Passen Sie Ihre Botschaft an Ihre Zielgruppe an.__ Ihre Aussage sollte nicht nur perfekt auf Ihre Marke, Produkt oder Dienstleistung angepasst sein, sondern auch der Tonalität Ihrer Zielgruppe entsprechen. Ob Sie den richtigen Ton treffen, kann Ihnen ein Live-Monitoring zeigen. 

__Sprechen Sie Ihre Zielgruppe dort an, wo Sie sich am meisten aufhält.__ Ob Tageszeitung, Social-Media-Plattform oder Fernsehen: Behalten Sie jederzeit den Überblick über alle relevanten Kanäle. Messen Sie Ihre Kampagne in Echtzeit, können Sie die Aussteuerung Ihrer Kampagne jederzeit anpassen.

__Lernen Sie aus vergangenen Kampagnen.__ Messen Sie Ihre Kampagne live, können Sie mit den gesammelten Datenpunkten nicht nur Ihre aktuelle Kampagne optimieren und anpassen, Sie sammeln zudem wertvolle Learnings für zukünftige Kampagnen.

## Fazit Werbeerfolg messen
Die Messung Ihres Werbeerfolges bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Sie erhalten nicht nur einen Überblick über die Wirkung Ihrer Werbung auf Ihre Zielgruppe, sondern können Ihre Kampagne auch agil anpassen, um das Beste aus Ihrem Marketing-Budget herauszuholen. Volkswagen setzt bereits seit einigen Jahren erfolgreich mit Civey auf eine Kampagnenmessung in Echtzeit. Wenn auch Sie mehr über unsere Lösung mittels Live-Daten erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter beratung@civey.com.

Mehr Informationen zur Kampagnenmessung von Civey erhalten Sie hier: 

<Button href='https://civey.com/loesungen/kampagnenmessung'>Jetzt mehr über die Kampagnenmessung erfahren</Button>

## Weitere Lesetipps:

- Interview mit Moritz Möller von Veganz [Jetzt Interview lesen >](https://civey.com/blog/wir-sind-auch-gerne-mal-laut)
- Kolumne von Janina Mütze in der Absatzwirtschaft [Jetzt Kolumne lesen >](https://www.absatzwirtschaft.de/der-blick-aufs-wesentliche-235914/)

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