Interview

Flut

__Sommer 2021: Nach der Hochwasserkatastrophe im Ahrtal war das Thema Klimakrise und ihre Folgen wohl präsenter denn je. Und das kurz vor der Bundestagswahl. Doch inwiefern beeinflussen solche Naturkatastrophen das Wahlverhalten der Bevölkerung? Dieser Frage sind Hanno Hilbig, Assistenzprofessor an der University of California, und Sascha Riaz, Postdoctoral Fellow an der Oxford University, in einer Studie nachgegangen. Über die Ergebnisse und die Nutzung von Civey Daten haben sie mit uns gesprochen.__

*__Civey__ Fassen Sie kurz zusammen: Was war das Ziel Ihrer Untersuchung und wie lassen sich die Ergebnisse in den aktuellen Forschungsstand einordnen?*

__Hanno Hilbig & Sascha Riaz:__ Das Ziel unserer Studie ([Preprint](https://osf.io/3k64w/)) war es, den Zusammenhang zwischen Naturkatastrophen und Wahlverhalten zu analysieren. Konkret haben wir untersucht, ob die Flutkatastrophe von 2021 in den betroffenen Gebieten die Unterstützung für Die Grünen erhöht hat. Dafür haben wir sowohl offizielle Wahldaten als auch Umfragedaten von Civey verwendet.

Unsere Ergebnisse zeigen, dass die Flutkatastrophe, wenn überhaupt, nur minimale Auswirkungen auf politische Einstellungen und Wahlverhalten hatte. Nur in den am stärksten betroffenen Gebieten, insbesondere im Landkreis Ahrweiler, konnten wir einen leichten Zugewinn für Die Grünen feststellen. Außerdem gab es einen kurzfristigen bundesweiten Anstieg der Unterstützung für Die Grünen, der jedoch nur zwei Wochen anhielt.

Ähnlich wie vorherige Studien finden wir heraus, dass die Wähler:innen den Ausgaben für Katastrophenhilfe Vorrang vor Maßnahmen gegen den Klimawandel einräumen. Sowohl in Nordrhein-Westfalen als auch in Rheinland-Pfalz konnten die Parteien der jeweiligen Ministerpräsident:innen in den betroffenen Gebieten deutlich hinzugewinnen. Die Studie deutet darauf hin, dass Grüne Parteien ihr inhaltliches Profil in Themengebieten über den Klimawandel hinaus schärfen müssen, um langfristig erfolgreich zu sein. Insgesamt hinterfragt die Studie die Annahme, dass Naturkatastrophen automatisch zu höherer Unterstützung für progressive Klimapolitik und Grüne Parteien führen.

*__Civey:__ Aus welchem Grund haben Sie auf Daten von Civey zurückgegriffen?*

__Hanno Hilbig & Sascha Riaz:__ Ein Großteil unserer Analyse basiert auf offiziellen Daten zum Wahlverhalten bei der Bundestagswahl 2021. Die Wahl fand jedoch erst Ende September 2021 statt, also gut zwei Monate nach der Flutkatastrophe. Die Daten von Civey haben es uns ermöglicht, nicht nur die mittelfristigen Effekte zu untersuchen, sondern auch die kurzfristigen Auswirkungen in den Tagen und Wochen direkt nach der Flut.

*__Civey:__ Wie wichtig waren die Datenerhebung in Echtzeit und die taggenaue Erhebung für Ihre Studie?*

__Hanno Hilbig & Sascha Riaz:__ Die kurzfristigen Effekte unmittelbar nach der Flut konnten wir aufgrund der hohen Anzahl an Beobachtungen in den Civey-Daten untersuchen. Dies hat es uns ermöglicht, die Auswirkungen der Flut in kurzen zeitlichen Abständen sowohl bundesweit als auch in betroffenen Gebieten abzuschätzen. So konnten wir nicht nur zeigen, dass es einen kurzfristigen bundesweiten Anstieg für Die Grünen gab, sondern auch abschätzen, über welchen Zeitraum dieser Effekt anhielt. Dies stellt einen wesentlichen Beitrag unserer Studie im Vergleich zur vorherigen Forschung dar, der ohne die Civey-Daten nicht möglich gewesen wäre.

Andere Umfragedaten, die oft für wissenschaftliche Zwecke genutzt werden, weisen häufig wesentlich weniger Beobachtungen auf und sind in der Regel erst mehr als ein Jahr nach der Erhebung verfügbar. Diese Nachteile bestehen bei Civey nicht. Der Zugang zu den Daten war schnell und unbürokratisch, wodurch wir bereits kurz nach der Bundestagswahl eine erste Version unserer Studie veröffentlichen konnten.

*__Civey:__ Welche Rolle haben Daten auf Landkreisebene für Ihre Forschung gespielt?*

__Hanno Hilbig & Sascha Riaz:__ Wir wollten analysieren, wie sich die Flut auf die politischen Einstellungen und Wahlabsichten der lokalen Bevölkerung in den betroffenen Gebieten ausgewirkt hat. Dazu war es wichtig zu wissen, wo genau die Befragten wohnen, damit wir ihre Betroffenheit durch das Hochwasser korrekt kodieren konnten. Die Daten auf Landkreisebene ermöglichten eine präzise Zuordnung und Analyse der Auswirkungen in den betroffenen Gebieten.

Des Weiteren haben wir die Hypothese getestet, dass es "Sättigungseffekte" gibt, also dass keine politischen Effekte der Flut eintreten, wenn der Klimawandel bereits ein politisch sehr wichtiges Thema in einer bestimmten Region ist. Anhand der Civey-Daten haben wir die politische Bedeutung des Themas Klimawandel auf Landkreisebene geschätzt, um zu vergleichen, ob die politischen Effekte des Hochwassers mit der lokalen Relevanz des Themas Klimawandel variieren. Dies erlaubte es uns, regionalspezifische Unterschiede und Zusammenhänge zu untersuchen und eine differenziertere Analyse der politischen Auswirkungen von Naturkatastrophen durchzuführen. Diese Schätzung war nur dank der hohen Anzahl an Beobachtungen in den Civey-Daten möglich.

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![Hanno Hilbig](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4cbULiozxN4hjjLGcEGT8a/776a60f51cc8f51139f14738f0137fdf/Hanno_Hilbig.png)

## Über Hanno Hilbig

Hanno Hilbig ist Assistenzprofessor für Politikwissenschaft an der University of California, Davis. 2022 hat er am Department of Government der Harvard University promoviert. Hilbig untersucht die politischen Auswirkungen von zentralen Herausforderungen, mit denen sich etablierte Demokratien konfrontiert sehen, wie z. B. sich verändernde Medienlandschaften, Einwanderung und Ungleichheit.

![Sascha Riaz](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7n7ytspmhukZWGTZuZ6Imr/30584178cc57681baf40354635fe08f5/Sascha_Riaz.png)

## Über Sascha Riaz

Sascha Riaz ist Postdoctoral Prize Research Fellow in Politik am Nuffield College (Oxford University). Im vergangenen Jahr hat er am Department of Government der Harvard University promoviert. Riaz forscht unter anderem zu den Themen Migration und Fremdenfeindlichkeit.

Civey in der Forschung: Klimakrise und Wahlverhalten

Im Interview sprechen Hanno Hilbig (University of California) & Sascha Riaz (Oxford) darüber, wie sie unsere Daten in ihrer Forschung verwendet haben.

EZB 

Krisen schüren Inflationsängste, selbst wenn alle Zeichen auf niedrige Inflation stehen. Prof. Dr. Nautz von der FU Berlin im Interview.

Interview mit Prof. Dr. Nautz von der FU Berlin: „Civeys Flexibilität ist ein großer Vorteil für die Forschung”

## Prof. Dr. Dieter Nautz von der Freien Universität Berlin im Interview

__Das Thema Inflation hat die Deutschen lange nicht mehr so beschäftigt wie aktuell. Ein Forscherteam der Freien Universität Berlin hat untersucht, wie sich die mittelfristigen Inflationserwartungen in den vergangenen Monaten entwickelt haben. Die Langzeitstudie bestätigt: Krisen schüren Inflationsängste, selbst wenn alle Zeichen auf niedrige Inflation stehen. Im Interview erklärt Prof. Dr. Dieter Nautz, wie Civey-Daten für die Forschung genutzt wurden.__

*__Civey__: Einmal kurz und knapp: Was wollten Sie mit Ihrer Forschung herausfinden? Wie lässt sich das in den bisherigen Forschungsstand einordnen? *

__Prof. Dr. Nautz:__ Eine zentrale Aufgabe der EZB ist es dafür zu sorgen, dass die Inflationsrate „in der mittleren Frist“ nahe bei 2% liegen wird. Inflationserwartungen können ein entscheidender Faktor für die tatsächliche Inflationsentwicklung sein. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie hoch die Inflationserwartungen in der Bevölkerung sind und was sie antreibt. Typischerweise erlauben Umfragen nur sehr indirekt Rückschlüsse auf die Glaubwürdigkeit eines Inflationsziels, weil nur sehr allgemein und für Laien missverständlich nach der zukünftigen Preisentwicklung gefragt wird. Wir haben dagegen die Frage genauso gestellt, wie die EZB ihr Inflationsziel formuliert, also den offiziellen Wortlaut eins zu eins übernommen. Das hat bisher noch niemand gemacht.

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*__Civey:__ Was haben Sie konkret gefragt?*

__Prof. Dr. Nautz:__ Wir haben gefragt: „In welchem Bereich wird Ihrer Ansicht nach die jährliche Inflationsrate auf mittlere Sicht liegen?”.  Hier kann es keine Missverständnisse geben: Das Inflationsziel der EZB ist genau dann glaubwürdig, wenn die Antwortmöglichkeit „nahe zwei Prozent“ gewählt wird. Während die Antwortalternativen „deutlich über“ oder „deutlich unter“ zwei Prozent“ offenlegen, warum die Glaubwürdigkeit des Inflationsziels als zu niedrig eingeschätzt wird.

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*__Civey:__ Inwiefern hat die Arbeit mit Civey Ihren Forschungsprozess beeinflusst?*

__Prof. Dr. Nautz:__ Ein großer Vorteil für die Forschung ist natürlich Civeys sehr flexibles Tool. Beispielsweise hat die EZB während unseres Beobachtungszeitraums die Formulierung des Inflationsziels geändert. Bei herkömmlichen Umfrageunternehmen hätte das einen enormen Aufwand bedeutet, die Umfrage umzustellen. Bei Civey ging das per Knopfdruck von heute auf morgen. 

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*__Civey:__ Bei Ihrer Studie handelt es sich ja um eine Langzeituntersuchung: Wie wichtig waren dafür die Datenerhebung in Echtzeit und die taggenaue Erhebung über 30 Monate?*

__Prof. Dr. Nautz:__ Die Tatsache, dass wir tägliche Beobachtungen haben, ist gerade für unsere Forschungsfrage hilfreich, weil wir natürlich auch gerne sehen, wie bestimmte makroökonomische Ereignisse oder geldpolitische Reden die Inflationserwartungen beeinflussen. So konnten wir in der Langzeitauswertung der Umfrageergebnisse sehen, dass auch in der Covid-Periode, in der die Inflationsrate deutlich unter zwei Prozent lag, die Menschen trotzdem Inflationssorgen hatten. Diese – aus Sicht der Wirtschaftstheorie – merkwürdigen Inflationserwartungen zeigen sich übrigens auch in Studien anderer Länder, wie den USA.

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*__Civey:__ Welche Rolle hat es in Ihrer Untersuchung gespielt, dass sie Daten nach soziodemografischen Eigenschaften auswerten können?*

__Prof. Dr. Nautz:__ Mit Civey war es möglich, eine repräsentative Umfrage zu machen, an der am Ende Zehntausende teilgenommen haben. Das ist einfach ein toller Datensatz, auch weil wir nicht nur die Antwort auf die Frage bekommen haben, sondern zusätzlich etliche soziodemografische Informationen wie Geschlecht, Alter, Herkunft oder Bildungsgrad. Viele der typischen Ergebnisse - zum Beispiel, dass Frauen höhere Inflationserwartungen haben als Männer - bestätigten sich auch in unserem Datensatz. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir solche Ergebnisse mit dieser sehr innovativen Datenerhebung reproduzieren konnten. Dies deutet auf eine hohe externe Validität hin.

![Prof. Dr. Dieter Nautz](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/3ew1RKLN1vHOObwmL1ODnG/09f0404d09db60218c8fab819dcf8036/Prof_Dieter_Nautz.png)
*<center>Bildquelle: Bernd Wannenmacher via Freie Universität Berlin</center>*

__Über Prof. Dr. Nautz__

Prof. Dr. Dieter Nautz ist Professor für Ökonometrie am Institut für Volkswirtschaftslehre der Freien Universität Berlin. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Zeitreihenökonometrie, Empirischer Makroökonomik und Geldpolitik. In seiner aktuellen [Publikation](https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/jmcb.12998) mit Winnie Coleman über die Inflationserwartungen der Deutschen analysiert er Monitoring-Daten, die Civey im Auftrag der FU Berlin erhoben hat.

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Interview: „Civeys Flexibilität ist ein großer Vorteil für die Forschung”

Civey Interview mit Kommunikationsagentur Beil2

Civey-Interview-Kommunikationsagentur

Wirtschaft

Mehr Insights erhalten im Civey Entscheider-Briefing

Erfolgreiches Data Storytelling mit Marktforschungsanbieter. Interview mit Madeleine Beil-Emmermann, Geschäftsführerin PR-Agentur Beil².

PR-Agentur im Interview. Daten für PR und Produktentwicklung.

## Madeleine Beil von Beil² im Interview

__Kommunikation für komplexe oder abstrakte Themen interessant aufzubereiten ist wahrlich nicht einfach. Wir haben eine Frau gefragt, die es wissen muss: Madeleine Beil. Sie ist Geschäftsführerin der Kommunikationsagentur Beilquadrat für Immobilien und Medizin. Sie erklärt in unserem Kurz-Interview, wann eine Geschichte erzählt werden sollte und wie sie diese aufbereitet, damit es eine relevante Neuigkeit ist.__

*__Civey__: Welche Rollen spielen Daten für Ihre tägliche Arbeit in einer Kommunikationsagentur? *

__Madeleine Beil__: Für unsere Kunden sind Daten für ihre internen Prozesse wichtig. Wenn es zum Beispiel um <a href="https://civey.com/loesungen/innovationsanalyse 
" target="_blank">Produktentwicklung</a> geht, also die Bedürfnisse von deren Kunden zu verstehen. Wir können zwar ungefähr schätzen, was der Kunde will. Aber wenn wir nie gefragt haben, wissen wir nicht, ob wir mit unseren Annahmen auch richtig liegen. Aus meiner Perspektive geht die Tendenz immer mehr dahin, dass <a href="https://civey.com/loesungen/zielgruppenanalyse" target="_blank">Unternehmen ihre Zielgruppen gezielt befragen</a>. Für uns und unsere Kunden ist dabei das Tool von Civey sehr hilfreich, da schnell Ergebnisse verfügbar sind.  

Für die Pressearbeit sind zudem Daten einfach dankbar. Damit können wir die Geschichten entsprechend so gestalten, dass es sowohl für die Redaktionen relevant ist, als auch für die Zielgruppe unserer Kunden. Daten erleichtern damit unsere Arbeit: Wir sehen uns selbst als Mittler zwischen Agentur und Kunden. Daher sagen wir auch mal bei einem Thema nein, das uns ein Kunde für die Pressearbeit vorschlägt. Das ist dann der Fall, wenn es beispielsweise zu werblich ist und die Redakteure die Hände über den Kopf zusammenschlagen würden. Aber je mehr Futter wir haben – zum Beispiel durch gutes und relevantes Datenmaterial – desto besser können wir auch vergleichsweise <a href="https://civey.com/ressourcen/unsere-arbeit/guide-to/-/die-richtigen-geschichten-aus-daten" target="_blank">schwierige Themen gut aufbereiten und medial nutzen</a>. 

*__Civey__: Welche Rolle spielen regionale Daten für Ihre Arbeit?*

__Madeleine Beil__: Das hängt vom jeweiligen Unternehmen ab, das wir beraten. Wichtig ist zu wissen, dass wir aus der Sicht der Kunden unserer Mandanten denken. Wie können wir diese Zielgruppe erreichen? Was wollen und sollen sie lesen? <a href="https://civey.com/loesungen/verlaessliche-regionaldaten" target="_blank">Regionale Daten</a> sind für uns dann relevant, wenn sie auch für den Kunden relevant sind. Zum Beispiel bei einem Immobilien-Projektentwickler, der deutschlandweit aktiv ist: Die Menschen in Hamburg leben anders als die Menschen in Ulm. Natürlich haben wir im Vorhinein bestimmte Vorstellungen im Kopf, wie die Menschen in einer norddeutschen Metropole oder in einer mittelgroßen Kommune in Schwaben leben. Aber auch hier gilt: Wir müssen erst nachfragen, um zu gesicherten Erkenntnissen zu kommen. In der Regel bestätigen die erhobenen Daten viele unserer Annahmen, aber es gibt auch jedes Mal neue Erkenntnisse. Anhand der Daten kann sich der Projektentwickler mehr an den regionalen Bedürfnissen ausrichten. Das wiederum erleichtert den Vertrieb der Projekte. 

*__Civey__: Stichwort Interaktive Aufbereitung der Daten - welchen Nutzen hat das in der Pressearbeit?*

__Madeleine Beil__: Ein großer Vorteil ist, dass man alle Fragen von Journalisten spontan beantworten kann, die im Zusammenhang mit den Daten stehen – sei es in einem Pressegespräch oder einer Online-Pressekonferenz. Zum Beispiel: Wie nachhaltig leben die Berliner im Vergleich zu den Münchnern? Wir können direkt die Antworten auf dem Dashboard anzeigen, anstatt diese erst im Nachgang per Mail nachzuliefern. Solche Unterschiede, die Daten als Geschichten erlebbar machen, sind  für Journalisten immer interessant. Auch der Unterschied zwischen Mann und Frau oder unterschiedliche Ansichten zur Nachhaltigkeit aufgrund der jeweiligen Parteipräferenz bieten hier hohes Potenzial.

*__Civey__: Welche Umfrage-Daten haben Sie überrascht?*

__Madeleine Beil__: Wir haben gerade eine Zweitwohnsitz-Studie gemacht zu der Frage: Wo wollen die Vermögensmillionäre wohnen? Da waren wir erstaunt, dass Sylt nicht auf Platz eins ist. Bei Frauen ist Sylt beliebter als bei Männern. Dagegen ist Mallorca wesentlich beliebter bei Männern. Auch interessant war: Bei unserer Quartiersstudie im letzten Jahr haben wir unter anderem abgefragt, welche Händler fußläufig von der eigenen Wohnung erreichbar sein müssen. Ab Bayern war immer der Bäcker an erster Stelle – ein witziger Fun Fact, der aber auch für Journalisten eine Story rund machen kann.

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![Civey-Interview_Beilquadrat](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/1DZRCOCaHxcxWztcKP5azz/0905fd07b7e5c574b7dadbd4b686b4a4/Civey-Interview-Beil.png)

__Über Madeleine Beil__

Madeleine Beil gründete 2007 die Agentur Beilquadrat und studierte Medienwirtschaft, BWL sowie Politik. Sie ist verwurzelt in der Immobilienbranche und Medizin. Beil steht gern im OP, lässt sich neueste Behandlungsmethoden erklären, liebt es in Sicherheitskleidung auf der Baustelle zu sein oder für Projektentwicklungen eigene Immobilienidentitäten zu konzipieren. Ebenfalls schlägt ihr Herz für Human Ressources. Eine identitätsstiftende Arbeitskultur und eine stetige Transformation ist der ausgebildeten Business Coachin wichtig.

__Über beilquadrat__

<a href="https://beilquadrat.de" target="_blank">Beilquadrat</a> versteht sich als Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Kommunikation. Seit 2007 ist die Agentur auf die Branchen Immobilien, Medizin, Tourismus und Food & Beverage spezialisiert. Für ihre Kunden entwickelt Beilquadrat Strategien, die Öffentlichkeitsarbeit, Content Marketing, Krisen-PR und interne Kommunikation umfassen. 

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Interview: “Daten erleichtern unsere Arbeit”

Daten erleichtern die Kommunikation von komplexen oder abstrakten Themen. Jetzt im Interview mit Madeleine Beil, Geschäftsführerin einer PR-Agentur.

Header Interview Homeday

Mit Echtzeitdaten haben Sie aktuelle Entwicklungen immer im Blick. Wie Homeday Civey-Daten nutzt, erzählt Christian Hellmann im Interview.

„Wir wollten live sehen, welches Maßnahmenpaket welchen Impact liefert” – Interview mit Christian Hellmann von Homeday

## Christian Hellmann von Homeday im Interview

__Die Herausforderung, sich in einem umstrittenen Markt zu behaupten, kennt Christian Hellmann, Head of Brand bei Homeday, nur zu gut. Das junge Maklerunternehmen setzt auf moderne Technologien, um sich von seinen Wettbewerbern abzusetzen. Wie Civey-Daten Homeday in der Strategie und Kampagnenmessung helfen, erzählt Christian im Interview.__

*__Civey:__ Welche Herausforderungen habt ihr bei der Messung eurer Brand-Awareness?*

__Christian Hellmann:__ In den vergangenen Jahren sind wir für den Markenaufbau auf diversen Kanälen „always on“ gewesen. Wir waren zum Beispiel kontinuierlich im klassischen linearen Fernsehen unterwegs und auf anderen Offline-Kanälen, die schwer zu analysieren sind, was den ganzheitlichen ROAS angeht. Daher war es für uns nicht ausreichend, den klassischen „Brand Tracking Deep Dive“ nur einmal im Jahr oder quartalsweise zu machen. Wir wollten live sehen, welches Maßnahmenpaket welchen Impact liefert auf Brand KPIs wie Awareness und Consideration oder Campaign KPIs wie Ad Recognition. So konnten wir unsere Auswertungen um diese wichtige Dimension erweitern, die es uns erlaubt, unseren Upper Funnel dynamisch zu optimieren. 

*__Civey:__ Welche Zielgruppen sind besonders interessant für euch?*

__Christian Hellmann:__ Für uns sind vor allem die Immobilienbesitzerinnen und -besitzer relevant, die eine konkrete Verkaufsabsicht mitbringen. Das ist für uns die „In Market Audience“. Noch spannender wird es für uns, wenn diese Zielpersonen den Verkauf mit einem Makler oder einer Maklerin präferieren an Stelle eines Privatverkaufs. Genau diese spitze Zielgruppe können wir über Civey erreichen und befragen hier jeden Monat über 1.000 User. 

*__Civey:__ Welchen Nutzen haben die interaktiven Dashboards für deine Arbeit?*

__Christian Hellmann:__ Über die Dashboards haben wir immer alles im Blick, sehen Trends für uns und den Wettbewerb. Wir können zudem auf einfache Art und Weise tiefer in die Daten einsteigen und erhalten schnelle und unkomplizierte Auswertungen. Für mich und mein Team gehört es fast schon zur Morgenroutine, einmal täglich das Board zu aktualisieren und die tagesaktuelle Entwicklung zu checken.

*__Civey:__ Welche spannenden oder überraschenden Erkenntnisse konntest du bereits aus unseren Daten ziehen?*

__Christian Hellmann:__ Überraschend – und damit auch spannend – ist für mich immer wieder, wie auch Einzelaktionen innerhalb einer Kampagne im Tool erkennbar sind. Wenn ich mir im Nachgang außerordentliche Verläufe oder Peaks anschaue, korrespondiert das in vielen Fällen mit Sondermaßnahmen. Dagegen sieht man auch, wie Kampagnenwetten teils floppen – das ist meistens überraschend, immer spannend, leider nie zum Lachen. Aber das gehört wohl zum Alltag eines Marketers dazu. 

![Christian Hellmann Homeday](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/55lPkSfdebTih4647Ito30/404b97cf946dba4bb833e8c9cfe0bf2e/ChristianHellmann_Homday2.jpeg)

__Über Christian Hellmann:__

Christian Hellmann verantwortet bei Homeday das Brand Marketing. Gemeinsam mit seinem Team steuert er Kreation, Media und Kampagnenevaluation. Vor seiner Zeit bei Homeday hat Christian in verschiedenen Brand & Strategie-Rollen sowohl auf Agenturseite (u.a. Scholz & Friends) wie auf Business-Seite (u.a. FlixBus, myToys) gearbeitet.

__Über Homeday:__

Homeday ist ein wachstumsstarkes bundesweites Maklerunternehmen. Mit moderner Technologie macht Homeday Prozesse für Makler und Kunden einfacher, transparenter und effizienter. Gleichzeitig erhalten Immobilienverkäufer und -käufer einen vollen Maklerservice mit erfahrenen Maklern vor Ort. 

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Brand Tracking mit Civey in einem Nischenmarkt: Interview mit Homeday

Mit Echtzeitdaten haben Sie aktuelle Entwicklungen immer im Blick. Wie Homeday Civey-Daten nutzt, erzählt Christian Hellmann im Interview. 

Moritz Moeller

Ernährung

Moritz Möller von Veganz im Interview

# Moritz Möller von Veganz im Interview 

__Wie schafft es eine kleine Berliner Nischenmarke für pflanzliche Lebensmittel zum börsennotierten und europaweit agierenden Anbieter mit rund 120 Produkten? Das verrät uns Moritz Möller, CMO der Veganz Group AG. Zudem im Interview: Was macht Veganz im Marketing anders? Wie misst das Unternehmen den Erfolg der eigenen Kampagnen? Und in welchem Fußballstadion der ersten Bundesliga gibt es neben Bier und Bockwurst auch vegane Angebote?__

*__Civey:__ Ihr agiert in einem sehr kompetitiven Umfeld mit einem eher kleineren Marketingbudget im Vergleich zu anderen Marktakteuren. Wie schafft ihr es in einem solchen Umfeld Aufmerksamkeit zu erzeugen?*

__Moritz Möller:__ Ein Grund für unsere Bekanntheit liegt in unseren Wurzeln. Veganz ist als Community-Marke groß geworden. Wir sind als erste vegane Supermarktkette Europas an den Start gegangen und haben damit in der veganen Szene für positiven Wirbel gesorgt. Seitdem haben wir es immer wieder geschafft, uns mit spannenden Zukunftsthemen rund um Veganismus zu positionieren. So sind wir als erste deutsche vegane Marke an die Börse gegangenen oder errichten gerade in Berlin die größte Produktionsstätte Europas für rein pflanzliche Lebensmittel. Zudem haben wir schon in einer frühen Unternehmensphase TV-Werbung geschaltet. In der Summe ist es uns damit gelungen, auch als vergleichsweise kleiner Player große Aufmerksamkeit zu erzeugen. Wir sind im positiven Sinne auch gerne mal laut.

*__Civey:__ Was versucht ihr im Bereich Marketing anders zu machen als die Konkurrenz?*

__Moritz Möller:__ Was uns im Wesentlichen von der Konkurrenz unterscheidet ist unsere Positionierung. Wir sind eine Marke für klimafreundliche Ernährung. Damit stehen wir für einen Kulturwandel in der Ernährung, der gerade in Europa stattfindet. 30 Prozent der Europäerinnen und Europäer sagen, dass sie sich aufgrund des Klimawandels flexitarisch ernähren. Denn 25  bis 30 Prozent des globalen CO2-Ausstoßes gehen auf die tierische Lebensmittelproduktion zurück. Wir merken, dass die Nachfrage nach veganen Produkten deutlich gestiegen ist. Um die Nachfrage zu stillen, bieten wir 120 Produkte in 17 verschiedenen Kategorien an. Da ist alles dabei vom Frühstück bis zum Abendbrot - ob das nun die Tiefkühlpizza ist oder vegane Fleisch- und Wurst-Alternativen. Unser Angebot gibt es nicht nur in den Supermärkten in Deutschland und Europa, sondern auch in Betriebskantinen, im Fußballstadion oder zum Beispiel an einem Snackautomaten in Berlin. Denn die Nachfrage nach veganen Produkten macht sich überall bemerkbar, wo Lebensmittel angeboten werden - nicht nur im Supermarkt. 

*__Civey:__ Apropos Fussballstadion, ihr seid vor kurzem eine Partnerschaft mit RB Leipzig eingegangen. Was sind die Gründe dafür? *

__Moritz Möller:__  RB Leipzig möchte im Bereich Ernährung neue und innovative Schritte gehen und ist auf der Suche nach einem Experten für nachhaltige Lebensmittel bei uns fündig geworden. Gemeinsam wollen wir zeigen, dass sich pflanzliche Ernährung und Profisport nicht ausschließen. Vegane Produkte sind nicht nur klima- und umweltfreundlich, sondern liefern auch Leistungssportlern die nötige Energie. Unsere Partnerschaft ist der Versuch, in der Fußball-Bundesliga eine vegane Esskultur zu etablieren.

*__Civey:__ Um zu erfahren, wie sich eure Markenbekanntheit entwickelt, nutzt ihr das Monitoring von Civey. Welche Bedeutung hat es für Euch?*

__Moritz Möller:__ Wir arbeiten nun schon seit zwei Jahren mit Civey. Für uns ist die Kampagnenmessung ein wichtiges Instrument, um zu sehen, was wir mit unseren einzelnen Marketing-Maßnahmen konkret erreichen. Hilfreich ist für uns, dass wir das mit Hilfe der Civey-Daten sowohl für ganz Deutschland und als auch in einzelnen Segmenten analysieren können. Zudem ist es ein großer Vorteil, dass wir aufgrund der Echtzeitdaten jeden Tag sehen können, wie sich unsere Markenbekanntheit entwickelt – und das bis auf die Landkreisebene und in einzelnen Altersgruppen. So können wir besser erkennen, wen wir erreichen und gewinnen natürlich auch Insights über Wettbewerber. Im Verlauf eine Jahres bietet uns das Tool viele Ansätze zur Verbesserung unserer Marketing-Strategie.

*__Civey:__ Was waren die interessantesten Erkenntnisse aus der Echtzeit-Kampagnenmessung für euch? Gab es Ergebnisse, die ihr so nicht erwartet hättet?*

__Moritz Möller:__ Uns hat die große Resonanz unseres Börsengangs positiv überrascht. Der Effekt der begleitenden Kommunikation zum IPO und der dazugehörigen Berichterstattung war stärker, als wir es im Vorfeld erwartet hätten. Die Steigerung unserer Markenbekanntheit konnten wir quasi live im Monitoring verfolgen. 

*__Civey:__ Welche neuen Trends und Entwicklungen im Marketing sind auch für Veganz spannend? *

__Moritz Möller:__ Daten sind weiterhin ein großes Thema: Welche Daten gibt es? Wie kann ich sie analysieren und nutzbar machen? Welche brauche ich, welche nicht? Wir haben unglaublich viel Daten zur Verfügung, die grundsätzlich viel ermöglichen. Damit einher geht die zunehmende Individualisierung und Automatisierung von Werbekampagnen. Viele Zielgruppen erreicht man nur noch auf bestimmten Kanälen. Daher werden zunehmend einzelne digitale Kampagnen automatisch an genau definierte Zielgruppen ausgespielt. Oder es gibt lokale Varianten mit eigenen Wordings, die sich dann auch noch je nach Wetterlage unterscheiden. Es bleibt spannend zu beobachten, wie gut das funktionieren wird und ob sich fragmentierte Kampagnen immer mehr durchsetzen werden oder ob groß angelegte Werbemaßnahmen mit einem höheren Streuverlust nicht auch ihre Daseinsberechtigung haben. Grundsätzlich ist Marketing sehr getrieben von neuen Trends. Aber gerade im Brand-Marketing sind auch Stabilität und Konsequenz wichtig. Das versuchen wir bei Veganz umzusetzen.

*__Civey:__ Zum Abschluss, was ist dein Lieblingsprodukt von Veganz?*

__Moritz Möller:__ Ganz klar unsere Protein Choc Bars, das sind Entertainment-Proteine. Sie sind perfekt geeignet zum Essen, wenn man abends etwas Sport gemacht hat und danach was Gesundes und Leckeres beim Netflix-Schauen essen möchte.

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__Über Moritz Möller__

Moritz Möller blickt auf viele Jahre Marketingerfahrung in den Bereichen Kultur und Unterhaltung, Reise- und Technologiebranche zurück. Vor seiner Tätigkeit bei der Veganz Group AG war er über 16 Jahre im Kulturmanagement sowie als freier Marketingberater tätig. Er ist Preisträger des Apps4Berlin Awards 2011 und des Marketing4Future Awards 2020 und 2021. Im April 2018 nahm er seine Tätigkeit als Leiter Marketing und eCommerce bei Veganz auf und ist heute als CMO für die Bereiche Marketing und Produktmanagement verantwortlich.

![Moritz Moeller](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2ESTyC2Lw5CDkW9ZilXdho/8a9dfafd7122ad16efc507bcf4e316b2/veganz-cmo-moritz-moeller-1-2048x1152.jpeg)

__Über Veganz__

2011 in Berlin gegründet, wurde das Unternehmen als erster veganer Vollsortiment-Supermarkt Europas bekannt. Darüber hinaus ist das Unternehmen mit der Eigenmarke nach eigenen Angaben einer von weltweit wenigen Vollsortiment-Anbietern für vegane Produkte. Inzwischen sind rund 470 Produkte  der Marke Veganz entwickelt worden. Aktuell umfasst das Sortimentüber 120 Produkte. Für das Engagement wurde Veganz 2021 als einziges deutsches Unternehmen in einem exklusiven Handelsblatt-Ranking unter die Top-3-Innovationsbrands und zur innovativsten Food Brand Deutschlands gewählt.

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„Wir sind auch gerne mal laut”: Interview mit Veganz

Wie wird eine kleine Berliner Nischenmarke für pflanzliche Lebensmittel zum großen Anbieter? Moritz Möller, CMO der Veganz Group AG, im Interview!

Zahlreiche Organisationen und Unternehmen haben sich bereits für Civey entschieden. Hier erfahren Sie mehr über die Arbeit mit unseren Kunden und die Lösungen, die wir gemeinsam gefunden haben.

Case Study

Transparenz ist uns wichtig. Hier erhalten Sie spannende Insights in unsere Arbeit, unsere Methode und unsere Lösungen direkt von den Civey Experten. 

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Das Ende der Cookies naht. Damit sich Marketing-Leute nicht verkrümeln müssen, zeigt Ihnen Civey die Lösung auf. Finden Sie ihre Zielgruppen und messen Sie die Werbewirkung ganz ohne Tracking. Janina Mütze erklärt Ihnen in dem Blogbeitrag, wie das geht. 

Werbewirkungsmessung ohne Cookies


Seit Jahren wissen wir, dass personalisiertes Tracking schrittweise den Rückzug antreten muss. Trotzdem halten viele Marketeers daran fest oder bewegen sich nur in kleinen Schritten. Wir sind überzeugt: Das kostet und schadet langfristig auch der eigenen Marke. Es ist deshalb an der Zeit, fundamental andere Wege einzuschlagen. Wir stellen Ihnen deshalb in drei Schritten vor, wie das Aussteuern und Messen von Werbe-Kampagnen ganz ohne personalisiertes Tracking funktionieren kann.*

## __1. Live-Erhebung statt Cookies: Wir zeigen, wer ihre Kunden sind.__ 
Sie möchten mit ihrer Kampagne Wohnmobilbesitzer erreichen, die aktuell einen Urlaub planen. Sie setzen verstärkt auf Nutzer von Fitness-Apps. Oder die Kampagne adressiert Rentner, die gerne mit dem ÖPNV fahren. Alles kein Problem. Doch wie können Sie feststellen, ob deine Botschaft in der richtigen Zielgruppe ankommt? Woher wissen Sie welcher Kanal am besten funktioniert? Ohne Cookies wird es schwierig, die tatsächliche Customer Journey abzubilden – und fast unmöglich die Performance von Offline- und Online-Kanälen zu vergleichen. Civey weiß Abhilfe! 

Im ersten Schritt identifizieren wir ihre Zielgruppe. Wir sagen ihnen, was sie ausmacht, welche Werte sie vertritt und auf welchen Medienkanälen sie anzutreffen sind. 

![Zielgruppenanalyse Aktivurlauber](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4ngQ05K03cxzvwPFBwZFY3/1bd1ff47aa34674ecd2f88259c7b64a2/TGA_Produktbild_Zeichenfla__che_1_Kopie.png)

Hierfür erheben wir für Sie Daten in unserem Online-Panel, dem größten Open-Access-Panel Deutschlands. Hier werden jeden Tag rund eine halbe Millionen Informationen zu Konsum, Kundenwünschen und Medienverhalten abgegeben. Daten, von denen Sie profitieren. Auf Basis hunderter Datenpunkte zu allen Nutzern und mittels eines selbstlernenden Algorithmus bekommen Sie verlässliche Daten innerhalb kurzer Zeit zu ihrer Zielgruppe. Mit diesen aktuellen Daten wird eine optimale Budgetplanung möglich. 

## __2. Nullpunktmessung: Wir zeigen, wo Sie gerade stehen.__ 
Zu Beginn einer jeden Kampagne führen wir für Sie die Nullpunktmessung durch. Dabei erheben wir repräsentativ in der vorab identifizierten Zielgruppe, ob man ihre Marke und ihr Produkt dort kennt und wie sie jeweils wahrgenommen werden. Somit schaffen wir die Grundlage für ihre Erfolgsmessung, bevor Sie mit dem Kampagnen-Setup loslegen. 

![Kampagnenmessung 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/62EAYwdqdKe2UjbGda4WJ2/c599659c7708ad2b3d3fd8e4c02ba154/Kampagnenmessung_2.png)

Das Besondere: Auch ohne die Nutzung von Trackingcookies oder Werbepixeln kann Civey diese Nutzer auch Wochen oder Monate später in unserem Panel identifizieren und erneut zu deiner Marke und deinem Produkt befragen. Sie erfahren also nicht nur, wie ihre Zielgruppe tickt, sondern auch wie sich die Einstellung zu ihrer Brand im Laufe der Zeit verändert. Und damit sind wir schon mittendrin in ihrem Kampagnenerfolg.

## __3. Wirkungsmessung: Welche Marketingmaßnahme knallt wirklich?__ 
Wir erheben für Sie rund um die Uhr die Wirkung ihrer Kampagne – kanalübergreifend. Wer hat ihre Werbung gesehen? Verfängt ihre Botschaft? Sie erkennen Conversions, Kaufabsichten und sogar das Image des neuen Produkts oder ihrer Marke. 

Wenn Sie möchten, können Sie das sogar mit unterschiedlichen Zielgruppen oder Regionen in Deutschland vergleichen. Wir befragen dazu rund um die Uhr ihre Zielgruppe über primäre Assoziationen, Begriffskenntnisse und ihre Konsumveränderung. Aufgrund der innovativen Erhebungsmethode bekommen sie sogar verlässliche Daten bis auf Ebene der Landkreise. Dafür setzt Civey auf eine modellbasierte, statistische Methode für kleine Datenräume, die verlässliche Daten ermöglicht. Mehr zu so genannten Small Area Methoden finden Sie [hier](https://civey.com/ueber-civey/unsere-methode). 

![Kampagnenmessung 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/3xrwnzCWkx7xvULEJd5Qi3/777c87198b39d46a72345cc78f9f5ba2/Kampagnenmessung_1.png)

Alle Erhebungen, die wir durchführen, werden von unserem Research Team in enger Abstimmung mit ihnen entwickelt. Somit brauchen Sie kein Statistik-Studium. Schauen Sie einfach täglich ihre Zahlen an und nutzen Sie diese für ihre agile Werbeaussteuerung.

Mit Civey können Sie sich zurücklehnen, wenn alle um Sie herum noch über Third Party Cookies streiten. Sie setzen schon jetzt auf zukunftsfähige Lösungen und sorgen dabei für den Erfolg ihrer Kampagne.

## Beispiel gefällig? So arbeitet Volkswagen mit Civey

__Volkswagen__ nutzt übrigens unsere Echtzeit-Daten, um den Erfolg der aktuellen ID.-Kampagne zu messen. Der Leiter Global Brand Management der Volkswagen AG, Dr. Gilbert Heise, gibt uns folgendes Urteil:

> Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.

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Als Zielgruppe wurden Personen ausgewählt, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, liefern tiefgehende Kenntnisse. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legen den Erfolg der Kampagne dar. So kann beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID.-Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder nach hinten verlagert hat.

![VW ID Markenbekanntheit](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/515W9wOh76E8U2zbw6PFOJ/b5a427a4bcc6a7aa7f524129cb4cb294/VW_Case_study-min__2_.png)

<Button href="https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/mobilitaet/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag" target="_blank">Lies mehr zur VW-Kampagne</Button>

Das brauchst du auch? Dann kontaktiere uns jetzt. Schicke uns eine E-Mail an <a href= "mailto:beratung@civey.com">beratung@civey.com</a> oder 
ruf uns an unter <a href="tel:+49 30 120747060">+49 30 120747060</a>.


Marketing in der Post-Cookie-Ära 

Welche Kanäle sind wirksam? Welche Zielgruppen reagieren? bMit Civey messen Sie kontinuierlich den Erfolg Ihrer Kampagnen – ganz ohne Cookies!

Pressebild VW https://www.volkswagen-newsroom.com/de/bilder

VW ID.3

Moderne Kampagnenmessung mit Echtzeit-Daten für Volkswagen AG

Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. 

![200630 vw Cases Logos](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7qdj8IAj71jh4BL8T1JaJt/a7d4d94ccf943e4cf35c05ec7f3ec5da/200630_vw_Cases_Logos.png)

__Moderne Kampagnenmessung bietet Echtzeit-Daten in allen relevanten Zielgruppen. So kann der Erfolg von Marketing gemessen und agil angepasst werden. Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. Die innovative Methodik von Civey bot VW zahlreiche Vorteile - von der Resonanzmessung und sofortigen Erfolgskontrolle der Kampagne bis hin zu flexiblen Zusatzauswertungen. __

### __Zur Ausgangslage:__ 
Now You Can. Mit diesem kommunikativen Dach startete Volkswagen im April 2019 eine breit angelegte Marketingkampagne für die E-Mobilität von Volkswagen und die voll-elektrischen Autos der neuen ID. Familie. Die Markteinführung des ersten Modells ID.3 startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung und damit deutlich früher als bei traditionellen Produkten begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge zu erzeugen, Menschen zu interessieren und zu begeistern und Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. Dazu verfolgte VW keine konventionelle Markteinführungsstrategie. Gemeinsam mit Mitarbeitern von VW, Agenturen sowie Google und anderen Partnern wurde die Kampagne im ID. Launch House in Berlin gesteuert und permanent optimiert. 

![ID. Kampagne VW](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2gMWAXh5PSU4PkUO1bmxN7/4c05d17c2635bfd6af4d00ac966857af/1240x-bigrz-id-emanifesto-18-1-eng-vizzion-old-man-594x4204.jpg)
*Abbildung I: Motiv ID. Kampagne*

### __Das Ziel:__ 
VW wagte mit seiner Kampagne einen neuen Weg. Auch die Kampagnenmessung sollte effizient und live erfolgen. Der Bekanntheitsgrad des Namens „ID.“ und E-Autos von Volkswagen in der Bevölkerung  sollte von Beginn an rund um die Uhr mit validen Daten gemessen werden. Besonders die gezielte Befragung von Zielgruppen wie potentiellen Neuwagenkäufern und die flexible Auswertungsmöglichkeit von Ergebnissen während der Kampagne waren ausschlaggebend für die Beauftragung von Civey. 

### __Die Lösung:__
Civey bot Volkswagen repräsentative  Befragungen der Zielgruppen in Echtzeit zu 

- primären Assoziationen der Produktreihe und Begriffskenntnis, um die Wahrnehmung der Kampagne zu messen
- Kaufabsichten und Image der Marke Volkswagen, um tiefgehende Kenntnisse über potenzielle Kunden und die Marke zu erhalten und diese nach Regionen auf der Ebene nach Landkreisen auszuwerten
- Werbewahrnehmung und erinnertem Wahrnehmungskanal

Die Befragung in Echtzeit ermöglichte jeden Tag neue, aktuelle Ergebnisse, um Veränderungen im Zeitverlauf messen zu können. 

Als Zielgruppe wählte Civey Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, lieferten tiefgehende Kenntnisse für den Kunden. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legten den Erfolg der Kampagne dar. So konnte beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat. 

<Blockquote source='Dr. Gilbert Heise, Leiter Global Brand Management Volkswagen AG'>Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.
</Blockquote>

<Gallery>
![Umfrage 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6iMuNYELWqxcoP3KG5SQHP/6c27c636da21bbd8ab4f18cadbb1bd6b/VW_Case_Umfrage_1-min.png)
![Umfrage 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6rsoXXUTp1L2cA9W5y9BH7/ed4d9c1a57bdd7785782d6ce7130a67a/VW_Case_Umfrage_2-min.png)
</Gallery>
*Abbildungen II und III: Messungen der Medienwirkung und Markenbekanntheit*
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### __Diese Vorteile bietet unsere Arbeit:__
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- Eine Erhebung zur Messung der Resonanz einer Kampagne bei allen relevanten Zielgruppen 
- Echtzeitmessung zum Erfolg von Kampagnen und direkte Optimierungsmöglichkeit 
- Flexible Zusatzauswertungen nach Kundenbedürfnissen 
- Zugriff auf alle Daten für den Kunden, sofort einsetzbar, leicht in die Abläufe des Kunden zu integrieren 

[Mehr zur Kampagnenmessung erfahren](https://civey.com/loesungen/kampagnenmessung)

Einblicke in die Welt der Markt- und Meinungsforschung

Wir von Civey teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen und Expertise, damit Sie ein besseres Verständnis über unsere umfassende Arbeit und die Vielfalt von Markt- und Meinungsforschung erhalten.