Im Folgenden empfehlen wir Ihnen spannende Fachartikel, die von Experten geschrieben und geprüft wurden.

Leseempfehlung

Demoskopie – Bundestag

Politik

Wir bieten eine innovative und präzise Methode zur Erhebung und Auswertung von Meinungen aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen. 

Die Bedeutung von Meinungsforschung bei Wahlumfragen

__Meinungsforschung spielt eine entscheidende Rolle bei der Vorhersage von Wahlergebnissen. Wir bieten eine innovative und präzise Methode zur Erhebung und Auswertung von Meinungen aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen.__
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## Unser innovatives Verfahren der Demoskopie

__Wir haben ein System entwickelt, mit dem Meinungsumfragen anonym und online durchgeführt werden.__ Die Civey Umfragen erreichen eine große Zielgruppe und bieten somit eine breite Datenbasis für präzise und aktuelle Umfrageergebnisse. Im Vergleich zu traditionellen Befragungsmethoden, wie Telefon- oder persönlichen Interviews, bieten wir eine schnelle Alternative mit hoher Datenqualität selbst in kleinen Zielgruppen. 

Darüber hinaus geben unsere umfassenden Live-Wahlstudien einen Einblick, welche Themen die Bevölkerung am meisten bewegen und wahlentscheidend werden können. Alle Auswertungen sind nach Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Parteipräferenz und vielem mehr analysierbar.
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## Vorteile von Civey Daten bei Wahlumfragen

Wir bieten im Rahmen von __Bundestags- und Landtagswahlen__ eine präzise Methode zur Erhebung und Auswertung von Meinungen der Wählerschaft. Die Umfragen eröffnen eine aktuelle Perspektive auf politische Themen und geben Einblicke in die Meinungen und Einstellungen der Wahlberechtigten. Darüber hinaus können Ergebnisse und Zielgruppen mit zehntausenden Umfragen aus unserer Datenbank im Corporate Account kombiniert werden.

Mit __Langzeitbefragungen (Civey Trend-Monitoring)__ messen wir kontinuierlich Einstellungen zu Parteien oder Personen und machen Meinungsumschwünge sichtbar. Gerade in Wahlkampfzeiten ist dies eine ideale Grundlage für datenbasierten Journalismus.
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## Politik-Barometer und Umfragewerte - die Bedeutung für Politiker und Parteien

Politiker und Parteien nutzen Umfragen und das Politik-Barometer als Indikatoren für ihre Wahlchancen. Außerdem bestimmen sie die Relevanz ihrer Themen in verschiedenen Bevölkerungsgruppen. 
So tragen unsere  präzisen und aktuellen Daten dazu bei, die Entscheidungsfindung zu unterstützen und Strategien und Botschaften zu optimieren. Die Daten zeigen auch das Potenzial bei wechselwilligen Wählern und liefern präzise Informationen über diese Zielgruppe.
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## Anonyme Abstimmung online - die Vorteile unseres Online-Panels für Teilnehmer

Die Online-Abstimmung findet unter authentifizierten Nutzern statt, deren Stimmen anonymisiert gesammelt werden. So können die Teilnehmenden ihre Meinung ohne Vorurteile oder Einschränkungen äußern können. Dieses Verfahren hat den Vorteil, dass mehr Personen teilnehmen, wodurch in kurzer Zeit eine repräsentative Stichprobengröße erreicht wird. Die Online-Abstimmung bietet auch mehr Flexibilität in Bezug auf Zeit und Ort für die Teilnahme.
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## Vorreiter für digitale Meinungsforschung in Echtzeit

Unsere Methode ermöglicht Ihnen, schnell und zuverlässig aktuelle Umfrageergebnisse zu erhalten. Die Daten stehen Ihnen jederzeit online zur Verfügung und sind als Diagramm, Tabelle oder Karte direkt nutzbar und einfach einzubinden. [Hier finden Sie weitere Informationen.](https://civey.com/loesungen/politik)
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### Um die Meinungen der Bürgerinnen und Bürger geografisch auszuwerten, nutzen wir die Small-Area-Methode. 

Dieses modellbasierte Verfahren kombiniert eine Vielzahl von Daten aus kleinen geografischen Gebieten, um ein genaueres Bild zu erhalten. In der Demoskopie ist diese Methode besonders nützlich, um die Meinungen der Wähler in verschiedenen Regionen Deutschlands zu erfassen und zu verstehen. So können regionale Unterschiede in der politischen Stimmung besser erkannt und tiefer analysiert werden. Politische Entscheidungsträger sind dadurch in der Lage, gezielt auf die Bedürfnisse und Prioritäten der lokalen Bevölkerung einzugehen.
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<Blockquote source='Janina Mütze, Mitründerin und Geschäftsführerin - Civey'> Wir haben Civey gegründet, um Meinungsforschung transparenter zu gestalten. Wer bei uns abstimmt, sieht das repräsentative Ergebnis. Jeder kann durchs Abstimmen erfahren, wie andere Menschen gerade über ein Thema denken, statt sich nur aufs Bauchgefühl zu verlassen. Gleichzeitig verringert die Technologie die Distanz zwischen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern und der Politik, die unsere Ergebnisse für ihre Arbeit nutzt.
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![Pressebild Janina Mütze Gerrit Richter Bildnachweis Civey 2-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/1bYUFBoF4hb1Jm2TFXUsk5/10c22ea309ca7978c1a2ddf106564a48/Pressebild_Janina_Mu__tze_Gerrit_Richter_Bildnachweis_Civey__2-min.png)
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Wir bieten eine innovative und präzise Methode zur Erhebung und Auswertung von Meinungen aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen.

In unseren Leitfäden erhalten Sie detaillierte Einblicke in unser Leistungsspektrum.

Leitfaden

DMEXCO 2022 Header

Marktforschung

Hier mehr zur Zielgruppenanalyse erfahren

## Jeder zweite Deutsche begrüßt gesellschaftliches Engagement von Marken

Heutzutage wird von Unternehmen und CEOs immer häufiger erwartet, sich zu gesellschaftspolitischen Themen wie Nachhaltigkeit und Diversität zu äußern. In einer Studie für das Buch *Marken als politische Akteure* haben wir herausgefunden, dass rund jeder zweite Bundesbürger gesellschaftliches Engagement von Markenunternehmen befürwortet. Doch welche Themen sollten Unternehmen ansprechen und wie sollten sie dabei vorgehen?

### Relevante Themen identifizieren

Eine Möglichkeit, relevante Themen für das eigene Unternehmen zu identifizieren, ist die Zielgruppenanalyse. *Civey* ist auf die Analyse von Einstellungen und Werten von Zielgruppen spezialisiert. Unsere Daten zeigen, welche Einstellungen und Meinungen der Zielgruppe mit den Unternehmenswerten übereinstimmen. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass die gewählte Haltung authentisch und glaubwürdig ist. [Hier erfahren Sie mehr über Civeys Zielgruppenanalyse](https://civey.com/loesungen/zielgruppenanalyse).

![Menschen im Gespräch (Zielgruppen)](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4X954z8bdGS78owrkSGrZ9/78c7e0eed601b0235206fb8874e422c8/brooke-cagle--uHVRvDr7pg-unsplash.jpg)

### Haltung zeigen - keine eindeutige Entscheidung

Ob sich Unternehmen zu Haltungsfragen äußern sollten, lässt sich nicht eindeutig beantworten. Doch auch hier kann die jeweilige Zielgruppe des Unternehmens entscheidende Hinweise geben: Was sind die wichtigsten Themen der eigenen Zielgruppe? So kann ein thematischer Fokus gesetzt werden. Darüber hinaus müssen Unternehmen Worten auch Taten folgen lassen: Wer sich einer Bewegung nur zu Marketingzwecken anschließt, ohne einen echten Mehrwert beizusteuern, wird schnell als Blender entlarvt. 

### Unternehmenshaltungen und gesellschaftspolitische Themen

Haltung zu zeigen ist keine Allzweckstrategie für Marken. Haltungen und Purpose-Statements funktionieren nur für bestimmte Branchen und nur für Unternehmen, die diese Haltung auch wirklich authentisch leben. Grundsätzlich gilt: Unternehmen haben Unternehmenswerte und eine sogenannte Corporate Responsibility, also Verantwortung. Wenn sie sich zu bestimmten Themen äußern und sich in den gesellschaftlichen Diskurs einbringen, sollte dies durch Personen geschehen, die das Unternehmen repräsentieren und dessen Image prägen. [Einen Einblick zum Thema Purpose und Haltung in Unternehmen finden Sie hier.](https://app.civey.com/dashboards/purpose-und-haltung-in-unternehmen-12646)

### Nicht untätig bleiben

Auch durch passives Nichthandeln bezieht man Stellung. Es ist wichtig, das Thema und die möglichen Konsequenzen abzuwägen und eine Entscheidung zu treffen, die für das Unternehmen, die Zielgruppe und die Gesellschaft passt.

### Beispiel gefällig? Zielgruppenmarketing für den FC St. Pauli

Der FC St. Pauli steht für mehr als Fußball. Doch wie groß ist das Fanpotenzial und was zeichnet den typischen St. Pauli-Fan aus? Um hierzu valide und aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten, beauftragte uns der Verein.

![St. Pauli Zielgruppenanalyse](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5oE8dJaM1NZD5246kGV4l4/c7fd04c30086c4ca7d5e74dc63e1d460/Bildschirmfoto_2022-03-21_um_17.01.13.png)

Civey hat zunächst eine Milieuzuordnung der St. Pauli-Fans vorgenommen und umfangreiche Zielgruppenanalysen durchgeführt. Die Analyse hat dem Verein tiefe Einblicke in die Einstellungen und Werte seiner Fans ermöglicht, die der FC St. Pauli nun für seine zukünftige Kommunikation nutzen kann.

[Mehr über die Case Study mit dem FC St. Pauli erfahren >](https://civey.com/ressourcen/unsere-arbeit/case-study/Marktforschung/fc-st-pauli-fanumfrage)

Sollen Marken Haltung zeigen?

Welche Unternehmen sollen Haltung zeigen und wenn ja, zu welchen Themen?


Wir beleuchten 'best practices' in Business. Bleiben Sie auf dem Laufenden und lassen Sie sich inspirieren.

Guide To

Mann denkt

## So setzen Sie Marktforschung sinnvoll ein

Für Unternehmen ist Marktforschung ein klassisches und zugleich unersetzliches Instrument, um sich am Markt zu behaupten. Im Überangebot unserer Wirtschaft ist es unerlässlich, die eigene Position zu kennen und die eigenen Stärken optimal zu nutzen. Mit dem Wissen aus Marktforschungsdaten verschaffen Sie sich Wettbewerbsvorteile, analysieren Ihre Kundengruppen, finden neue Kunden und optimieren Ihre Unternehmensstrategien. Hier erfahren Sie, wie Sie Marktforschung richtig einsetzen.

## 1. Ziele formulieren

Heutzutage ist es leicht, Unmengen von Daten zu produzieren. Schwieriger ist es, daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Der Erfolg Ihrer Marktforschung steht und fällt mit der Zielsetzung. 

Diese sollten zunächst einfach und verständlich formuliert werden. Eine Zielformulierung könnte beispielsweise lauten: „Ich möchte wissen, welche meiner Kundinnen oder Kunden sich für saisonale Rabattaktionen interessieren.” Überlegen Sie sich an dieser Stelle, wie Sie die Ergebnisse nutzen wollen. Erweitern Sie dazu gegebenenfalls Ihre Zielsetzung, z.B. „Ich möchte wissen, wie hoch ein Rabatt sein muss und zu welcher Jahreszeit ich ihn einsetzen muss, um mehr Bestandskunden zu reaktivieren”.

## 2. Erhebungsmethode festlegen

Wenn Sie Ihre Ziele formuliert haben, können Sie daraus ableiten, welche Erhebungsmethode für Sie in Frage kommt. 

### Qualitativ oder quantitativ?

Wenn Sie gezielt einzelne Personen ansprechen und befragen möchten, eignet sich die quantitative Befragung. Untersuchen Sie gezielt individuelle Besonderheiten Ihrer Zielgruppe und erhalten Sie durch offene Fragen neue Impulse und Ideen. Die qualitative Befragung basiert häufig auf Interviews oder Beobachtungen.
Bei der quantitativen Befragung werden in der Regel deutlich mehr Personen befragt. Das Ergebnis ist, wenn es richtig gewichtet und eingeordnet wird, repräsentativ für einen größeren Teil der Bevölkerung oder eine bestimmte Zielgruppe. Aus präzisen qualitativen Daten können Rückschlüsse auf (zählbare) Erfolge gezogen werden. 

### Primäre oder sekundäre Marktforschung?

Bei der primären Marktforschung werden die Daten eigens für Sie erhoben. Das heißt, es werden neue Fragestellungen entwickelt und Daten in den von Ihnen ausgewählten Zielgruppen erhoben. Das Ergebnis entspricht genau Ihren Wünschen und liefert Ihnen die Erkenntnisse, die Sie suchen. 
Bei der sekundären Marktforschung werden bereits vorhandene Daten analysiert. Diese wurden im Rahmen der Primärforschung erhoben und werden nun für Ihr Projekt zweitverwertet. Das Ergebnis ist daher nicht exklusiv und manchmal nicht ganz so aktuell – dafür sind die Kosten in der Regel niedriger.

### Demoskopische oder ökoskopische Marktforschung?

Sie möchten das Verhalten, die Einstellungen und die Eigenschaften Ihrer Zielgruppe untersuchen? Dann ist die demoskopische Marktforschung das Richtige für Sie. Sie misst auch die Wirkung von Werbemaßnahmen oder Preisanpassungen. Die ökoskopische Marktforschung misst wirtschaftliche Größen wie zum Beispiel Marktanteile.

## 3. Marktforschung beauftragen oder selbst durchführen?

Die Antwort auf diese Frage hängt von mehreren Faktoren ab: Welche Tragweite hat Ihr Projekt? Wie hoch ist Ihr Budget? Und wie viel Erfahrung haben Sie mit Marktforschung?

Umfangreiche und anspruchsvolle Projekte sollten von einem professionellen Marktforschungsunternehmen begleitet werden, um Fehler zu vermeiden und qualitativ hochwertige Daten zu generieren. 
Wenn Sie die Ergebnisse Ihrer Studie für die Außendarstellung Ihres Unternehmens nutzen möchten, sollten Sie darauf achten, ein Institut zu beauftragen, das valide und repräsentative Daten liefert. 

Möchten Sie Zeit und Geld sparen und das Projekt mit einem DIY-Tool selbst durchführen, denken Sie daran: Auch Ihre Arbeitszeit ist wertvoll. Wägen Sie daher genau ab, ob es sich lohnt, das Marktforschungsprojekt selbst durchzuführen. Außerdem laufen Sie Gefahr, verzerrte oder unpräzise Daten zu generieren.
Professionelle Anbieter optimieren auch die Formulierung der Fragen, unterstützen bei der Auswertung und helfen auf Wunsch dabei, die Daten richtig zu interpretieren.

## 4. Erkenntnisinteresse für die Untersuchung definieren
Im nächsten Schritt geht es darum, aus der Zielsetzung ein detailliertes Erkenntnisinteresse abzuleiten. Viele Marktforschungsunternehmen unterstützen Sie dabei - lassen Sie sich professionell beraten, um die bestmögliche Datenbasis zu generieren.

### Stellen Sie sich die Fragen: 
- Welche Zielgruppe möchte ich befragen? 
- Für welchen Zeitraum benötige ich die Daten?
- Welche Thesen möchte ich überprüfen?
- Welche besonderen Erkenntnisse erhoffe ich mir?
- Gibt es in meinem Unternehmen bereits ähnliche Daten?
- Wo und wie sollen die Ergebnisse weiterverwendet werden?

![Kampagnen messen mit Civey](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/30wdAvOLeQzJWA99pa7vom/be0a95c15c930c5430fe680328a2d032/Kampagnen_messen_mit_Civey_1-min.png)

## 5. Erhebung konzipieren oder in Auftrag geben

Der nächste Schritt besteht darin, die Fragen zu formulieren, die Ihnen die gewünschten Informationen liefern. Ein professioneller Anbieter wird diesen Schritt in der Regel selbst ausführen oder Sie dabei unterstützen. So stellen Sie sicher, dass gängige Fehler vermieden werden: Stellen Sie keine Suggestivfragen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Antwortmöglichkeiten keine systematischen Fehler enthalten. Und behalten Sie alle Variablen im Auge, um nicht auf Scheinkorrelationen hereinzufallen.

Genauso wichtig wie die Umfragen selbst sind die Menschen, an die Sie Ihre Fragen richten: Welche Qualität hat das Befragungs-Panel? Wie groß soll die Stichprobe sein? Sind die Daten repräsentativ für eine bestimmte Zielgruppe oder die Gesamtbevölkerung? 
Legen Sie auch fest, für welchen Zeitraum Sie Daten benötigen: Interessieren Sie sich für eine Momentaufnahme, wollen Sie mehrere Datenpunkte messen oder soll Ihre Befragung sogar ein kontinuierliches Monitoring werden?
Vertrauen Sie sich hier im Zweifel auf die Expertise des Marktforschungsdienstleisters.

## 6. Demoskopische Daten auswerten

Nach der Befragung erhalten Sie die Umfrageergebnisse. Diese werden je nach Anbieter unterschiedlich dargestellt: entweder analog oder digital - letzteres in Form von PDFs, Präsentationen oder sogar Live-Dashboards. Einige Anbieter kondensieren für Sie die relevanten Informationen und bereiten sie so auf, dass Sie sie direkt nutzen können. Besonders professionelle Marktforschungsanbieter analysieren und interpretieren Ihre Daten im Hinblick auf Ihre Unternehmenssituation und unterstützen Sie darin, daraus die richtigen Schlussfolgerungen abzuleiten.

## 7. Erkenntnisse aus der Marktforschung nutzen

Lassen Sie die Ergebnisse Ihrer Marktforschung nicht einfach in der Schublade verschwinden. Marktforschungsdaten dienen als Entscheidungsgrundlage für den Vorstand, als Präsentation für Ihr Team oder als wertvoller Content für Kommunikation und Marketing.
Jetzt geht es darum, auf Basis Ihrer neu gewonnenen Datenbasis Entscheidungen zu treffen. Gehen Sie dafür zurück zur Ausgangssituation: Wissen Sie nun das, was Sie sich als Ziel gesetzt haben? Dann ist es an der Zeit, die richtigen Ableitungen zu treffen, Strategien zu entwickeln, Marketingpläne anzupassen oder Produkte zu optimieren. 

## Praxisbeispiel: Zielgruppenmarketing für den FC St. Pauli

Der FC St. Pauli beauftragte uns, um herauszufinden,  wie groß sein Fanpotenzial ist und was den typischen St. Pauli-Fan ausmacht. Dazu haben wir zunächst eine Einteilung des Fan-Milieus vorgenommen und umfangreiche Zielgruppenanalysen durchgeführt. Die Analyse hat dem FC St. Pauli wertvolle Einblicke in die Einstellungen und Werte seiner Fans gegeben, die der Verein nun für seine zukünftige Kommunikation nutzen kann.

<Blockquote source='Martin Drust, Leitung Markenstrategie und Mitglied der Geschäftsleitung'>Die ausführliche und fachkräftige Analyse von Civey hat nochmals eindrücklich untermauert, was unsere Fans und Sympathisant*innen so besonders macht und welche Themen sie beschäftigen. Was uns sehr freut: Was wir bisher angenommen haben, wurde bestätigt. Unsere Fans sind einzigartig in Deutschland.</Blockquote>

[Jetzt die Case Study zum FC St. Pauli nachlesen
](https://civey.com/ressourcen/unsere-arbeit/case-study/Marktforschung/fc-st-pauli-fanumfrage)

![St. Pauli Zielgruppenanalyse](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5oE8dJaM1NZD5246kGV4l4/c7fd04c30086c4ca7d5e74dc63e1d460/Bildschirmfoto_2022-03-21_um_17.01.13.png)

Wie nutze ich Marktforschung für mein Unternehmen?

Hier erfahren Sie, wie Sie Marktforschung richtig einsetzen.


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In diesem Presse-Rückblick lassen wir das 2. Halbjahr 2022 Revue passieren und blicken zurück auf spannende Kommunikationsstudien unserer Kunden.

Unsere Kunden im Presse-Rückblick: 2. Halbjahr 2022

__In der zweiten Jahreshälfte dominierten zahlreiche Themen die Berichterstattung. Neben dem 9€-Ticket und einer Debatte um die Mobilitätswende wurden die Folgen der zunehmenden Inflation deutlich spürbar. Viele Deutsche passten ihr Konsumverhalten an und machten mit ihren Einsparungen auch nicht am Weihnachtsfest halt.__

__Auch in diesen dynamischen Zeiten gelang es unseren Kunden, ihre Themen mit spannenden Daten-Insights in den Medien zu platzieren. Eine Auswahl von Kommunikationsstudien unserer Kunden finden Sie hier.__

## Mobilität

__Die Mobilitätswende ist weiterhin ein dominierendes Thema in den Medien. Im Sommer hat das 9€-Ticket den Nah- und Regionalverkehr aufgemischt, aber auch auf dem Automobilmarkt tut sich einiges.__ 

- Die Batteriekapazität und Reichweite sind die wichtigsten Kriterien für E-Auto-Kaufinteressenten. Das ergab eine Umfrage im Auftrag von __E.ON__. Unter anderem die Fachzeitschriften [Energie & Management](https://www.energie-und-management.de/nachrichten/alle/detail/batteriekapazitaet-von-e-fahrzeugen-als-wichtiges-kaufkriterium-162129), die [Motorzeitung](https://motorzeitung.de/news.php?newsid=6525393) sowie [Solarsever](https://www.solarserver.de/2022/08/25/eon-umfrage-e-autofahrer-achten-auf-batteriekapazitaet-und-reichweite/) berichteten.
- Das 9€-Ticket hat viele Menschen im Sommer 2022 bewegt. Im Auftrag von __Campact__ hat Civey die Deutschen gefragt, wie viel ein Nachfolgeticket kosten dürfte. 29€ überzeugt die meisten Befragten, 30 Prozent würden so viel für ein Nachfolgeticket ausgeben. Unter anderem die [Berliner Morgenpost](https://www.morgenpost.de/politik/article236458517/9-euro-ticket-nachfolge-umfrage-kosten-29-euro-mehrheit.html), die [Rheinische Post](https://rp-online.de/nrw/panorama/9-euro-ticket-mehrheit-wuerde-nachfolge-angebot-fuer-29-euro-kaufen_aid-76978879) und die [Deutsche Welle](https://p.dw.com/p/4H4Bx) berichteten.
- Chinesische Autobauer drängen zunehmend auf den europäischen Markt. Wie Autofahrer von Premium-Marken chinesische Automarken bewerten, haben wir für __Berylls__ genauer untersucht. Über die Studienergebnisse berichteten z.B. das [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/byd-nio-und-great-wall-so-verschrecken-chinesische-autobauer-deutsche-kunden-/28811478.html), [Auto Motor Sport](https://www.auto-motor-und-sport.de/verkehr/berylls-studie-umfrage-autos-aus-china-deutschland-problem/) und [Vision Mobility](https://vision-mobility.de/news/berylls-umfrage-akzeptanz-chinesischer-premium-marken-steigt-stark-216922.html). 

![Next Media Hamburg Influencermarketing](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7oFxDZxCNTdSFlCKZnwfGq/c6b683abe49491ac81fa4f8f9fa4fd22/neue-umfrage-von-nextmedia-hamburg-authentisch-aber-bitte-unpolitisch-so-standen-die-befragten-zu-in.jpeg)
*Grafik von Next Media Hamburg*

## Konsum & Marketing

__In Zeiten von abnehmendem Wirtschaftswachstum und Inflation sind aktuelle Daten über Konsum und Marketing wichtiger denn je. Die Umfragen unserer Kunden zeigen: Die Menschen ändern in der Krise ihr Konsumverhalten.__ 

- Der __eBay Ads__ Weihnachtsshopping Report 2022 zeigt, dass 15 Prozent der Deutschen aufgrund von befürchteten Lieferengpässen ihre Weihnachtsgeschenke dieses Jahr früher kaufen. Welche Kriterien den Deutschen noch wichtig sind, ist unter anderem in der [Absatzwirtschaft](https://www.absatzwirtschaft.de/umfrage-weihnachtsshopping-findet-dieses-jahr-frueher-statt-240190/), in der [W&V](https://www.wuv.de/Themen/Markenstrategie/Inflation-Wie-der-Handel-sein-Weihnachtsgeschaeft-retten-koennte) und in der [Internet World](https://www.internetworld.de/digitaler-handel/ebay/deutsche-weniger-geld-in-weihnachtsgeschenke-investieren-2783878.html) nachzulesen.
- Wie eine Erhebung im Auftrag der __Bundesvereinigung der Deutschen Ernährungsindustrie (BVE)__ zeigt, ist den Deutschen der Preis eines Lebensmittels wichtiger als der Geschmack. Über die Studie berichteten unter anderem die [Lebensmittelpraxis](https://lebensmittelpraxis.de/handel-aktuell/34395-lebensmittel-preis-wichtiger-als-geschmack.html), [Topagrar](https://www.topagrar.com/panorama/news/lebensmittel-preis-wichtiger-als-geschmack-13154856.html) und [Markenartikel](https://www.markenartikel-magazin.de/_rubric/detail.php?rubric=marke-marketing&nr=51788).
- Verliert Influencer Marketing an Glaubwürdigkeit? Dieser Frage ist __NextMedia Hamburg__ nachgegangen. Die große Mehrheit der Deutschen gibt an, Werbung von Influencern ganz klar als solche zu erkennen. Über die Studie berichteten z.B. die Zeitungen des [RND](https://www.rnd.de/panorama/wandel-in-social-media-influencer-verlieren-laut-einer-umfrage-an-glaubwuerdigkeit-URXX5WQZB5CETKAGMJG6WZN4GI.html), [Focus](https://www.focus.de/digital/internet/bald-kein-beruf-mehr-influencer-verlieren-laut-studie-an-glaubwuerdigkeit_id_152078190.html), [Absatzwirtschaft](https://www.absatzwirtschaft.de/umfrage-kein-unterschied-zwischen-werbung-und-influencer-marketing-239566/) und [Turi2](https://www.turi2.de/aktuell/zahl-des-tages-rund-91-der-deutschen-wollen-influencern-kein-geld-geben/).

![Cisco E-Mails lesen im Urlaub](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5PFEuGYFsGiBaYvLA4QQUb/267aa054218c799ed3d63178830ef691/0105739228.jpeg)
*Grafik von Cisco*

## Arbeit & Gesundheit

__Wie möchten wir in Zukunft arbeiten? Was tun Unternehmen gegen den Fachkräftemangel? Und wie gestaltet sich die Coronavirus-Prävention nach drei Jahren Pandemie? Diesen Fragen sind wir im Auftrag unserer Kunden nachgegangen.__

- Hybrides Arbeiten ist inzwischen weit verbreitet. Doch wann geht es zu weit? Eine Umfrage im Auftrag von __Cisco__ hat ergeben, dass knapp ein Viertel der Deutschen auch im Urlaub berufliche E-Mails liest. Unter anderem [n-tv](https://www.n-tv.de/mediathek/videos/panorama/Deutsche-arbeiten-haeufiger-auch-waehrend-des-Urlaubs-article23456563.html), [Personalwirtschaft](https://www.personalwirtschaft.de/news/hr-organisation/umfrage-fast-jeder-vierte-liest-im-urlaub-e-mails-139613/) und [RTL](https://www.rtl.de/cms/eine-aktuelle-umfrage-zeigt-knapp-jeder-vierte-erwerbstaetige-wird-dieses-jahr-voraussichtlich-im-urlaub-arbeiten-4996109.html) berichteten. 
- Obwohl der Fachkräftemangel immer weiter ansteigt, rekrutieren nur 17 Prozent der Unternehmen Fachkräfte aus dem Ausland. Die Studie der __Bertelsmann Stiftung__ zeigt, warum. Die __dpa__ verbreitete die Ergebnisse, die Meldung wurde beispielsweise von [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/dpa/studie-fachkraefte-nur-selten-im-ausland-gesucht/28855426.html), [Merkur](https://www.merkur.de/wirtschaft/fachkraefte-nur-selten-im-ausland-gesucht-zr-91963441.html), [Berliner Morgenpost](https://www.morgenpost.de/wirtschaft/article237100067/Fachkraefte-nur-selten-im-Ausland-gesucht.html), [Augsburger Allgemeinen](https://www.augsburger-allgemeine.de/wirtschaft/studie-fachkraefte-nur-selten-im-ausland-gesucht-id64812756.html) und [Rheinischer Post](https://rp-online.de/politik/deutschland/fachkraefte-gesucht-73-prozent-der-firmen-haben-probleme_aid-81123333) aufgegriffen. 
- Die Hälfte der Menschen über 60 Jahren kann sich vorstellen, sich ein viertes Mal gegen das Coronavirus impfen zu lassen. Das ergab eine Umfrage, die Civey im Auftrag des __Verbands der Privaten Krankenversicherung__ durchgeführt hat. Die Ergebnisse der Umfrage wurden von der __dpa__ verbreitet, es berichteten z.B. [t-online](https://www.t-online.de/gesundheit/krankheiten-symptome/coronavirus/id_100071312/corona-mehrheit-der-ue60-jaehrigen-will-die-vierte-impfung.html), [Ärzteblatt](https://www.aerzteblatt.de/nachrichten/138411/Mehrheit-der-Menschen-ab-60-zu-vierter-Impfung-bereit), [Merkur](https://www.merkur.de/politik/umfrage-mehrheit-60-jaehrigen-impfung-91875202.html), [BusinesInsider](https://www.businessinsider.de/wissenschaft/gesundheit/omikron-booster-wer-sollte-sich-wann-womit-impfen-lassen-a/) und [MSN](https://www.msn.com/de-de/finanzen/top-stories/booster-gegen-omikron-wer-sollte-sich-wann-womit-und-warum-impfen-lassen/ar-AA13ohlU?ocid=EMMX).

![Canada Life Sorgen der Deutschen](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5uSiI91rYSlnsC0hYpkUfJ/d28bdcaf47ec0f5468d4fab1b9d11cbb/civey-umfrage-gr-ter-sorgen-faktor-energieversorgung-und-inflation.jpeg)
*Grafik von Canada Life*

## Gesellschaft & Politik

__Das zweite Halbjahr 2022 war durch viele gesellschaftspolitische Themen geprägt. Die Zeitenwende hat neben energiepolitischen Fragen auch grundsätzliche Debatten über unsere Demokratie ausgelöst. Das spiegelt sich auch in den Umfragen unserer Kunden wider.__

- Im September haben wir im Auftrag von __Canada Life__ die Deutschen gefragt, was ihnen aktuell am meisten Sorgen bereitet. Insbesondere die Energieversorgung und die Inflation sorgen die Deutschen, aber auch die Russland-Ukraine-Krieg. Unter anderem berichteten [Wallstreet-Online](https://www.wallstreet-online.de/nachricht/15964584-civey-umfrage-groesster-sorgen-faktor-energieversorgung-inflation-foto) und [Finanzwelt](https://finanzwelt.de/civey-umfrage-bundesbuerger-sorgen-sich-um-energieversorgung-und-inflation/).
- Rund 58 Prozent der Deutschen halten gesellschaftliches Engagement von Unternehmen für nicht glaubwürdig. Das ergab eine Befragung im Auftrag von __Philip Morris__. Unter anderem [Turi2](https://www.turi2.de/aktuell/philipmorris-studie/), [W&V](https://www.wuv.de/Themen/Markenstrategie/Zu-viele-Unternehmen-haben-ein-Glaubwuerdigkeitsproblem) und [Horizont](https://www.horizont.net/planung-analyse/planung-analyse-newsline/wichtigesmehr-adobe--yougov--destatis--philip-morris--the-insight-zoo-201100) berichteten. 
- Die Mehrheit der Bayern spricht sich gegen die Abstandsregelung von Windrädern aus. Das ergab eine Umfrage, die Civey für __die Grünen im bayerischen Landtag__ erhoben hat. Die Meldung wurde von der __dpa__ verbreitet und unter anderem von [Süddeutsche Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/bayern/energie-muenchen-mehrheit-der-bayern-gegen-abstandsregel-fuer-neue-windraeder-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-220926-99-897882), [n-tv](https://www.n-tv.de/regionales/bayern/Mehrheit-der-Bayern-gegen-Abstandsregel-fuer-neue-Windraeder-article23611163.html),  [FAZ](https://www.faz.net/agenturmeldungen/dpa/mehrheit-der-bayern-gegen-abstandsregel-fuer-neue-windraeder-18342597.html), [RND](https://www.rnd.de/politik/bayern-mehrheit-will-abstandsregel-fuer-neue-windraeder-abschaffen-NAJENEI72ZYPVQXHLWJ3374E2U.html) und [Merkur](https://www.merkur.de/bayern/10h-regel-bayern-windkraft-energie-windrad-abstand-bevoelkerung-wohnort-gesetz-lockerung-wie-viel-91814183.html) aufgenommen.

Interview

Header Interview Homeday

Mit Echtzeitdaten haben Sie aktuelle Entwicklungen immer im Blick. Wie Homeday Civey-Daten nutzt, erzählt Christian Hellmann im Interview.

„Wir wollten live sehen, welches Maßnahmenpaket welchen Impact liefert” – Interview mit Christian Hellmann von Homeday

## Christian Hellmann von Homeday im Interview

__Die Herausforderung, sich in einem umstrittenen Markt zu behaupten, kennt Christian Hellmann, Head of Brand bei Homeday, nur zu gut. Das junge Maklerunternehmen setzt auf moderne Technologien, um sich von seinen Wettbewerbern abzusetzen. Wie Civey-Daten Homeday in der Strategie und Kampagnenmessung helfen, erzählt Christian im Interview.__

*__Civey:__ Welche Herausforderungen habt ihr bei der Messung eurer Brand-Awareness?*

__Christian Hellmann:__ In den vergangenen Jahren sind wir für den Markenaufbau auf diversen Kanälen „always on“ gewesen. Wir waren zum Beispiel kontinuierlich im klassischen linearen Fernsehen unterwegs und auf anderen Offline-Kanälen, die schwer zu analysieren sind, was den ganzheitlichen ROAS angeht. Daher war es für uns nicht ausreichend, den klassischen „Brand Tracking Deep Dive“ nur einmal im Jahr oder quartalsweise zu machen. Wir wollten live sehen, welches Maßnahmenpaket welchen Impact liefert auf Brand KPIs wie Awareness und Consideration oder Campaign KPIs wie Ad Recognition. So konnten wir unsere Auswertungen um diese wichtige Dimension erweitern, die es uns erlaubt, unseren Upper Funnel dynamisch zu optimieren. 

*__Civey:__ Welche Zielgruppen sind besonders interessant für euch?*

__Christian Hellmann:__ Für uns sind vor allem die Immobilienbesitzerinnen und -besitzer relevant, die eine konkrete Verkaufsabsicht mitbringen. Das ist für uns die „In Market Audience“. Noch spannender wird es für uns, wenn diese Zielpersonen den Verkauf mit einem Makler oder einer Maklerin präferieren an Stelle eines Privatverkaufs. Genau diese spitze Zielgruppe können wir über Civey erreichen und befragen hier jeden Monat über 1.000 User. 

*__Civey:__ Welchen Nutzen haben die interaktiven Dashboards für deine Arbeit?*

__Christian Hellmann:__ Über die Dashboards haben wir immer alles im Blick, sehen Trends für uns und den Wettbewerb. Wir können zudem auf einfache Art und Weise tiefer in die Daten einsteigen und erhalten schnelle und unkomplizierte Auswertungen. Für mich und mein Team gehört es fast schon zur Morgenroutine, einmal täglich das Board zu aktualisieren und die tagesaktuelle Entwicklung zu checken.

*__Civey:__ Welche spannenden oder überraschenden Erkenntnisse konntest du bereits aus unseren Daten ziehen?*

__Christian Hellmann:__ Überraschend – und damit auch spannend – ist für mich immer wieder, wie auch Einzelaktionen innerhalb einer Kampagne im Tool erkennbar sind. Wenn ich mir im Nachgang außerordentliche Verläufe oder Peaks anschaue, korrespondiert das in vielen Fällen mit Sondermaßnahmen. Dagegen sieht man auch, wie Kampagnenwetten teils floppen – das ist meistens überraschend, immer spannend, leider nie zum Lachen. Aber das gehört wohl zum Alltag eines Marketers dazu. 

![Christian Hellmann Homeday](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/55lPkSfdebTih4647Ito30/404b97cf946dba4bb833e8c9cfe0bf2e/ChristianHellmann_Homday2.jpeg)

__Über Christian Hellmann:__

Christian Hellmann verantwortet bei Homeday das Brand Marketing. Gemeinsam mit seinem Team steuert er Kreation, Media und Kampagnenevaluation. Vor seiner Zeit bei Homeday hat Christian in verschiedenen Brand & Strategie-Rollen sowohl auf Agenturseite (u.a. Scholz & Friends) wie auf Business-Seite (u.a. FlixBus, myToys) gearbeitet.

__Über Homeday:__

[Homeday](https://www.homeday.de/de/start/) ist ein wachstumsstarkes bundesweites Maklerunternehmen. Mit moderner Technologie macht Homeday Prozesse für Makler und Kunden einfacher, transparenter und effizienter. Gleichzeitig erhalten Immobilienverkäufer und -käufer einen vollen Maklerservice mit erfahrenen Maklern vor Ort. 

Brand Tracking mit Civey in einem Nischenmarkt: Interview mit Homeday

Mit Echtzeitdaten haben Sie aktuelle Entwicklungen immer im Blick. Wie Homeday Civey-Daten nutzt, erzählt Christian Hellmann im Interview. 

Zielgruppen-Marketing

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Zielgruppendaten nutzen können, um die Effizienz Ihrer Marketingmaßnahmen zu steigern.

Optimieren Sie Ihr Marketing mit Zielgruppendaten

## Was ist Zielgruppenmarketing? 

__Brainstorming im Marketing-Team: Die Planung fürs nächste Quartal steht an und damit auch eine groß angelegte Werbekampagne. Nach drei großen Kampagnen fehlt es dem Team jedoch an Inspiration. Wo also anfangen? Eine verlässliche Quelle für Inspiration sind Daten. Vor allem repräsentative Zielgruppendaten helfen Ihnen dabei, die Interessen und Bedürfnisse von bestehenden und zukünftigen Zielgruppen zu erkennen und passende Kampagnen zu gestalten.__ 

Beim Zielgruppenmarketing werden über alle Stufen des Marketing Funnels hinweg demografische und psychografische Merkmale der Zielgruppe in den Gestaltungsprozess der Kampagne mit einbezogen. Welche Erwartungen stellt Ihre Zielgruppe an Ihre Produkte und Dienstleistungen? Welche Kanäle nutzt Ihre Zielgruppe und wo erreichen Sie sie am besten? Zielgruppenorientiertes Marketing trägt damit nicht nur zur Verkaufsförderung bei, sondern auch zur Stärkung der Marke und der Zielgruppenbindung. Darüber hinaus können Daten bis auf Landkreisebene für das Standortmarketing genutzt werden, um regionale Käufergruppen noch besser zu erreichen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Menschen über die richtigen Kanäle mit der richtigen Botschaft ansprechen.

![Menschen im Gespräch (Zielgruppen)](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4X954z8bdGS78owrkSGrZ9/78c7e0eed601b0235206fb8874e422c8/brooke-cagle--uHVRvDr7pg-unsplash.jpg)

## Zielgruppenanalyse Checkliste

__Schritt 1:__ Zu Beginn der Zielgruppenanalyse muss zunächst festgelegt werden, welche Käufergruppe angesprochen werden soll. Hierbei ist es wichtig, die Personengruppe möglichst konkret mit demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Wohnort, beruflicher Tätigkeit etc. zu beschreiben. 

*Beispiele für spezifische Zielgruppen: mittelalte Fahrradfahrer aus Schleswig-Holstein, wechselwillige Handyvertragskunden aus ländlichen Regionen oder 18- bis 39-Jährige Leserinnen von Online-Zeitungen.* 

__Schritt 2:__ In einem nächsten Schritt gilt es einerseits, das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe zu ermitteln und andererseits, die Kauf-Präferenzen zu durchleuchten. Kauft Ihre Zielgruppe eher online oder im Fachgeschäft vor Ort? Welche Trigger und Hürden gibt es beim Kauf? Zielgruppendaten helfen dabei, die zentralen Touchpoints im Marketing herauszustellen und die wichtigsten Aspekte zu fokussieren.

__Schritt 3:__ Neben den demografischen Merkmalen spielen auch psychografische Merkmale eine große Rolle, wenn es darum geht Ihre Zielgruppe zu definieren. Sprich: Was bewegt Ihre Käufergruppe? Welche Werte sind ihr wichtig? Steht eher Nachhaltigkeit oder der Preis im Mittelpunkt der Kaufentscheidung?

__Schritt 4:__ Zu guter Letzt ist auch die Mediennutzung Ihrer Zielgruppe elementar für die Zielgruppenanalyse, denn nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre Marketingbotschaften auch wirklich bei Ihren Käufergruppen ankommen. Liest Ihre Zielgruppe eher FAZ oder lässt sie sich am besten auf TikTok erreichen? Eine detaillierte Zielgruppenanalyse gibt Aufschluss über diese Fragen und ermöglicht eine präzise Ansprache.

## So nutzt der FC St. Pauli Zielgruppendaten

![St. Pauli Zielgruppenanalyse](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5hkUuj737FtZN4D3ytNFue/f519dd9f872d20308f2c8693a477a279/St-Pauli-768-395.png)

Wie Zielgruppendaten zur Erkenntnisgewinnung zum Einsatz kommen, zeigen wir Ihnen am Beispiel des Fußballvereins FC St. Pauli.

__Die Ausgangslage & das Ziel:__ Der FC St. Pauli ist mehr als nur ein Fußballverein. Der Totenkopf – das Markenzeichen des Clubs – ist inzwischen weltweit Kult. Der Verein setzt sich öffentlich für soziale Projekte ein und zeigt Haltung bei gesellschaftspolitischen Themen. Doch wie groß ist das Potenzial, neue Fans zu gewinnen und welche Werte sind den bestehenden St. Pauli-Fans wirklich wichtig? Die Zielgruppenanalyse von Civey gibt Aufschluss darüber.

__Die Lösung:__ Zunächst wurden im Rahmen der Zielgruppendefinition vier Fangruppen identifiziert: Das allgemeine Fanpotenzial, Sympathisanten, politisch aktive „Werte”-Fans und „reine” Fußballfans. Diese wurden in einem weiteren Schritt repräsentativ zu ihren Werten und der Positionierung des Vereins befragt.

__Das Ergebnis:__ Mehr als jeder dritte Deutsche findet den FC St. Pauli sympathisch. Diese Personengruppe zeichnet insbesondere aus, dass ihr Werte wie Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein besonders wichtig sind. Pauli-Fans erwarten von ihrem Club, dass er sich zu gesellschaftlichen Themen positioniert. Diese Themen müssen allerdings nicht zu Einhundert Prozent den eigenen Werten entsprechen.

Die komplette Case Study finden Sie hier:

<Button href='https://civey.com/ressourcen/unsere-arbeit/case-study/Marktforschung/fc-st-pauli-fanumfrage'>Zur Case Study vom FC St. Pauli</Button>

## Erstellen Sie den perfekten Mediaplan

Wir haben erläutert wie eine Zielgruppenanalyse abläuft und wie die Arbeit mit Zielgruppendaten in der Praxis aussieht. Nun zeigen wir, welche Vorteile das Zielgruppenmarketing für die Erstellung des Mediaplans hat. 

__1. Zielgruppe definieren:__ Bevor die Content-Planung starten kann, muss zunächst festgelegt werden, wer mit welchen Inhalten erreicht werden soll. Eine Zielgruppensegmentierung kann Ihnen dabei helfen, sich Klarheit über die unterschiedlichen Käufergruppen zu verschaffen und zielgruppenspezifische Content-Formate zu erstellen.

__2. Kanäle festlegen:__ Ein wichtiger nächster Schritt in der Mediaplanung ist die Wahl der zentralen Kommunikationskanäle. Das Videostreamingportal YouTube wird von den Deutschen beispielsweise als Social-Media-Kanal mit den glaubwürdigsten Inhalten eingestuft. Aber auch Out-of-Home ist und bleibt relevant - vor allem für Awareness-Kampagnen vieler Marken. Die Kunst liegt darin, die richtige Botschaft auf dem richtigen Kanal zu verbreiten. Dabei ist es durchaus möglich, eine unterschiedliche Tonalität zu wählen.

__3. Inhalte vorplanen:__ Planning is Key. Zwar ist es wichtig, auch spontan auf Trends reagieren zu können, jedoch lohnt es sich, Inhalte vorrausschauend zu planen. Zielgruppendaten helfen nicht nur bei der Auswahl von Themen, sondern erleichtern es auch, geeignete Content-Formate vorzubereiten. Ob Sie besser auf Bewegtbild oder Text setzen sollten, entscheiden Sie am besten datenbasiert.

__4. Erfolge messen:__ Um zu ermitteln, ob die Kampagnen Wirkung zeigen, ist es essentiell, den Kampagnenerfolg zu messen. Auf diese Weise machen Sie die Erfolge Ihrer Kampagne intern sichtbar und können daraus wertvolle Schlüsse für zukünftige Kampagnen ziehen. Mehr zum Thema Kampagnenmessung lesen Sie [hier](https://civey.com/pro/unsere-arbeit/guide-to/-/alles-was-sie-ueber-die-kampagnenmessung-in-echtzeit-wissen-muessen). 

## Fazit: Erhalten Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppen

Zielgruppendaten ermöglichen es Ihnen, Ihre Käufergruppen gezielt anzusprechen. Nutzen Sie repräsentative Daten für Ihr Zielgruppenmarketing und planen Sie Ihre Kampagnen vorausschauend. Der FC St. Pauli setzt bereits auf repräsentative Daten von Civey, um die eigenen Fan-Segmente besser zu verstehen. Wie auch Sie unsere Daten für Ihr Zielgruppenmarketing nutzen können, verraten wir Ihnen gerne bei einem persönlichen Gespräch. Nutzen Sie dafür gerne unser [Kontaktformular](https://civey.com/kontakt).

## Weitere Lesetipps:

- Case Study über das Bubbleversum von Jung von Matt [Jetzt lesen >](https://civey.com/ressourcen/unsere-arbeit/case-study/Marktforschung/jung-von-matt-i-bubbleversum-eintauchen-in-individuelle-lebenswelten)
- Kolumne von Janina Mütze in der Absatzwirtschaft [Jetzt Kolumne lesen >](https://www.absatzwirtschaft.de/der-blick-aufs-wesentliche-235914/)

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Zielgruppendaten nutzen können, um die Effizienz Ihrer Marketingmaßnahmen zu steigern. 

Civey Interview mit Kommunikationsagentur Beil2

Civey-Interview-Kommunikationsagentur

Mehr Insights erhalten im Civey Entscheider-Briefing

Kommunikation für komplexe oder abstrakte Themen interessant aufzubereiten ist nicht einfach. Jetzt im Interview mit Madeleine Beil-Emmermann, Geschäftsführerin einer PR-Agentur.

Interview: “Daten erleichtern unsere Arbeit”

## Madeleine Beil von Beil² im Interview

__Kommunikation für komplexe oder abstrakte Themen interessant aufzubereiten ist wahrlich nicht einfach. Wir haben eine Frau gefragt, die es wissen muss: Madeleine Beil-Emmermann. Sie ist Geschäftsführerin der Kommunikationsagentur Beil² für Immobilien und Medizin. Sie erklärt in unserem Kurz-Interview, wann eine Geschichte erzählt werden sollte und wie sie diese aufbereitet, damit es eine relevante Neuigkeit ist.__

*__Civey__: Welche Rollen spielen Daten für Ihre tägliche Arbeit in einer Kommunikationsagentur? *

__Madeleine Beil__: Für unsere Kunden sind Daten für ihre internen Prozesse wichtig. Wenn es zum Beispiel um Produktentwicklung geht, also die Bedürfnisse von deren Kunden zu verstehen. Wir können zwar ungefähr schätzen, was der Kunde will. Aber wenn wir nie gefragt haben, wissen wir nicht, ob wir mit unseren Annahmen auch richtig liegen. Aus meiner Perspektive geht die Tendenz immer mehr dahin, dass Unternehmen ihre Zielgruppen gezielt befragen. Für uns und unsere Kunden ist dabei das Tool von Civey sehr hilfreich, da schnell Ergebnisse verfügbar sind.  

Für die Pressearbeit sind zudem Daten einfach dankbar. Damit können wir die Geschichten entsprechend so gestalten, dass es sowohl für die Redaktionen relevant ist, als auch für die Zielgruppe unserer Kunden. Daten erleichtern damit unsere Arbeit: Wir sehen uns selbst als Mittler zwischen Agentur und Kunden. Daher sagen wir auch mal bei einem Thema nein, das uns ein Kunde für die Pressearbeit vorschlägt. Das ist dann der Fall, wenn es beispielsweise zu werblich ist und die Redakteure die Hände über den Kopf zusammenschlagen würden. Aber je mehr Futter wir haben – zum Beispiel durch gutes und relevantes Datenmaterial – desto besser können wir auch vergleichsweise schwierige Themen gut aufbereiten und medial nutzen. 

*__Civey__: Welche Rolle spielen regionale Daten für Ihre Arbeit?*

__Madeleine Beil__: Das hängt vom jeweiligen Unternehmen ab, das wir beraten. Wichtig ist zu wissen, dass wir aus der Sicht der Kunden unserer Mandanten denken. Wie können wir diese Zielgruppe erreichen? Was wollen und sollen sie lesen? Regionale Daten sind für uns dann relevant, wenn sie auch für den Kunden relevant sind. Zum Beispiel bei einem Immobilien-Projektentwickler, der deutschlandweit aktiv ist: Die Menschen in Hamburg leben anders als die Menschen in Ulm. Natürlich haben wir im Vorhinein bestimmte Vorstellungen im Kopf, wie die Menschen in einer norddeutschen Metropole oder in einer mittelgroßen Kommune in Schwaben leben. Aber auch hier gilt: Wir müssen erst nachfragen, um zu gesicherten Erkenntnissen zu kommen. In der Regel bestätigen die erhobenen Daten viele unserer Annahmen, aber es gibt auch jedes Mal neue Erkenntnisse. Anhand der Daten kann sich der Projektentwickler mehr an den regionalen Bedürfnissen ausrichten. Das wiederum erleichtert den Vertrieb der Projekte. 

*__Civey__: Stichwort Interaktive Aufbereitung der Daten - welchen Nutzen hat das in der Pressearbeit?*

__Madeleine Beil__: Ein großer Vorteil ist, dass man alle Fragen von Journalisten spontan beantworten kann, die im Zusammenhang mit den Daten stehen – sei es in einem Pressegespräch oder einer Online-Pressekonferenz. Zum Beispiel: Wie nachhaltig leben die Berliner im Vergleich zu den Münchnern? Wir können direkt die Antworten auf dem Dashboard anzeigen, anstatt diese erst im Nachgang per Mail nachzuliefern. Solche Unterschiede, die Daten als Geschichten erlebbar machen, sind  für Journalisten immer interessant. Auch der Unterschied zwischen Mann und Frau oder unterschiedliche Ansichten zur Nachhaltigkeit aufgrund der jeweiligen Parteipräferenz bieten hier hohes Potenzial.

*__Civey__: Welche Umfrage-Daten haben Sie überrascht?*

__Madeleine Beil__: Wir haben gerade eine Zweitwohnsitz-Studie gemacht zu der Frage: Wo wollen die Vermögensmillionäre wohnen? Da waren wir erstaunt, dass Sylt nicht auf Platz eins ist. Bei Frauen ist Sylt beliebter als bei Männern. Dagegen ist Mallorca wesentlich beliebter bei Männern. Auch interessant war: Bei unserer Quartiersstudie im letzten Jahr haben wir unter anderem abgefragt, welche Händler fußläufig von der eigenen Wohnung erreichbar sein müssen. Ab Bayern war immer der Bäcker an erster Stelle – ein witziger Fun Fact, der aber auch für Journalisten eine Story rund machen kann.

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![Civey-Interview_Beil2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/1DZRCOCaHxcxWztcKP5azz/0905fd07b7e5c574b7dadbd4b686b4a4/Civey-Interview-Beil.png)

__Über Madeleine Beil-Emmermann__

Madeleine Beil gründete 2007 die Agentur Beil2 und studierte Medienwirtschaft, BWL sowie Politik. Sie ist verwurzelt in der Immobilienbranche und Medizin. Beil steht gern im OP, lässt sich neueste Behandlungsmethoden erklären, liebt es in Sicherheitskleidung auf der Baustelle zu sein oder für Projektentwicklungen eigene Immobilienidentitäten zu konzipieren. Ebenfalls schlägt ihr Herz für Human Ressources. Eine identitätsstiftende Arbeitskultur und eine stetige Transformation ist der ausgebildeten Business Coachin wichtig.

__Über BEiL²__

[BEiL²](https://beilquadrat.de/ "Agentur Beil2") versteht sich als Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Kommunikation. Seit 2007 ist die Agentur auf die Branchen Immobilien, Medizin, Tourismus und Food & Beverage spezialisiert. Für ihre Kunden entwickelt Beil² Strategien, die Öffentlichkeitsarbeit, Content Marketing, Krisen-PR und interne Kommunikation umfassen. 


Daten erleichtern die Kommunikation von komplexen oder abstrakten Themen. Jetzt im Interview mit Madeleine Beil, Geschäftsführerin einer PR-Agentur.

Civey Kampagnenmessung small

Wir zeigen Ihnen, weshalb sich eine Kampagnenmessung für Sie lohnt, erklären wie sie abläuft und geben Ihnen Tipps für ihre Kampagnenoptimierung.

Alles, was Sie über die Kampagnenmessung in Echtzeit wissen müssen

# Werbeerfolg messen und optimieren

__Ihre nächste Werbekampagne steht bereits in den Startlöchern und Sie sind sich noch unsicher, ob und wie Sie den Erfolg Ihrer Kampagne messen sollten? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen auf, weshalb sich eine Kampagnenmessung für Sie lohnt, erklären Ihnen, wie die Messung des Werbeerfolgs üblicherweise abläuft und geben Ihnen Tipps für die Optimierung Ihrer Kampagne.__ 

## Warum sollte ich die Wirkung meiner Werbung messen?
Wir nennen Ihnen fünf Gründe, warum es sich lohnt den Werbeerfolg ihrer Kampagnen zu messen:

1. __Erfahren Sie, ob Ihre Kampagnen in Ihrer Zielgruppe wirken.__ Verfolgen Sie den Erfolg ihrer Werbekampagne entlang der Customer Journey und behalten Sie das Ziel ihrer Kampagne jederzeit im Blick. 
2. __Holen Sie das Beste aus Ihrem Budget heraus und steigern Sie die Effizienz Ihres Marketings.__ Mit einer agilen Kampagnenmessung sind Sie in der Lage, Ihre Strategie jederzeit anzupassen. Setzen Sie auf Effektivität in Ihrer Marketingstrategie.
3. __Machen Sie Erfolge intern sichtbar.__ Marketingerfolg muss intern belegt werden. Messen Sie daher Marketing- und Sales-Erfolge auch entlang der zentralen KPIs für die internen Stakeholder wie Vorstand und Controlling oder Agenturkunden.
4. __Haben Sie alle Kanäle im Blick.__ Ob OOH oder Online: Mit einer guten Kampagnenmessung messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen über alle Touchpoints hinweg und behalten den Überblick über Ihre Analyse in einem zentralen Tool.
5. __Vergleichen Sie sich mit Ihren Wettbewerbern.__ Erfahren Sie, wie Sie im direkten Vergleich mit der Konkurrenz abschneiden und wer Ihr stärkster Wettbewerber ist.

![Woman on Laptop](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/CsysjY1S3liu5JLOuIryG/5de747aad81cad5a1164c5bc149dded4/0-min.png)

## Beispiel für die erfolgreiche Messung der Werbewirkung
Doch wie sieht eine erfolgreiche Kampagnenmessung aus? Wir zeigen es Ihnen, am Beispiel der Volkswagen ID.-Kampagne. 

__Die Ausgangslage:__ Die Markteinführung des ersten Modells der ID.-Serie startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge im Allgemeinen zu erzeugen und auch Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. 

__Das Ziel:__ VW ging mit dieser Kampagne einen neuen Weg, daher sollte die Messung des Werbeerfolgs ebenfalls mittels einer innovativen Methode durchgeführt werden. Aus diesem Grund entschied sich Volkswagen für eine Kampagnenmessung mittels Live-Daten.

__Die Lösung:__ Civey befragte für VW Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erhebung erhielt Umfragen zur Assoziation der Produkte, aber auch zur konkreten Kaufabsicht und dem Image der Marke Volkswagen. Die Ergebnisse werden unter anderem auf der Ebene der Landkreise ausgewertet, aber auch nach Subgruppen, wie E-Auto-Interessenten. Durch die fortlaufende Messung konnte erhoben werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt infolge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat.

Den Case können Sie hier noch einmal in voller Länge nachlesen:

<Button href='https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/mobilitaet/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag'>Zur Casestudy von Volkswagen</Button>

## So messen Sie Ihren Werbeerfolg: Ablauf einer Kampagnenmessung und -optimierung in vier Schritten
Nachdem wir Ihnen Gründe für die Messung Ihrer Kampagne genannt haben und Ihnen ein Beispiel einer erfolgreichen Kampagnenmessung vorgestellt haben, zeigen wir Ihnen jetzt, welche Schritte bei der Messung Ihres Werbeerfolgs entscheidend sind.

__Schritt 1:__ Bevor die Erfolgskontrolle der Werbemaßnahme beginnen kann, müssen die zentralen Zielgruppen für die Kampagne definiert werden. [Wie Sie Ihre Zielgruppe finden, verraten wir Ihnen hier. ](https://civey.com/pro/unsere-loesungen/zielgruppenanalyse)

__Schritt 2:__ Ebenfalls vor dem Start der Kampagne erfolgt die Nullpunktmessung, also die Messung des Status Quo. Dafür sollten Sie innerhalb Ihrer Zielgruppe Daten zur Bekanntheit, Interesse und Kaufabsicht erheben. 

__Schritt 3:__ Ab dem Start der Werbekampagne messen Sie erneut (entweder punktuell oder fortlaufend) Daten zu allen Phasen des Marketing Funnels (Awareness, Interest, Desire, Action). Die Messung erfolgt über alle relevanten Kanäle hinweg. Dabei werden neben dem Produkt/ der Dienstleistung auch Vergleichsdaten über das Relevant Set erhoben.

__Schritt 4:__ Zum Abschluss der Kampagnenmessung können Sie die Conversion Rate und den ROI Ihrer Maßnahmen berechnen. Dabei stellen Sie Ihre Ausgaben den durch die Kampagne zustande gekommenen Einnahmen gegenüber. Mit Civey können Sie darüber hinaus den Uplift berechnen und dabei herausfinden in welcher Funnelstufe die Kampagne besonders erfolgreich war und welcher Kanal auf welcher Funnelstufe am stärksten zum Erfolg beigetragen hat. [Mehr zur Kampagnenmessung erfahren >](https://civey.com/pro/loesungen/kampagnenmessung)

![Hero Image: Trial](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7iuGW1dqsOeIjWS0DyCGe2/c381d5a3c021aa325ee16c64749da5e6/Desktop_5-min-min.jpg)

## Tipps für Optimierung von Werbung 
Eine agile Kampagnenmessung ermöglicht es Ihnen nicht nur den Erfolg Ihrer Werbekampagne zu messen und die Effizienz Ihres Marketing-Budgets zu steigern, Sie erhalten darüber hinaus auch die Möglichkeit Ihre Kampagne zu optimieren. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei der Optimierung Ihrer Werbung achten müssen.

__Definieren Sie klare Ziele.__ Legen Sie vorab fest, was genau Sie mit Ihrer Werbekampagne erreichen möchten. Geht es um die Steigerung Ihrer Reputation? Oder möchten Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben? 

__Passen Sie Ihre Botschaft an Ihre Zielgruppe an.__ Ihre Aussage sollte nicht nur perfekt auf Ihre Marke, Produkt oder Dienstleistung angepasst sein, sondern auch der Tonalität Ihrer Zielgruppe entsprechen. Ob Sie den richtigen Ton treffen, kann Ihnen ein Live-Monitoring zeigen. 

__Sprechen Sie Ihre Zielgruppe dort an, wo Sie sich am meisten aufhält.__ Ob Tageszeitung, Social-Media-Plattform oder Fernsehen: Behalten Sie jederzeit den Überblick über alle relevanten Kanäle. Messen Sie Ihre Kampagne in Echtzeit, können Sie die Aussteuerung Ihrer Kampagne jederzeit anpassen.

__Lernen Sie aus vergangenen Kampagnen.__ Messen Sie Ihre Kampagne live, können Sie mit den gesammelten Datenpunkten nicht nur Ihre aktuelle Kampagne optimieren und anpassen, Sie sammeln zudem wertvolle Learnings für zukünftige Kampagnen.

## Fazit Werbeerfolg messen
Die Messung Ihres Werbeerfolges bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Sie erhalten nicht nur einen Überblick über die Wirkung Ihrer Werbung auf Ihre Zielgruppe, sondern können Ihre Kampagne auch agil anpassen, um das Beste aus Ihrem Marketing-Budget herauszuholen. Volkswagen setzt bereits seit einigen Jahren erfolgreich mit Civey auf eine Kampagnenmessung in Echtzeit. Wenn auch Sie mehr über unsere Lösung mittels Live-Daten erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter beratung@civey.com.

Mehr Informationen zur Kampagnenmessung von Civey erhalten Sie hier: 

<Button href='https://civey.com/pro/loesungen/kampagnenmessung'>Jetzt mehr über die Kampagnenmessung erfahren</Button>

## Weitere Lesetipps:

- Interview mit Moritz Möller von Veganz [Jetzt Interview lesen >](https://civey.com/pro/unsere-arbeit/interview/ernaehrung/wir-sind-auch-gerne-mal-laut)
- Kolumne von Janina Mütze in der Absatzwirtschaft [Jetzt Kolumne lesen >](https://www.absatzwirtschaft.de/der-blick-aufs-wesentliche-235914/)


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Jetzt erfahren, welche Vorteile unsere Kommunikationstudien bieten.

Erfahre mehr über Kommunikationsstudien

Ein Erfolgsfaktor für Storytelling ist datengetriebene Kommunikation, welche die Zielgruppe in den Fokus stellt. Mit Ergebnissen aus der Markt- und Meinungsforschung erhalten Sie eine ideale Grundlage für Data-driven Storytelling. 

Die richtigen Geschichten aus Daten

## Mit Data-driven Storytelling zur Meinungsführerschaft   

Montag, 10 Uhr, Planungszeit im Newsroom: Jahrestage, neue Produkte, Interviews… Was eben so ansteht die Woche. Schnelle Aufhänger, die irgendwelche Anlässe für Content bieten. Die Community will schließlich unterhalten werden. Doch wird sie das auch? Und bleiben die Botschaften auch hängen? Irgendeinen Content produzieren ist leicht. Die hohe Kunst des Newsrooms ist es, Aufmerksamkeit und Interesse für das Unternehmen, die Themen und Produkte bei der eigenen Zielgruppe zu wecken. Wie das möglich ist? Mit Data-driven Storytelling, das nicht nur als Buzzword taugt, sondern den Nutzer ins Zentrum rückt und ihm Mehrwerte bietet. 

## Spannende Narrative aus Daten bilden

Storytelling ist eine Wissenschaft für sich, die dafür sorgt, dass Botschaften gut wirken und im Gedächtnis bleiben. Wenn Sie es schaffen, Produkte, Informationen oder Konzepte in gute Geschichten zu verpacken, nehmen Sie Ihre User mit auf eine Reise. Sie erzeugen Bilder im Kopf, reduzieren Komplexität, machen Großes nahbar. Im besten Fall kann der Empfänger die Geschichte auf das eigene Lebensumfeld übertragen und trägt diese vielleicht sogar weiter. Er wird damit selbst zum Sender – der Traum eines jeden Kommunikators. Wenn Sie es schaffen, gute Narrative zu entwickeln, sind Sie auf dem besten Weg.  

Ein Erfolgsfaktor dafür ist datengetriebene Kommunikation, welche die Zielgruppe in den Fokus stellt. Mit Ergebnissen aus der Markt- und Meinungsforschung erhalten Sie eine ideale Grundlage für Data-driven Storytelling. Zunächst befragen Sie die Nutzer und bauen daraufhin den auf die Zielgruppe abgestimmten Content. Es geht darum, genau die Geschichte zu entwerfen, die für den Nutzer die höchste Relevanz hat. Erfolg ist planbar. Zumindest wenn Sie diese vier Schritte berücksichtigen: 

![Bild Storytelling](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/r5dLrysulJi2nm4a6QIqN/e6d8a70f8d99649a5b2ea9dd23085b1a/Civey_macbook_app_2.jpg)

## 1. Meine Zielgruppe – wer ist das überhaupt? 

Wenn Sie die richtige Geschichte für Ihre Zielgruppe finden möchten, müssen Sie diese genau kennen. Die entscheidende Frage ist: Was bewegt sie? Dafür ist es wichtig zu wissen, was eine Gruppe ausmacht, welche Werte sie prägen, wo und wie sie kommunizieren und welche Themen sie interessieren. Diese Insights sind unabdingbar. 

Die Antworten liefern Daten, bestenfalls in Echtzeit, denn Kundengruppen wandeln sich. Für Energieunternehmen erheben wir bei Civey beispielsweise [Zielgruppenanalysen rund um Öko-Stromnutzer](https://civey.com/pro/loesungen/Energiemonitor), sodass Redakteure tief in diese Personengruppe eintauchen können. Zudem finden Sie genaue Informationen, welche Medienkanäle wirklich relevant für diese Personengruppe sind. 

## 2. Die Basis für gutes Storytelling

Grundsätzlich gilt: Keep it simple. Versuchen Sie die Geschichten erlebbar zu machen, indem Köpfe die Botschaft transportieren. Menschen müssen in der Story eine Herausforderung meistern, die die Zielgruppe repräsentiert und sie somit an die Hand nimmt. So bleiben sie besser hängen. Bauen Sie außerdem einen packenden Erzählstrang. Dazu gehört ein guter Aufhänger, eine Frage, ein Konflikt oder etwas, das Spannung erzeugt, sowie eine Auflösung, die einen Aha-Effekt erzeugt – die Basis für gutes Storytelling. 

## 3. Daten schaffen Mehrwerte in der Kommunikation

Daten bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu aktivieren. Als Content erzeugen Sie mit spannenden Zahlen einen inhaltlichen Mehrwert, der zum Teilen, Kommentieren oder Vertiefen einlädt. Ob witzig oder seriös, mit Bildern oder ohne, ob als Vergleich, Kurzstudie oder sogar mit Listen, die die Community mit eigenen Anekdoten erweitern kann – Daten als Aufhänger aktivieren die Leute. Botschaften werden somit vertieft und weitergetragen. Für das Thema Energie könnten Sie zum Beispiel “Zehn Fakten über das Energiesparverhalten der Deutschen” mit kleinen persönlichen Geschichten über kreative Sparideen anreichern. Oder Sie bereiten [Daten zur Energiewende über ein interaktives Tool](https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/energie/e-on-energieatlas-oder-die-energiewelt-in-daten) gut verständlich auf. Man schmunzelt, redet darüber, lernt und teilt es – man reagiert. Das ist, was Sie erreichen möchten. 

## 4. Schnell reagieren mit Daten-PR in Echtzeit

Sie haben den perfekten Content entwickelt? Dann kann er medial trotzdem floppen, wenn Sie zu spät Ihr Thema kommunizieren. Die mediale Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer. Daher ist die Schnelligkeit entscheidend – ob beim Agenda Setting oder beim Agenda Surfing. Wenn Sie aktuelle Daten für Ihren Content nutzen können, verleihen Sie Ihren Inhalten eine [hohe Aktualität und Newswert für den Datenjournalismus](https://civey.com/pro/unsere-arbeit/leseempfehlung/-/unsere-kunden-im-presse-rueckblick-1-halbjahr-2022). So können Sie mit datengetriebener PR auf der medialen Welle schwimmen, selbst wenn Ihr Thema bereits die öffentliche Diskussion prägt.  

__[Jetzt erfahren, wie Civey eine Kommunikationsstudie umsetzt.](https://civey.com/loesungen/kommunikationsstudien)__ 

###Linktipps zu datengesteuertem Storytelling:

- [E.ON Energieatlas: Energie-Trends in Deutschland](https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/energie/e-on-energieatlas-oder-die-energiewelt-in-daten)

- [Sopra Steria Studie “What's Your Edge - Wettbewerbsvorteile im Entscheider-Check”](https://www.soprasteria.de/newsroom/publikationen/details/studie-whats-your-edge) gemeinsam mit Faktor 3

- [Nationaler Wasserstoff-Monitor der Metropolregion Rhein-Ruhr](https://metropole.ruhr/wasserstoffmonitor) gemeinsam mit Scholz & Friends

- [Microsoft Fortschrittsmonitor der Digitalisierung in Deutschland](https://news.microsoft.com/de-de/features/deutschland-nachhaltig-digitalisieren-so-gelingt-die-grosse-transformation/) gemeinsam mit Faktor 3

- Der [Rabobank Food Navigator](https://www.rabobank.de/ueber-uns/nachrichten-und-pressemitteilungen/food-navigator) gemeinsam mit fischerAppelt

Unser Guide, wie Sie mit Data-driven Storytelling Aufmerksamkeit und Interesse für Ihre Botschaften bei der eigenen Zielgruppe wecken. 

Wir lassen das 1. Halbjahr 2022 Revue passieren und blicken zurück auf zahlreiche, spannende Pressemeldungen und Studien unserer Kunden. 

Unsere Kunden im Presse-Rückblick: 1. Halbjahr 2022

__Die erste Jahreshälfte ist insgesamt geprägt durch die Zeitenwende. Die Corona-Pandemie ist laut Expertinnen und Experten noch längst nicht vorbei, jedoch dominieren neue Krisen die Medien: Der Krieg in der Ukraine, die Energiekrise und die Inflation.__

__In diesen krisenreichen Zeiten ist es eine besondere Herausforderung, mediale Aufmerksamkeit für das eigene Thema zu erzeugen. Mit spannenden Insights gelingt es unseren Kunden jedoch immer wieder, mit ihren Themen ein breites Publikum zu erreichen. Eine Auswahl von spannenden Kommunikationsstudien unserer Kunden finden Sie in diesem Beitrag.__

## Ernährung & Gesundheit

__Auch im dritten Corona-Jahr beschäftigen Gesundheitsthemen aller Art die Deutschen. Neben den Folgen der Pandemie selbst wird auch über Ernährungsthemen und Body Positivity berichtet.__

- 80 Prozent der werdenden Eltern sowie der Eltern kleiner Kinder fühlen sich gut über die gesunde Ernährung ihrer Kinder informiert. Nur rund sieben Prozent fühlen sich nicht gut informiert. Das ergab eine Befragung im Auftrag des __Verbands der Privaten Krankenversicherungen (PVK)__. Die Erhebung wurde von der __dpa__ verbreitet, unter anderem die [Süddeutsche Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/ernaehrung-gesuendere-zutaten-in-lebensmitteln-fuer-kinder-gefordert-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-220110-99-655853), [t-online](https://www.t-online.de/leben/essen-und-trinken/id_91456252/weniger-fett-und-zucker-gesuendere-zutaten-in-lebensmitteln-fuer-kinder-gefordert.html), [Merkur](https://www.merkur.de/leben/genuss/gesuendere-zutaten-in-lebensmitteln-fuer-kinder-gefordert-zr-91226909.html) und die [Frankfurter Rundschau](https://www.fr.de/ratgeber/gesundheit/gesuendere-zutaten-in-lebensmitteln-fuer-kinder-gefordert-zr-91226909.html) berichteten. 
- Viele Familien im Südwesten leiden noch unter der Corona-Pandemie, wie eine Umfrage im Auftrag der __AOK Baden-Württemberg__ ergab. 44 Prozent der Eltern von Kindern und Jugendlichen in Baden-Württemberg geben an, dass sie sich von der Pandemie belastet fühlen. Die __dpa__ verbreitete die Erhebung, unter anderem [BILD](https://www.bild.de/regional/stuttgart/stuttgart-aktuell/aok-umfrage-jede-zweite-familie-leidet-unter-corona-pandemie-80175370.bild.html), der [Bonner Generalanzeiger](https://www.gea.de/land_artikel,-fast-jede-zweite-familie-leidet-noch-unter-corona-pandemie-_arid,6612046.html) und [Welt](https://www.welt.de/regionales/baden-wuerttemberg/article238926065/Fast-jede-zweite-Familie-leidet-noch-unter-Corona-Pandemie.html) berichteten. 
- Auch Bodypositivity war Thema in den Nachrichten. Die Aktion #waageweg von __Jung von Matt und Porta__ hat gezeigt, dass wir Personenwaagen nicht brauchen, um uns wohl zu fühlen. Insbesondere 18- bis 29-Jährige verbinden negative Gefühle mit der Waage. Unter anderem [Focus](https://www.focus.de/presseportal/waage-weg-und-wohlgefuehlt-porta-moebel-verbannt-alle-personenwaagen-aus-dem-sortiment_id_44005580.html), [W&V](https://www.wuv.de/Archiv/Porta-und-Jung-von-Matt-verbannen-die-Waage), [Horizont](https://www.horizont.net/agenturen/nachrichten/porta-warum-jung-von-matt-personenwaagen-aus-dem-sortiment-des-moebelhaendlers-verbannt-197241), [Merkur](https://www.merkur.de/leben/presseportal-sti824347/waage-weg-und-wohlgefuehlt-porta-moebel-verbannt-alle-personenwaagen-aus-dem-sortiment-91260940.html) und die [Berliner Morgenpost](https://www.morgenpost.de/wirtschaft/presseportal/article234495265/Waage-weg-und-wohlgefuehlt-porta-Moebel-verbannt-alle-Personenwaagen-aus-dem-Sortiment.html) berichteten. Die Erhebung wurde von der __dpa__ verbreitet. 

![#waageweg Porta & Jung von Matt](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5aeIcvPGC3V2mfVy35tGGP/cbe42e5cd1d86e5645bb69c6783e328c/porta_und_jung_von_matt_verbannen_die_waage5_gross.jpeg)
*Grafik von [porta & Jung von Matt SPREE](https://www.presseportal.de/pm/129099/5130546) zur Kampagne „Waage weg und wohlgefühlt".*

## Politik & Gesellschaft

__Steigende Energiekosten belasten die Deutschen. Doch Entlastungsmaßnahmen wie das 9-Euro-Ticket werden von den Befragten nicht durchgehend positiv bewertet. Allgemein zeigen sich die Deutschen den Regierenden gegenüber kritisch, wie Umfragen im Auftrag unserer Kunden zeigen.__

- Der Bundestag ist zu voll, finden die Deutschen. Eine Umfrage für den __Bund der Steuerzahler__ zeigt, dass 94 Prozent die Zahl der Abgeordneten im Bundestag zu groß finden. Die __dpa__ verbreitete die Erhebung, unter anderem die [Süddeutsche Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/politik/wahlen-verkleinerung-des-bundestags-steuerzahlerbund-mahnt-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-220506-99-182277), der [Reutlinger Generalanzeiger](https://www.gea.de/welt/politik_artikel,-verkleinerung-des-bundestags-steuerzahlerbund-mahnt-_arid,6604783.html) und die [Fränkische Landeszeitung](https://www.flz.de/verkleinerung-des-bundestags-steuerzahlerbund-mahnt/cnt-id-ps-25212fdf-6025-4832-8fc6-d011cf8ad62b) berichteten.   
- Das 9-Euro-Ticket kommt auf dem Land insgesamt schlechter weg. Das zeigt eine Umfrage im Auftrag der __E.ON-Stiftung__. Insbesondere in dünn besiedelten Regionen bewerten die Menschen das Ticket eher als negativ. Über die Befragung berichtete unter anderem das [ZDF](https://www.zdf.de/nachrichten/wirtschaft/neun-euro-ticket-land-laendlicher-raum-100.html), die [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/auf-dem-land-ist-das-9-euro-ticket-unbeliebt-18093272.html), die [Welt](https://www.welt.de/newsticker/dpa_nt/infoline_nt/wirtschaft_nt/article239276857/43-Prozent-der-Buerger-bewerten-9-Euro-Ticket-positiv.html), der [Merkur](https://www.merkur.de/auto/43-prozent-der-bundesbuerger-bewerten-euro-ticket-positiv-zr-91602700.html) und der [Bonner Generalanzeiger](https://www.gea.de/welt/wirtschaft_artikel,-43-prozent-der-b%C3%BCrger-bewerten-9-euro-ticket-positiv-_arid,6619303.html). Die __dpa__ verbreitete die Erhebung. 
- Jeder Dritte hat noch nie mit einem Landwirt gesprochen, wie eine Umfrage für das __Forum Moderne Landwirtschaft (FML)__ zeigt. Zwei von drei Deutschen sind allerdings grundsätzlich am Austausch mit einem Landwirt interessiert. Die Umfrage im Auftrag des FML war ausschlaggebend für eine bundesweite Entdeckertour, um Landwirtschaft erlebbarer zu machen. Zahlreiche Fachmedien wie [Agra](https://www.agra.de/age-kompakt/ansicht/news/jeder-dritte-deutsche-hat-noch-nie-mit-einem-landwirt-gesprochen) und [Agrarheute](https://www.agrarheute.com/land-leben/dritte-deutsche-hat-noch-nie-landwirt-gesprochen-590022) sowie regionale Zeitungen wie die [Städtische Allgemeine Zeitung](https://www.saz-aktuell.com/ein-drittel-der-deutschen-hat-noch-nie-mit-einem-landwirt-gesprochen-forum-moderne-landwirtschaft-geht-auf-deutschlandweite-entdecker-tour/) und [Niedersachsen-Aktuell](https://niedersachsen-aktuell.com/ein-drittel-der-deutschen-hat-noch-nie-mit-einem-landwirt-gesprochen-forum-moderne-landwirtschaft-geht-auf-deutschlandweite-entdecker-tour/) berichteten.  

## Finance & Banking

__Nach der Corona-Pandemie und mit einem anhaltenden Krieg in Europa sind die Aussichten für viele Deutsche finanziell schwieriger. In diesen Zeiten ist es wichtig, mit Daten Fakten zu verbreiten. Dies taten auch unsere Kunden, beispielsweise mit Kommunikationsstudien.__

- Das Jahr beginnt teuer für zahlreiche Deutsche: 9,5 Prozent der Bürgerinnen und Bürger beginnt das Jahr 2022 im Dispo. Wie eine Umfrage im Auftrag von __smava__ ergab, begleicht jeder Zweite den Dispokredit bereits nach einem Monat. Unter anderem [Focus](https://www.focus.de/finanzen/banken/ratenkredit/dispokredit-vs-ratenkredit-teurer-jahresbeginn-6-6-millionen-deutsche-rutschen-in-den-dispo_id_12912989.html), die [Rheinische Post](https://rp-online.de/wirtschaft/finanzen/dispo-studie-immer-mehr-deutsche-ueberziehen-ihr-bankkonto_aid-65246549) und [t-online](https://www.t-online.de/finanzen/news/unternehmen-verbraucher/id_91466968/dispo-umfrage-immer-mehr-deutsche-rutschen-ins-minus.html) berichteten. 
- Die Nachfrage für Smartphone-Apps im Bereich Versicherungen und Banking ist hoch: 36 Prozent der Deutschen geben an, in Zukunft Versicherungs-Apps mehr zu nutzen. Für Banking-Apps liegt diese Zahl bei 32 Prozent. Unter anderem [Focus](https://www.focus.de/presseportal/fraenk-app-radar-23-setzen-bei-apps-auf-empfehlungen-durch-freunde-hohes-app-potenzial-fuer-die-branchen-versicherung-banking-und-smart-home_id_36990388.html) und der [Bonner Generalanzeiger](https://ga.de/sonderthemen/spezial/presseportal/fraenk-app-radar-23-setzen-bei-apps-auf-empfehlungen-durch-freunde-hohes-app-potenzial-fuer-die-branchen-versicherung-banking-und-smart-home_aid-65185947) berichteten über die Studie von __fraenk__.

![fraenk App Radar 2022](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4rQ8ZgsB7EKOzswgmQyTN9/2e096c12d94faec28e1f533053cc9c59/fraenk_app_Umfrage.jpeg)
*Grafik von [fraenk](https://www.presseportal.de/pm/160977/5117500).*

## Klima & Nachhaltigkeit

__Die Themen Klima und Nachhaltigkeit sind weiterhin sehr präsent in den Medien. Den Deutschen ist Nachhaltigkeit in zahlreichen Bereichen wichtig, wie beispielsweise in der Lebensmittelproduktion oder im Onlinehandel.__

- Wenn es um nachhaltige Produkte geht, nutzen die Deutschen am ehesten Einkäufe im Internet: 34 Prozent geben an, insbesondere online nachhaltige Waren zu kaufen. Dies ergab eine Umfrage im Auftrag des __Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh)__. [Internet World](https://www.internetworld.de/digitaler-handel/nachhaltigkeit/deutsche-gehen-lieber-internet-um-nachhaltige-produkte-zu-finden-2729526.html), [Markenartikel](https://www.markenartikel-magazin.de/_rubric/detail.php?nr=44850&rubric=handel-e-commerce), [Horizont](https://www.horizont.net/marketing/nachrichten/e-commerce-wenn-nachhaltig-dann-online-196896), [Lebensmittelpraxis](https://lebensmittelpraxis.de/handel-aktuell/32713-umfrage-nachhaltigkeit-wichtig-im-onlinehandel.html) und [iBusiness](https://www.ibusiness.de/aktuell/db/555505frs.html) berichteten unter anderem über die Erhebung.
- Die Mehrheit der Deutschen ist der Meinung, dass Deutschland für den Klimawandel technologisch schlecht vorbereitet ist. Insgesamt ist den Deutschen das Thema digitale Bildung allerdings am wichtigsten, wie die Studie im Auftrag von __Microsoft Deutschland__ ergeben hat. Die Erhebung wurde von der __dpa__ verbreitet, unter anderem [t-online](https://www.t-online.de/digital/id_91516294/umfrage-mehrheit-sieht-deutschland-fuer-klimawandel-schlecht-geruestet.html), [Focus](https://www.focus.de/digital/internet/umfrage-mehrheit-sieht-deutschland-fuer-klimawandel-schlecht-geruestet_id_41213922.html), die [Süddeutsche Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/wissen/klima-mehrheit-sieht-deutschland-fuer-klimawandel-schlecht-geruestet-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-220120-99-780913) und die [Rhein-Neckar-Zeitung](https://www.rnz.de/ratgeber/wissen_artikel,-_arid,807718.html) berichteten. 
- Die Deutschen stellen hohe Erwartungen an die Milchbauern: 82 Prozent fordern eine artgerechte Haltung der Milchkühe. Aber auch das Erhalten der Artenvielfalt durch die Milchbauern ist 38 Prozent wichtig. Über die Erhebung im Auftrag von __Arla Foods__ berichteten unter anderem [Moproweb](https://www.moproweb.de/news/home/wachsender-anspruch-an-bio/), [Wallstreet-Online](https://www.wallstreet-online.de/nachricht/15226558-bio-barometer-arla-wachsender-anspruch-bio-lebensmittel-arla-landwirte-bio-standard-foto) und [Markenartikel](https://www.markenartikel-magazin.de/_rubric/detail.php?nr=47501&rubric=marke-marketing).

![Microsoft Umfrage](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6D2pZ6SCe9UDjOznMMducH/5faefdfd45a0a461d2e6060577e76798/Microsoft_Umfrage.jpeg)
*Grafik von [Microsoft Deutschland](https://news.microsoft.com/de-de/umfrage-klare-erwartungen-der-deutschen-an-den-nachhaltigen-digitalen-fortschritt/) aus dem Bericht „Fortschritt für Deutschland – digital und nachhaltig?"*

## Digitalisierung & New Work

__Die Corona-Pandemie hat in Sachen Digitalisierung und New Work viel angestoßen; Homeoffice ist zum New Normal geworden. Allerdings wurde auch der große Nachholbedarf in vielen Bereichen wie z.B. der Verwaltung aufgezeigt.__

- Jeden Tag ins Büro? Lieber nicht, scheinen sich die Deutschen zu denken. Nur 16 Prozent der Erwerbstätigen geben an, wie vor der Pandemie wieder täglich ins Büro gehen zu wollen. Das Ergab eine Umfrage im Auftrag von __Cisco__. Unter anderem [rbb24](https://www.rbb24.de/wirtschaft/beitrag/2022/03/homeoffice-pflicht-endet-corona-unternehmen.html) und die [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/unternehmen/welche-unternehmen-jetzt-noch-homeoffice-erlauben-17885900.html) berichteten.
- Die Deutschen sehen den größten Digitalisierungsbedarf in der Verwaltung: Rund 45 Prozent gaben dies in einer Umfrage im Auftrag von __eco Verband der Internetwirtschaft e.V.__ an. Die __dpa__ verbreitete die Erhebung, unter anderem die [Süddeutsche Zeitung](https://www.sueddeutsche.de/politik/bundesregierung-umfrage-groesster-digitalisierungs-bedarf-bei-verwaltung-dpa.urn-newsml-dpa-com-20090101-220426-99-51226), [Focus](https://www.focus.de/digital/internet/digitalisierung-umfrage-groesster-digitalisierungs-bedarf-bei-verwaltung_id_89924038.html), [t-online](https://www.t-online.de/digital/id_92080778/digitalisierung-umfrage-groesster-digitalisierungs-bedarf-bei-verwaltung.html), [heise](https://www.heise.de/news/Klimaschutz-Bildung-Co-Was-die-Regierung-mit-ihrer-Digitalstrategie-plant-7066343.html) und die [ZEIT](https://www.zeit.de/zustimmung?url=https%3A%2F%2Fwww.zeit.de%2Fnews%2F2022-04%2F26%2Fumfrage-groesster-digitalisierungs-bedarf-bei-verwaltung) berichteten. 


Zahlreiche Organisationen und Unternehmen haben sich bereits für Civey entschieden. Hier erfahren Sie mehr über die Arbeit mit unseren Kunden und die Lösungen, die wir gemeinsam gefunden haben.

Case Study

Transparenz ist uns wichtig. Hier erhalten Sie spannende Insights in unsere Arbeit, unsere Methode und unsere Lösungen direkt von den Civey Experten. 

Civey Experten

Der Regierungsmonitor umfasst die repräsentative Echzeit-Bewertung der Bundesregierung und jedes einzelnen Bundesministers - inklusive aller Zeitverläufe.

Regierungsmonitor

In unseren Branchenreports liefern wir Ihnen spannende Ergebnisse und tiefe Einblicke in unsere Daten.

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Erfahren Sie alles über aktuelle Gesellschafts-, Branchen- und Markttrends. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke und lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen, um bessere Entscheidungen treffen zu können.

Trend

Energie

Ernährung

Finanzen

Gesundheit

Handel & Versand

Immobilien

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Medien

Mobilität

Mode & Lifestyle

Sonstige

Technologie

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Versicherungen

Wirtschaft

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Das Ende der Cookies naht. Damit sich Marketing-Leute nicht verkrümeln müssen, zeigt Ihnen Civey die Lösung auf. Finden Sie ihre Zielgruppen und messen Sie die Werbewirkung ganz ohne Tracking. Janina Mütze erklärt Ihnen in dem Blogbeitrag, wie das geht. 

Werbewirkungsmessung ohne Cookies


Seit Jahren wissen wir, dass personalisiertes Tracking schrittweise den Rückzug antreten muss. Trotzdem halten viele Marketeers daran fest oder bewegen sich nur in kleinen Schritten. Wir sind überzeugt: Das kostet und schadet langfristig auch der eigenen Marke. Es ist deshalb an der Zeit, fundamental andere Wege einzuschlagen. Wir stellen Ihnen deshalb in drei Schritten vor, wie das Aussteuern und Messen von Werbe-Kampagnen ganz ohne personalisiertes Tracking funktionieren kann.*

## __1. Live-Erhebung statt Cookies: Wir zeigen, wer ihre Kunden sind.__ 
Sie möchten mit ihrer Kampagne Wohnmobilbesitzer erreichen, die aktuell einen Urlaub planen. Sie setzen verstärkt auf Nutzer von Fitness-Apps. Oder die Kampagne adressiert Rentner, die gerne mit dem ÖPNV fahren. Alles kein Problem. Doch wie können Sie feststellen, ob deine Botschaft in der richtigen Zielgruppe ankommt? Woher wissen Sie welcher Kanal am besten funktioniert? Ohne Cookies wird es schwierig, die tatsächliche Customer Journey abzubilden – und fast unmöglich die Performance von Offline- und Online-Kanälen zu vergleichen. Civey weiß Abhilfe! 

Im ersten Schritt identifizieren wir ihre Zielgruppe. Wir sagen ihnen, was sie ausmacht, welche Werte sie vertritt und auf welchen Medienkanälen sie anzutreffen sind. 

![Zielgruppenanalyse Aktivurlauber](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4ngQ05K03cxzvwPFBwZFY3/1bd1ff47aa34674ecd2f88259c7b64a2/TGA_Produktbild_Zeichenfla__che_1_Kopie.png)

Hierfür erheben wir für Sie Daten in unserem Online-Panel, dem größten Open-Access-Panel Deutschlands. Hier werden jeden Tag rund eine halbe Millionen Informationen zu Konsum, Kundenwünschen und Medienverhalten abgegeben. Daten, von denen Sie profitieren. Auf Basis hunderter Datenpunkte zu allen Nutzern und mittels eines selbstlernenden Algorithmus bekommen Sie verlässliche Daten innerhalb kurzer Zeit zu ihrer Zielgruppe. Mit diesen aktuellen Daten wird eine optimale Budgetplanung möglich. 

## __2. Nullpunktmessung: Wir zeigen, wo Sie gerade stehen.__ 
Zu Beginn einer jeden Kampagne führen wir für Sie die Nullpunktmessung durch. Dabei erheben wir repräsentativ in der vorab identifizierten Zielgruppe, ob man ihre Marke und ihr Produkt dort kennt und wie sie jeweils wahrgenommen werden. Somit schaffen wir die Grundlage für ihre Erfolgsmessung, bevor Sie mit dem Kampagnen-Setup loslegen. 

![Kampagnenmessung 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/62EAYwdqdKe2UjbGda4WJ2/c599659c7708ad2b3d3fd8e4c02ba154/Kampagnenmessung_2.png)

Das Besondere: Auch ohne die Nutzung von Trackingcookies oder Werbepixeln kann Civey diese Nutzer auch Wochen oder Monate später in unserem Panel identifizieren und erneut zu deiner Marke und deinem Produkt befragen. Sie erfahren also nicht nur, wie ihre Zielgruppe tickt, sondern auch wie sich die Einstellung zu ihrer Brand im Laufe der Zeit verändert. Und damit sind wir schon mittendrin in ihrem Kampagnenerfolg.

## __3. Wirkungsmessung: Welche Marketingmaßnahme knallt wirklich?__ 
Wir erheben für Sie rund um die Uhr die Wirkung ihrer Kampagne – kanalübergreifend. Wer hat ihre Werbung gesehen? Verfängt ihre Botschaft? Sie erkennen Conversions, Kaufabsichten und sogar das Image des neuen Produkts oder ihrer Marke. 

Wenn Sie möchten, können Sie das sogar mit unterschiedlichen Zielgruppen oder Regionen in Deutschland vergleichen. Wir befragen dazu rund um die Uhr ihre Zielgruppe über primäre Assoziationen, Begriffskenntnisse und ihre Konsumveränderung. Aufgrund der innovativen Erhebungsmethode bekommen sie sogar verlässliche Daten bis auf Ebene der Landkreise. Dafür setzt Civey auf eine modellbasierte, statistische Methode für kleine Datenräume, die verlässliche Daten ermöglicht. Mehr zu so genannten Small Area Methoden finden Sie [hier](https://civey.com/ueber-civey/unsere-methode). 

![Kampagnenmessung 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/3xrwnzCWkx7xvULEJd5Qi3/777c87198b39d46a72345cc78f9f5ba2/Kampagnenmessung_1.png)

Alle Erhebungen, die wir durchführen, werden von unserem Research Team in enger Abstimmung mit ihnen entwickelt. Somit brauchen Sie kein Statistik-Studium. Schauen Sie einfach täglich ihre Zahlen an und nutzen Sie diese für ihre agile Werbeaussteuerung.

Mit Civey können Sie sich zurücklehnen, wenn alle um Sie herum noch über Third Party Cookies streiten. Sie setzen schon jetzt auf zukunftsfähige Lösungen und sorgen dabei für den Erfolg ihrer Kampagne.

## Beispiel gefällig? So arbeitet Volkswagen mit Civey

__Volkswagen__ nutzt übrigens unsere Echtzeit-Daten, um den Erfolg der aktuellen ID.-Kampagne zu messen. Der Global CMO der Volkswagen AG, Dr. Gilbert Heise, gibt uns folgendes Urteil:

> Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.

<p>
Als Zielgruppe wurden Personen ausgewählt, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, liefern tiefgehende Kenntnisse. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legen den Erfolg der Kampagne dar. So kann beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID.-Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder nach hinten verlagert hat.

![VW ID Markenbekanntheit](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/515W9wOh76E8U2zbw6PFOJ/b5a427a4bcc6a7aa7f524129cb4cb294/VW_Case_study-min__2_.png)

<Button href="https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/mobilitaet/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag" target="_blank">Lies mehr zur VW-Kampagne</Button>

Das brauchst du auch? Dann kontaktiere uns jetzt. Schicke uns eine E-Mail an <a href= "mailto:beratung@civey.com">beratung@civey.com</a> oder 
ruf uns an unter <a href="tel:+49 30 120747060">+49 30 120747060</a>.


Marketing in der Post-Cookie-Ära 

Welche Kanäle sind wirksam? Welche Zielgruppen reagieren? bMit Civey messen Sie kontinuierlich den Erfolg Ihrer Kampagnen – ganz ohne Cookies!

Pressebild VW https://www.volkswagen-newsroom.com/de/bilder

VW ID.3

Moderne Kampagnenmessung mit Echtzeit-Daten für Volkswagen AG

Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. 

![200630 vw Cases Logos](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7qdj8IAj71jh4BL8T1JaJt/a7d4d94ccf943e4cf35c05ec7f3ec5da/200630_vw_Cases_Logos.png)

__Moderne Kampagnenmessung bietet Echtzeit-Daten in allen relevanten Zielgruppen. So kann der Erfolg von Marketing gemessen und agil angepasst werden. Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. Die innovative Methodik von Civey bot VW zahlreiche Vorteile - von der Resonanzmessung und sofortigen Erfolgskontrolle der Kampagne bis hin zu flexiblen Zusatzauswertungen. __

### __Zur Ausgangslage:__ 
Now You Can. Mit diesem kommunikativen Dach startete Volkswagen im April 2019 eine breit angelegte Marketingkampagne für die E-Mobilität von Volkswagen und die voll-elektrischen Autos der neuen ID. Familie. Die Markteinführung des ersten Modells ID.3 startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung und damit deutlich früher als bei traditionellen Produkten begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge zu erzeugen, Menschen zu interessieren und zu begeistern und Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. Dazu verfolgte VW keine konventionelle Markteinführungsstrategie. Gemeinsam mit Mitarbeitern von VW, Agenturen sowie Google und anderen Partnern wurde die Kampagne im ID. Launch House in Berlin gesteuert und permanent optimiert. 

![ID. Kampagne VW](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2gMWAXh5PSU4PkUO1bmxN7/4c05d17c2635bfd6af4d00ac966857af/1240x-bigrz-id-emanifesto-18-1-eng-vizzion-old-man-594x4204.jpg)
*Abbildung I: Motiv ID. Kampagne*

### __Das Ziel:__ 
VW wagte mit seiner Kampagne einen neuen Weg. Auch die Kampagnenmessung sollte effizient und live erfolgen. Der Bekanntheitsgrad des Namens „ID.“ und E-Autos von Volkswagen in der Bevölkerung  sollte von Beginn an rund um die Uhr mit validen Daten gemessen werden. Besonders die gezielte Befragung von Zielgruppen wie potentiellen Neuwagenkäufern und die flexible Auswertungsmöglichkeit von Ergebnissen während der Kampagne waren ausschlaggebend für die Beauftragung von Civey. 

### __Die Lösung:__
Civey bot Volkswagen repräsentative  Befragungen der Zielgruppen in Echtzeit zu 

- primären Assoziationen der Produktreihe und Begriffskenntnis, um die Wahrnehmung der Kampagne zu messen
- Kaufabsichten und Image der Marke Volkswagen, um tiefgehende Kenntnisse über potenzielle Kunden und die Marke zu erhalten und diese nach Regionen auf der Ebene nach Landkreisen auszuwerten
- Werbewahrnehmung und erinnertem Wahrnehmungskanal

Die Befragung in Echtzeit ermöglichte jeden Tag neue, aktuelle Ergebnisse, um Veränderungen im Zeitverlauf messen zu können. 

Als Zielgruppe wählte Civey Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, lieferten tiefgehende Kenntnisse für den Kunden. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legten den Erfolg der Kampagne dar. So konnte beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat. 

<Blockquote source='Dr. Gilbert Heise, Global CMO Volkswagen AG'>Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.
</Blockquote>

<Gallery>
![Umfrage 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6iMuNYELWqxcoP3KG5SQHP/6c27c636da21bbd8ab4f18cadbb1bd6b/VW_Case_Umfrage_1-min.png)
![Umfrage 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6rsoXXUTp1L2cA9W5y9BH7/ed4d9c1a57bdd7785782d6ce7130a67a/VW_Case_Umfrage_2-min.png)
</Gallery>
*Abbildungen II und III: Messungen der Medienwirkung und Markenbekanntheit*
<br>

### __Diese Vorteile bietet unsere Arbeit:__
<br>
- Eine Erhebung zur Messung der Resonanz einer Kampagne bei allen relevanten Zielgruppen 
- Echtzeitmessung zum Erfolg von Kampagnen und direkte Optimierungsmöglichkeit 
- Flexible Zusatzauswertungen nach Kundenbedürfnissen 
- Zugriff auf alle Daten für den Kunden, sofort einsetzbar, leicht in die Abläufe des Kunden zu integrieren 

[Mehr zur Kampagnenmessung erfahren](https://civey.com/pro/loesungen/kampagnenmessung)

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