Case Study mit VW: Medienanalyse und Wahrnehmungsmessung in Echtzeit

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Im September 2025 fand wieder die IAA MOBILITY in München statt – das Top-Event in der Automobilbranche. Im Volkswagen Media Hub präsentierte die Marke für Journalisten und Influencer technologische Innovationen und neue Fahrzeugmodelle. Im Zentrum stand kommunikativ unter anderem die Umbenennung von Modellen, insbesondere des ID. Polo. Wir haben VW begleitet – und hatten repräsentative Live-Daten mit im Gepäck.

Die datengesteuerte Kommunikation kontinuierlich weiterzuentwickeln, ist heutzutage entscheidend für den Erfolg von Kommunikationsabteilungen. Mit Medienanalyse und Wahrnehmungsmessung in Echtzeit konnten wir auf der IAA 2025 zeigen, dass unsere Botschaften zum ID. Polo die breite Öffentlichkeit erfolgreich erreicht haben – und das in der von uns gewünschten positiven Tonalität.

Jens Katemann, Leiter Kommunikation Volkswagen Marke und Brand Group Core

Jens Katemann, Leiter Kommunikation Volkswagen Marke und Brand Group Core

Zur Ausgangslage

Volkswagen steuert seine globale Kommunikation mit Echtzeit-Analysen der Medienresonanz und Zielgruppenwahrnehmung. Im Rahmen der Internationalen Automobil-Ausstellung haben wir für VW unter anderem Live-Daten zur Wahrnehmung der Kommunikation zum neuen ID. Polo (ID. 2all) erhoben. Im Fokus stand die Frage, ob die Umbenennung in den europäischen Kernmärkten in den Zielgruppen wahrgenommen wurde und wie sie bewertet wurde.

IAA 2025 – VW Media Hub

Unsere Lösung

Wie gut und vor allem bei wem ist die Kommunikation des Automobilherstellers angekommen? Wie bewerten relevante Zielgruppen den neuen ID. Polo? Und wie wichtig sind den Befragten bestimmte Features und Funktionen der Fahrzeuge?

Kommunikationswahrnehmung im Zeitverlauf-min

Zum Top-Event IAA haben wir die Daten aus der Medienanalyse, die von Aitastic erhoben werden, und Wahrnehmungsmessung (tagesaktuell für die wichtigsten europäischen Märkte) miteinander kombiniert. So konnte Volkswagen schon direkt in den Tagen nach der Kommunikation der Namens-Strategie datenbasiert messen,

  • wie hoch die Resonanz auf die Umbenennung in Medien und sozialen Plattformen ausfiel
  • wie positiv die Umbenennung in der Berichterstattung kommentiert wurde
  • wie hoch die Reichweite in der Wahrnehmung der Zielgruppe war
  • und wie die Zielgruppe die Umbenennung bewertet.

  • Dank der Kombination aus Medienanalyse und Wahrnehmungsmessung war es für VW möglich, sofort den Output und Outcome der Kommunikation zu verstehen und die weitere Kommunikationsstrategie datenbasiert auszurichten.

    Die Ergebnisse wurden zudem auf der IAA mit den europäischen Kommunikationsmanagern der Märkte fortlaufend geteilt und für die weitere Kommunikationssteuerung aufbereitet.

    Das Ergebnis

    Mithilfe dieser datenbasierten Kommunikation kann Volkswagen in Echtzeit belegen, eines der Top-Themen im medial sehr kompetitiven IAA-Umfeld erfolgreich gesetzt zu haben.

    Ausgewählte Insights aus unserer Studie zur IAA

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