Zahlreiche Organisationen und Unternehmen haben sich bereits für Civey entschieden. Hier erfahren Sie mehr über die Arbeit mit unseren Kunden und die Lösungen, die wir gemeinsam gefunden haben.

Case Study

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Politik

Wie digital und bürgernah war die Verwaltung in Zeiten der Corona-Pandemie aufgestellt? Eine repräsentative Studie von Civey bot tiefe Einblicke.

Umfassende Studie zu Verwaltung in Krisenzeiten 

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### Zur Ausgangslage:
Wie auch andere Unternehmen musste der Öffentliche Dienst innerhalb kürzester Zeit auf die neuen Gegebenheiten durch die Corona-Pandemie reagieren und schickte den Großteil seiner Mitarbeitenden im Frühjahr 2020 ins Homeoffice. Dies hatte von einem auf den anderen Tag große Veränderungen im Arbeitsalltag der Beamtinnen und Beamten, aber auch im Angebot für die Bürgerinnen und Bürger zur Folge. Doch welche Auswirkungen hatte die Krise auf die tägliche Verwaltungsarbeit und welchen Eindruck hinterlassen die neu geschaffenen digitalen Angebote in der Bevölkerung? Dies wollte die Beratungsagentur Next:Public mit einer vielschichtigen Studie herausfinden, in der die Erfahrungen der Verwaltungsbeamten und Bürgerinnen und Bürger abgebildet werden. 

### Das Ziel:
Die Beratungsagentur Next:Public unterstützt unter anderem den Öffentlichen Dienst in der digitalen Transformation und Kommunikation. Die Corona-Pandemie erzeugte in vielen Geschäftsbereichen einen Digitalisierungsschub, der auch die öffentliche Hand vor neue Herausforderungen stellte. Um ihre Kundinnen und Kunden bei den nächsten Schritten zu beraten, sollte eine umfassende Bestandsaufnahme über die Auswirkungen der Pandemie auf die Verwaltung angefertigt werden. Dabei standen zwei Aspekte im Fokus: die Erfahrungen der Beamtenschaft mit der neuen Arbeitssituation und die Einschätzungen der Deutschen über die Arbeit der Verwaltung in der Krise. 

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### Unsere Lösung:
Civey erhob für Next:Public innerhalb weniger Tage repräsentative Daten. Über 5.000 Bürgerinnen und Bürger wurden befragt, wie sie das Angebot des Öffentlichen Dienstes während der Corona-Pandemie einschätzen. Eine Auswertung nach Bundesländern bot zusätzlichen Aufschluss über regionale Unterschiede in der wahrgenommenen Qualität des digitalen Angebots. 

So gaben bei der Befragung von Bürgerinnen und Bürgern etwa 20 Prozent an, dass sie während der ersten Phase der Pandemie die Online-Dienste der Verwaltung stärker genutzt haben. Allerdings war knapp die Hälfte derer, welche die digitalen Angebote der Verwaltung genutzt haben, unzufrieden. Damit digitale Verwaltungsservices mehr überzeugen können, wünschen sich Bürgerinnen und Bürger:

- Bessere Erreichbarkeit
- Umfangreichere digitale Services
- Mehr E-Mail-Kontakt
- Mehr Online-Kommunikation und -Information

40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger gaben jedoch an, dass parallel dazu Vor-Ort-Termine in den Behörden für sie weiterhin wichtig bleiben. 

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### Der Erfolg:
Next:Public konnte mithilfe zahlreicher Partner wie der Hertie School, Materna, AWS, Infora, 1&1 Versatel und vieler weiterer Organisationen eine ausführliche Studie zur Verwaltung in Krisenzeiten erstellen. Hierzu bot Civey als wissenschaftlicher Partner eine umfangreiche Befragung der Bevölkerung. Eine weitere externe Befragung von 5.000 Beamtinnen und Beamten wurde genutzt, um einen Vergleich zu den Bewertungen der Bürgerinnen und Bürger aufzustellen. Civeys repräsentative Daten boten einen ungefilterten Einblick in die Wahrnehmungen und Meinungen der Bevölkerung zum digitalen Angebot des Öffentlichen Dienstes. 

Die in der Studie zusammengetragenen Informationen boten Next:Public eine nachhaltige Grundlage in der Beratung ihrer Kundschaft. Zudem fand die Studie eine breite Aufmerksamkeit in den Medien über einen längeren Zeitraum, da sich immer wieder neue Aufhänger für Berichterstattung boten. So berichteten unter anderem die [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/politik/inland/corona-pandemie-so-arbeiten-staatsdiener-im-homeoffice-17083706.html), das [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/oeffentliche-verwaltung-stift-zettel-und-fax-deutschlands-kampf-gegen-corona-ist-weitgehend-analog-/26725612.html?ticket=ST-4393992-aevwX1KPDxIq43c0Sbxx-ap4) und der [Tagesspiegel](https://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/teilweise-die-haelfte-der-mitarbeiter-im-buero-regierung-fordert-homeoffice-und-scheitert-in-den-eigenen-behoerden/26788148.html), das [ARD Morgenmagazin](https://www.daserste.de/information/politik-weltgeschehen/morgenmagazin/videos/wirtschaft-homeoffice-100.html), [ntv](https://www.horizont.net/agenturen/nachrichten/die-grosse-mediaagentur-umfrage-teil-1-das-sind-die-media-trends-2021-188806?utm_source=%2Fmeta%2Fnewsflash%2Fvor9&utm_medium=newsletter&utm_campaign=nl43178&utm_term=50ab72edf41b9f05e0ce19bbaaaac9fc) und zahlreiche Fachmedien wie [Haufe](https://www.haufe.de/oeffentlicher-dienst/personal-tarifrecht/neue-studie-verwaltung-in-der-coronakrise_144_532086.html) über die Ergebnisse.

<Blockquote source='Carsten Köppl, Geschäftsführer Next:Public'>
Civey lieferte unglaublich schnell repräsentative Daten zur Meinung der Bevölkerung über das digitale Verwaltungsangebot. Die Ergebnisse haben unsere Studie abgerundet und der Erfolg ist sichtbar – bei Medienanfragen, Downloadzahlen und der politischen Debatte, die mit unserer Studie angeführt wird.</Blockquote> 

<Button href='https://nextpublic.de/studie-verwaltung-in-krisenzeiten/'>HIER GEHT'S ZUR STUDIE</Button>


Next:Public | Studie zu Verwaltung in Krisenzeiten 

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Alles, was Recht ist…

Welches der folgenden Prinzipien beschreibt Ihrer Meinung nach den Rechtsstaat am ehesten?

4860 - Welches der folgenden Prinzipien beschreibt Ihrer Meinung nach den Rechtsstaat am ehesten?

Wie stehen Sie dem Rechtsstaat gegenüber?

4861 - Wie stehen Sie dem Rechtsstaat gegenüber?

Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: "Rechtsstaat stärkt die Gerechtigkeit"?

4862 - Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: "Rechtsstaat stärkt die Gerechtigkeit"?

Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Der Rechtsstaat schützt vor Willkür"?

4859 - Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Der Rechtsstaat schützt vor Willkür"?

Fühlen Sie sich persönlich vom Rechtsstaat beschützt?

4863 - Fühlen Sie sich persönlich vom Rechtsstaat beschützt?

Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: "Der Rechtsstaat bestraft angemessen"?

4864 - Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: "Der Rechtsstaat bestraft angemessen"?

Wo nehmen Sie im Alltag den Rechtsstaat am meisten wahr?

4865 - Wo nehmen Sie im Alltag den Rechtsstaat am meisten wahr?

Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Der Rechtsstaat schützt die Demokratie"?

4866 - Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Der Rechtsstaat schützt die Demokratie"?

Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Rechtsstaat schützt vor Ungleichheit"?

4867 - Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Rechtsstaat schützt vor Ungleichheit"?

Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage: "Der Rechtsstaat schützt die Falschen"?

4868 - Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage: "Der Rechtsstaat schützt die Falschen"?

Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: "Rechtsstaat behindert das Regieren"?

4869 - Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: "Rechtsstaat behindert das Regieren"?

Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Der Rechtsstaat gehört zu Deutschland"?

4870 - Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu: "Der Rechtsstaat gehört zu Deutschland"?

Rechtsstaatlichkeit ist eine zentrale Säule funktionierender Demokratien. Wie steht es um den Rechtsstaat in Deutschland? Civey hat nachgefragt.

__Die Straßenverkehrsordnung ist nach einer Civey-Umfrage das Gesetzeswerk mit den meisten Berührungspunkten zum Rechtsstaat. Im März hatte Civey mit einem guten Dutzend Fragen dem Rechtsempfinden der Deutschen nachgespürt. Der erste Eindruck: ein bisschen Nachhilfe in „Staatsbürgerkunde“ könnte nicht schaden…__

Auf die Frage, „Wo nehmen Sie im Alltag den Rechtsstaat am meisten wahr?“, nannte jeder Dritte (32,3%) den „Straßenverkehr“ als häufigsten Bezugspunkt. Das Dickicht aus Geboten, Verboten, Beschränkungen und Regeln mit seinem Bußgeldkatalog und Punktesystem ist der Bereich, an dem der deutsche Rechtsstaat am sichtbarsten durchgreift. Nur halb so viele (16,6%) nehmen den Rechtsstaat „im Beruf“ wahr. Für 5,6 Prozent ist „das Internet“ der Ort wahrgenommener Rechtsstaatlichkeit, für weitere 3,5 Prozent sind es „Veranstaltungen“. 

## Gleich und unabhängig

Aber was zeichnet überhaupt einen Rechtsstaat im Rechtsempfinden der Deutschen aus? Civey wollte wissen, welches der vorgeschlagenen Prinzipien den Rechtsstaat am ehesten beschreibt. 37,8 Prozent wählten dabei „Vor dem Gesetz sind alle gleich“ als typischstes Prinzip. Weitere 28,4 Prozent sahen in der „unabhängigen Rechtsprechung“ das markanteste Rechtsgut. Dass „der Staat sich an Regeln hält“, wählten 11,5 Prozent als wichtigstes Merkmal, während weitere 8,5 Prozent sich für den Grundsatz „Jeder hat dieselben Rechte“ entschieden. Erfreulich wenige (4,3%) wussten keine Antwort.

Da muss es überraschen, dass ein gutes Drittel (34,6%) sich dennoch nicht vom Rechtsstaat beschützt fühlt, während 8,9 Prozent auf die Frage, „Fühlen Sie sich persönlich vom Rechtsstaat beschützt?“, keine Antwort wussten. Immerhin 56,5 Prozent sehen in der Rechtsstaatlichkeit Deutschlands durchaus einen Schutz für die eigene Person.

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## Kaum inhaltlicher Rückhalt

Zwar stehen nur 12,8 Prozent dem Rechtsstaat „negativ“ gegenüber und weitere 12,8 Prozent sind in dieser Frage „unentschieden“, doch wollte Civey es genauer wissen und konfrontierte das Panel mit einer Reihe von Aussagen. „Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu: …“

- „…Der Rechtsstaat schützt vor Willkür“. – 37,8 Prozent konnten dem nicht beipflichten.
- „…Der Rechtsstaat stärkt die Gerechtigkeit“. – 41,8 Prozent wollten hier nicht zustimmen.
- „…Der Rechtsstaat bestraft angemessen“. –  Nur 34,5 Prozent konnten der Aussage beitreten.
- „…Der Rechtsstaat schützt vor Ungleichheit“. – Die Mehrheit (54%) sieht das nicht so.
- „…Der Rechtsstaat schützt die Demokratie“ – Das bestätigten immerhin 69,4 Prozent.
- „…Der Rechtsstaat schützt die Falschen“. – Das glauben 42,1 Prozent.
- „…Der Rechtsstaat behindert das Regieren“. – 70,6 Prozent haben aufgepasst und lehnen diese Aussage ab.
- „…Der Rechtsstaat gehört zu Deutschland“. – Das fanden sogar 82,6 Prozent.


Europa – alternativlos?

Sollten die Briten Ihrer Meinung nach die Möglichkeit bekommen, ein zweites Mal über den Austritt aus der EU abzustimmen?

4181 - Sollten die Briten Ihrer Meinung nach die Möglichkeit bekommen, ein zweites Mal über den Austritt aus der EU abzustimmen?

Soll sich Deutschland Ihrer Meinung nach in Zukunft gegenüber den anderen EU-Ländern eher dominant oder eher kooperativ verhalten?

4462 - Soll sich Deutschland Ihrer Meinung nach in Zukunft gegenüber den anderen EU-Ländern eher dominant oder eher kooperativ verhalten?

Soll sich Deutschland Ihrer Meinung nach in Zukunft in der EU eher aktiv oder eher weniger aktiv verhalten?

4463 - Soll sich Deutschland Ihrer Meinung nach in Zukunft in der EU eher aktiv oder eher weniger aktiv verhalten?

Überwiegen bei der Mitgliedschaft Deutschlands in der EU Ihrer Meinung nach eher die Vorteile oder eher die Nachteile?

4464 - Überwiegen bei der Mitgliedschaft Deutschlands in der EU Ihrer Meinung nach eher die Vorteile oder eher die Nachteile?

Wie beurteilen Sie die EU-Mitgliedschaft für Deutschland?

320 - Wie beurteilen Sie die EU-Mitgliedschaft für Deutschland?

Sollte sich Deutschland bei der Lösung internationaler Krisen stärker engagieren oder sich stärker zurückhalten?

1028 - Sollte sich Deutschland bei der Lösung internationaler Krisen stärker engagieren oder sich stärker zurückhalten?

Brexit, Finanzkrisen, antieuropäischer Populismus - Die EU erlebt schwierige Zeiten. Wie beurteilen die Bundesbürger die europäische Gemeinschaft?

__Die Brexit-Verhandlungen machen deutlich: man kann aus der Europäischen Union nicht ohne Schaden für das eigene Land aussteigen. Denn Europa ist nicht nur ein komplizierter Kontinent, es ist auch eine komplexe Schicksalsgemeinschaft. Das sehen auch die Deutschen so, wie Civey herausfand. Dennoch stehen sich die Lager der Befürworter und Gegner unversöhnlich gegenüber.__

Die Fraktion der EU-Befürworter bleibt ähnlich stabil wie die der Gegner – und die Gesellschaft ist mehr oder weniger im Verhältnis 2:1 gespalten: 67,6 Prozent der Befragten beurteilen am Stichtag 23. Januar 2019 die EU-Mitgliedschaft für Deutschland als „vorteilhaft” (39,7% „sehr vorteilhaft“, 27,9% als „eher vorteilhaft“). Zu Beginn des Jahres (2. Januar 2019) lag der Anteil der EU-Befürworter noch bei 65,3 Prozent. In der zweiten Hälfte des vergangenen Jahres pendelte die Zustimmung bei circa 62 Prozent.

Gegenläufig entwickelte sich der Anteil derer, die die EU-Mitgliedschaft als nachteilig für Deutschland sehen. Im Februar 2018 sahen 28,5 Prozent der von Civey Befragten die EU-Mitgliedschaft für Deutschland „nachteilig“. Ihr Anteil erhöhte sich jedoch in der zweiten Hälfte 2018 auf gut ein Drittel (34,9% im Oktober 2018), ehe sich wieder eine positivere Einschätzung einstellte. Zum heutigen Stichtag liegt der Anteil derer, die die EU-Mitgliedschaft als nachteilig einschätzen bei 30,3 Prozent.

## Nachgefragt

Grund genug für Civey, heute noch einmal genau nachzufragen. Auf die Frage: „Überwiegen bei der Mitgliedschaft Deutschlands in der EU Ihrer Meinung nach eher die Vorteile oder eher die Nachteile?“, sehen 73,9 Prozent die „Vorteile", während für 24,1 Prozent die „Nachteile” überwiegen. Dabei ist es bemerkenswert, dass gut die Hälfte (53,8%) „eindeutig die Vorteile“ sieht. Und ebenso bemerkenswert ist es, dass nur 2,2 Prozent keine Meinung zu dieser Frage entwickeln. Europa und die Mitgliedschaft in der EU sind also Themen, zu denen die Deutschen klar Stellung beziehen. 

## Aktiv und kooperativ

Dabei soll sich die deutsche Außenpolitik noch stärker in der Europäischen Union engagieren, meinen 74,1 Prozent der Befragten. Etwa jeder Fünfte (22,5%) findet allerdings, dass das deutsche Engagement eher heruntergefahren werden sollte. Doch aktiv muss nicht dominant heißen, finden die Deutschen. 76,2 Prozent empfehlen der deutschen Außenpolitik eine kooperative Haltung, 22,3 Prozent meinen hingegen, der deutsche Auftritt in Brüssel und Straßburg könne durchaus dominanter sein. 

## Und die Briten?

Im Dezember 2018 waren drei Viertel der Befragten (75,3%) der Meinung, die Briten sollten die Möglichkeit bekommen, ein zweites Mal über den Austritt aus der EU abzustimmen. 20,6 Prozent waren dagegen. 




Kramp-Karrenbauer CDU Parteitag 2014 by Olaf Kosinsky-24, CC BY-SA 3.0 DE / bearbeitet von Civey

Denken Sie, dass die Wahl von Annegret Kramp-Karrenbauer zur CDU-Chefin den Zusammenhalt in der CDU eher stärken oder eher schwächen wird?

4204 - Denken Sie, dass die Wahl von Annegret Kramp-Karrenbauer zur CDU-Chefin den Zusammenhalt in der CDU eher stärken oder eher schwächen wird?

Welche/r Politiker/in sollte am ehesten in der Nachfolge Angela Merkels CDU-Vorsitzende/r werden?

3923 - Welche/r Politiker/in sollte am ehesten in der Nachfolge Angela Merkels CDU-Vorsitzende/r werden?

Inwiefern stimmen Sie der Aussage zu, Friedrich Merz (CDU) gehöre zur „gehobenen Mittelschicht”, aber nicht zur „sehr vermögenden Oberschicht”?

4075 - Inwiefern stimmen Sie der Aussage zu, Friedrich Merz (CDU) gehöre zur „gehobenen Mittelschicht”, aber nicht zur „sehr vermögenden Oberschicht”?

Wie beurteilen Sie, dass Annegret Kramp-Karrenbauer neue CDU-Generalsekretärin werden soll?

2543 - Wie beurteilen Sie, dass Annegret Kramp-Karrenbauer neue CDU-Generalsekretärin werden soll?

Annegret Kramp-Karrenbauer ist neue CDU-Parteivositzende. Was halten die Deutschen von der neuen Frau an der christdemokratischen Spitze? 

CDU wählt Annegret Kramp-Karrenbauer

__Der CDU-Sonderparteitag hat sich für Annegret Kramp-Karrenbauer als neue Parteivorsitzende entschieden. Der unaufhaltsame Aufstieg der Saarländerin ist auch in den Civey-Umfragen des Jahres 2018 nachzuverfolgen. Über die Frage, ob sie die Spaltung innerhalb der Union überwinden wird, sind die Deutschen allerdings genauso gespalten wie die Parteimitglieder selbst…__

Auf die Frage, „Denken Sie, dass die Wahl von Annegret Kramp-Karrenbauer (AKK) zur CDU-Chefin den Zusammenhalt in der CDU eher stärken oder eher schwächen wird?“, tendieren 38,9 Prozent des Teilnehmer-Panels zur Einschätzung, sie werde den Zusammenhalt stärken. Aber fast ebenso viele, nämlich 35,1 Prozent, glauben an eine Schwächung. Sehr hoch ist überdies der Anteil derjenigen, die sich zu diesem Zeitpunkt noch nicht festlegen wollen: 26,0 Prozent sind unentschieden.

## Kann AKK Kanzlerin?

Zwar hat Angela Merkel lediglich das Amt der CDU-Vorsitzenden abgegeben, aber nach einem ungeschriebenen Gesetz ist der oder die Unions-Vorsitzende stets auch die erste Wahl für die Kanzlerkandidatur. Diese Frage stellt sich zwar vorerst nicht, da weder Neuwahlen, noch ein Wechsel innerhalb der Legislaturperiode im Raum stehen. Doch Ende August war die Lage der großen Koalition Spitz auf Knopf. Deshalb hatte Civey damals gefragt, welche Politikerin / welcher Politiker am ehesten die Nachfolge Angela Merkels als Kanzlerkandidat der Union antreten sollte und die seinerzeit aktuellen Namen – Annegret Kramp-Karrenbauer, Daniel Günther, Jens Spahn, Horst Seehofer und Peter Altmaier – vorgegeben.

Aus diesem „Personalpaket“ schaffte es im August 2018 nur Annegret Kramp-Karrenbauer, mit 13,3 Prozent einen zweistelligen Stimmenanteil auf sich zu vereinigen. Horst Seehofer folgte mit 9,9 Prozent. Bundesgesundheitsminister Jens Spahn, der ebenfalls auf Kurs zum CDU-Vorsitzenden war, trauten nur 5,8 Prozent eine erfolgreiche Nominierung zu. Friedrich Merz, der während des „Wahlkampfs“ um den CDU-Vorsitz zwischenzeitlich das Wohlwollen einer relativen Mehrheit der von Civey Befragten genießen konnte, war im August noch kein Thema.

## Unaufhaltsamer Aufstieg

Am Ende verlor aber auch Friedrich Merz die Gunst des Civey-Panels. Daran dürfte auch die Neid-Debatte um das Millionen-Gehalt des Wirtschaftsanwalts nicht schuldlos sein. Am Tag vor dem CDU-Parteitag stimmten zwei Drittel der Befragten der von Merz gegenüber der Bild-Zeitung geäußerten Selbsteinschätzung nicht zu, er gehöre zur gehobenen Mittelschicht, nicht aber zur vermögenden Oberschicht. Im Gegensatz dazu gewöhnten sich die Deutschen an den wachsenden Einfluss von Annegret Kramp-Karrenbauer. Schon im Februar 2018 sahen 40,0 Prozent der Befragten ihre Wahl zur CDU-Generalsekretärin positiv. 28,2 Prozent reagierten dagegen negativ.

Dass sich auch das Ausland an die neue CDU-Vorsitzende gewöhnen muss – oder wenigstens an ihren zungenbrecherischen Namen -, zeigen die Anstrengungen, die internationale Journalisten jetzt unternehmen. Während der um größte Akkuratesse bemühte britische Economist seinen Lesern schon mal die richtige Aussprache mitgab („Anna-gret Cramp Karen-bower“), reduzierte die New York Times den Namen auf das Akronym AKK. Und in China, wo jedes Schriftzeichen eine Silbe repräsentiert, bemüht man für die 24 Buchstaben des Namens ganze zwölf Symbole: __„An-ni-ge-lei-te Ke-lan-pu Ka-lun-bao-er“!__


Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit von Bundeskanzlerin Angela Merkel?

2566 - Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit von Bundeskanzlerin Angela Merkel?

Sollte die Große Koalition im Bund aktuell weiter regieren oder sollte es eine Neuwahl des Bundestags geben?

3850 - Sollte die Große Koalition im Bund aktuell weiter regieren oder sollte es eine Neuwahl des Bundestags geben?

Wie soll es Ihrer Meinung nach am ehesten mit der Bundesregierung in naher Zukunft weitergehen?

3939 - Wie soll es Ihrer Meinung nach am ehesten mit der Bundesregierung in naher Zukunft weitergehen?

Um welches dieser Themen sollte sich die Politik in Deutschland Ihrer Meinung nach aktuell am meisten kümmern? 

4263 - Um welches dieser Themen sollte sich die Politik in Deutschland Ihrer Meinung nach aktuell am meisten kümmern? 

Nach ereignisreichen Monaten steht Berlin unter Druck. Wie stehen die Deutschen aktuell zur Bundesregierung? Wollen sie einen politischen Wechsel?

Deutschland will wählen

Die Deutschen wollen den politischen Wechsel. Diese Einschätzung verstärkt sich seit den beiden Landtagswahlen und dem Wahlkampf um den CDU-Vorsitz von Woche zu Woche zusehends. Die Beurteilung der Kanzlerschaft Angela Merkels (CDU) ist dabei gespalten. Während 54,6, Prozent der von Civey Befragten mit ihrer Leistung „unzufrieden“ sind, beurteilen andererseits 43,7 Prozent, dass sich Deutschland unter den von Angela Merkel geführten Bundesregierungen zum Besseren gewandelt hat.

## Ruf nach Neuwahlen

Doch während Angela Merkel den Platz im CDU-Vorsitz räumt und sich im Wahlkampf der drei möglichen Nachfolger – Annegret Kramp-Karrenbauer, Friedrich Merz und Jens Spahn – nicht nur ein personeller, sondern auch ein politischer Kurswechsel abzeichnet, sehen die Deutschen zunehmend in Neuwahlen zum Bundestag den richtigen Weg für einen Neuanfang, der dann aller Voraussicht nach ohne eine erneute Kanzlerkandidatur von Angela Merkel bestritten würde. 53,5 Prozent sprechen sich aktuell für Neuwahlen aus. Das ergab eine Civey-Umfrage, die für wahlberechtigte Bürger (über 18 Jahre) repräsentativ ist.

Schon nach der Landtagswahl in Bayern waren die Zeichen auf Neuwahlen gesetzt. Damals tendierten 50,3 Prozent der Befragten zu Neuwahlen. 40,9 Prozent sprachen sich damals für die Fortführung der Großen Koalition aus. Das wollen heute nur noch 35,2 Prozent. 

## Mögliche Alternativen

Doch die Ungewissheit darüber, welche Mehrheiten sich nach Neuwahlen im Bundestag ergeben könnten, scheint auch für viele für eine Fortführung der Großen Koalition unter den jetzigen Mehrheitsverhältnissen zu sprechen. Kurz nach den Landtagswahlen in Bayern und Hessen fanden noch 40,9 Prozent, die bestehende Bundesregierung solle ihre Arbeit fortsetzen. Aktuell sehen das noch 35,2 Prozent so. Auf die Frage: „Wie soll es Ihrer Meinung nach am ehesten mit der Bundesregierung in naher Zukunft weitergehen?“ präferierte eine kleine Mehrheit die Fortsetzung der Arbeit unter CDU-Führung. Neben der Großen Koalition (27,7%) sahen die Befragten zu 12,9 Prozent in einer „Unions-geführten Minderheitsregierung” oder in einer neu zu verhandelnden Jamaika-Koalition (14%) Alternativen.

## Andere Schwerpunkte

Wie auch immer die Bundesregierung in den kommenden Monaten aussehen wird – die Deutschen wünschen sich eine andere Themensetzung. Zwar nennen nach wie vor 22,8 Prozent „Migration/Integration“ als das Thema, um das „sich die Politik ihrer Meinung nach aktuell am meisten kümmern“ sollte. Doch den Aufgabenbereich „Gesundheit/Rente/Sozialsysteme“ sehen mit 28,4 Prozent die meisten der Befragten als am wichtigsten an. Mit großem Abstand folgen „Wohnungen/Infrastruktur“ (12,9%), „Innere Sicherheit“ (10,6%) und „Umwelt/Klimaschutz“ (10,1%). „Wirtschaft/Arbeitsplätze“ (6%) und „Außenpolitik/Europa“ (4,9%) sind dagegen eher Randthemen.


Ist die Demokratie in Deutschland Ihrer Meinung nach gefährdet?

3972 - Ist die Demokratie in Deutschland Ihrer Meinung nach gefährdet?

Wird die EU Ihrer Meinung nach ohne Angela Merkel in der Zukunft eher an Stabilität gewinnen oder verlieren?

3936 - Wird die EU Ihrer Meinung nach ohne Angela Merkel in der Zukunft eher an Stabilität gewinnen oder verlieren?

Denken Sie, die EU ist unverzichtbar, um den Frieden zwischen den Mitgliedstaaten zu garantieren?

1969 - Denken Sie, die EU ist unverzichtbar, um den Frieden zwischen den Mitgliedstaaten zu garantieren?

Ist die EU Ihrer Meinung nach notwendig, um den Frieden in Europa zu sichern, oder würde es auch ohne EU friedlich bleiben?

3711 - Ist die EU Ihrer Meinung nach notwendig, um den Frieden in Europa zu sichern, oder würde es auch ohne EU friedlich bleiben?

Wie wird es den Kindern von heute Ihrer Meinung nach später gehen, wenn sie das gleiche Alter erreicht haben wie Sie?

3707 - Wie wird es den Kindern von heute Ihrer Meinung nach später gehen, wenn sie das gleiche Alter erreicht haben wie Sie?

Ist wirtschaftliche Ungleichheit Ihrer Meinung nach ein Grund für das Erstarken populistischer Bewegungen in Europa?

3484 - Ist wirtschaftliche Ungleichheit Ihrer Meinung nach ein Grund für das Erstarken populistischer Bewegungen in Europa?

Wie steht es um dei Stabilität der Demokratie in Deutschland und der Europäischen Union? Civey hat die Bundesbürger repräsentativ dazu befragt.

Frieden und Demokratie – keine Selbstläufer

Es war ein bewegendes Bild, als Frankreichs Präsident Emmanuel Macron und Bundeskanzlerin Angela Merkel eng umschlungen in Paris des Endes des ersten Weltkrieges gedachten. Zwei Tage zuvor hatte Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier an den – wie er sagte – Schicksalstag der Deutschen erinnert: der 9. November markiert viele historische Tage, an denen der Frieden und die Demokratie in Europa unerreichbar schienen. Hundert Jahre nach dem Ausrufen der ersten Republik auf deutschem Boden ist die Sorge um Demokratie und Frieden geteilt.

14,5 Prozent der von Civey befragten gut 11.000 Panel-Teilnehmer sehen die Demokratie „auf keinen Fall“ gefährdet, 18 Prozent antworteten jedoch: „Ja, auf jeden Fall“. Und auch bei den Abwägenden zeigt sich die Spaltung:  29 Prozent meinen „eher nein“, nahezu ebenso viele, nämlich 31,1 Prozent sagen „eher ja“. 

Einmütiger wird da die schon Anfang November gestellte Frage nach der Stabilität Europas in einer „Ära nach Merkel“ befragt. Während fast die Hälfte, nämlich 46,2 Prozent der befragten fast 15.000 Teilnehmer, glauben, dass Europa „eher“ (29,1%) beziehungsweise „eindeutig“ (17,1%) an Stabilität verlieren werde, erwarten weitere 30,9 Prozent, dass sich die Lage „weder noch“ in die eine oder andere Richtung verändern wird. Nur gut ein Fünftel sieht die Situation „nach Merkel“ positiv.

Dabei sehen zwei Drittel der Deutschen die Europäische Union als „Garant für den Frieden“ auf dem Kontinent. Schon im September hatte Civey diese Frage gestellt und damit das Wort des EU-Kommissionspräsidenten Jean-Claude Juncker aufgegriffen. Sie meinen, dafür sei die EU „eher“ oder „eindeutig“ notwendig. Ein Viertel der mehr als 21.000 Befragten sieht hingegen die EU „eher nicht“ oder „eindeutig nicht“ als Voraussetzung. 

Dabei ist „Wohlstand für alle“ in den Augen der Befragten ebenfalls ein „Garant für den Frieden“. Doch diese Garantie könnte gefährdet sein. Ende September hatten 25.800 Panel-Teilnehmer über die Frage abgestimmt, ob es unsere Kinder nach ihrer Einschätzung einmal besser haben werden. Nur jeder Sechste erwartet eine Verbesserung. Dagegen haben 62,1 Prozent der Befragten die Erwartung, dass es „eher“ oder „deutlich“ schlechter wird.

Das hat Folgen für die politische Stimmung und Stabilität. Schon im August war für 40,1 Prozent der 19.000 Befragten „auf jeden Fall“ klar, dass wirtschaftliche Ungleichheit für das „Erstarken populistischer Bewegungen in Europa“ verantwortlich sei. Mit weiteren 25,9 Prozent die diesem Zusammenhang „eher“ zustimmen, sind es rund zwei Drittel, die dies mehr oder weniger uneingeschränkt so sehen. Der Anteil derer, die das „eher nicht“ oder „auf keinen Fall“ so sehen liegt dagegen nur bei 27,7 Prozent.
Frieden und Demokratie, Stabilität und Sicherheit sind keine Selbstläufer. Die Mehrheit der in Deutschland Lebenden sehen einen klaren Zusammenhang zwischen Teilhabe am Wohlstand auf der einen Seite und der Stabilität auf dem Kontinent auf der anderen. Aber mehr und mehr Menschen sehen Frieden und Demokratie gefährdet, weil ihre Voraussetzungen erodieren.


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Soll Ihrer Meinung nach in Deutschland ein „Ministerium für Digitales“ eingeführt werden?

1408 - Soll Ihrer Meinung nach in Deutschland ein „Ministerium für Digitales“ eingeführt werden?

Internet und Netzabdeckung: Wie beurteilen Sie die digitale Infrastruktur Deutschlands?

225 - Internet und Netzabdeckung: Wie beurteilen Sie die digitale Infrastruktur Deutschlands?

Welcher Partei trauen Sie am ehesten zu, Deutschland in der Digitalisierung voranzubringen?

238 - Welcher Partei trauen Sie am ehesten zu, Deutschland in der Digitalisierung voranzubringen?

Wie ist es um die Digitalisierung in Deutschland bestellt? Civey hat bei den Bundesbürgern nachgefragt. Auf ins Neuland. 

Deutschland und die digitale Transformation

Die Bundesrepublik zählt international nicht unbedingt zu den Vorreitern der Digitalisierung. Bezeichnend dafür und schon ein Klassiker, [Angela Merkels](http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/kanzlerin-merkel-nennt-bei-obama-besuch-das-internet-neuland-a-906673.html) „Das Internet ist für uns alle Neuland” im Jahr 2013 bei einer gemeinsamen Pressekonferenz mit dem damaligen US-Präsidenten Barack Obama. Fünf Jahre und zwei Kabinette später ist es Zeit für eine Bestandsaufnahme: Wie stehen die Bundesbürger zu einem deutschen Digitalministerium, was halten sie von der digitalen Infrastruktur hierzulande und welcher Partei trauen sie am ehesten die digitale Transformation von Neuland zu?  

## Bundesbürger sprechen sich für Digitalministerium aus

Um die digitale Wende endlich einzuleiten und die digitale Transformation zu beschleunigen, hatten der Bundesverband Deutscher Start-ups und zahlreiche andere Verbände während der Regierungsbildung Union und SPD dazu aufgefordert, ein Digitalministerium samt Minister in den Koalitionsvertrag aufzunehmen, fanden allerdings kein Gehör. In der deutschen Bevölkerung indes ist der Vorstoß mehrheitsfähig. Insbesondere Anhänger von SPD, FDP und Grünen wünschen sich das neue Ressort.  

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## Deutschland verliert den Anschluss

Ein deutsches Ministerium für Digitales sollte nicht nur für die digitale Transformation des Verwaltungsapparates Sorge tragen, sondern auch den Ausbau der digitalen Infrastruktur - derzeit im Kompetenzbereich des Verkehrsministeriums - vorantreiben. 

Die digitale Infrastruktur gilt als Motor für die Wirtschafts- und Regionalentwicklung und ist nicht zuletzt auch deshalb seit Jahren auf der politischen Agenda. Die allermeisten Bundesbürger sind allerdings der Meinung, dass dieser Motor unrund läuft, Deutschland wortwörtlich den Anschluss verliert. Dieser Eindruck deckt sich mit den Einschätzungen vieler [Experten](http://www.faz.net/aktuell/politik/inland/digitalisierung-darum-liegt-deutschland-im-eu-vergleich-hinten-15480625.html).

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## „Digital First. Bedenken Second“? 

Höchste Zeit also für neue Impulse in der Digitalpolitik. Am ehesten trauen die Bundesbürger dies der Partei zu, die die Digitalisierung zu einer ihrer zentralen Anliegen im letzten Bundestagswahlkampf gemacht hat und - wie unsere Daten zeigen - sich insbesondere während der anschließenden Sondierungsgespräch als digitale Partei profilieren konnte: Den Liberalen. 

![neueTrendartikel Grafik Zeichenfläche 1-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/1qmyCPTvgPQC3dUlQqdq3P/3fa2230779a6b8e44aa6b9829551352f/neueTrendartikel_Grafik_Zeichenfla__che_1-min.png)

<a href='https://www.flickr.com/photos/mikecogh/15376368059/' target='_blank'>Dutch Muslim Fashion</a> / <a rel='license' href='https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/' target='_blank'>CC BY-SA 2.0</a> / <a xmlns:cc='http://creativecommons.org/ns#' rel='cc:attributionURL' property='cc:attributionName' href='https://www.flickr.com/people/mikecogh/' target='_blank'>mikecogh</a> / bearbeitet von Civey

20180913-trend-min

Worüber machen Sie sich angesichts der Ausschreitungen in Chemnitz am meisten Sorgen?

3617 - Worüber machen Sie sich angesichts der Ausschreitungen in Chemnitz am meisten Sorgen?

Machen Sie sich Sorgen über die Zuwanderung nach Deutschland?

9 - Machen Sie sich Sorgen über die Zuwanderung nach Deutschland?

Machen Sie sich Sorgen über Ausländerfeindlichkeit in Deutschland?

10 - Machen Sie sich Sorgen über Ausländerfeindlichkeit in Deutschland?

Sind Sie der Meinung, dass Alltagsrassismus in Deutschland ein Problem ist?

3460 - Sind Sie der Meinung, dass Alltagsrassismus in Deutschland ein Problem ist?

Denken Sie das Zusammenleben von Personen aus verschiedenen Kulturen bereichert unsere Gesellschaft?

993 - Denken Sie das Zusammenleben von Personen aus verschiedenen Kulturen bereichert unsere Gesellschaft?

Wie gespalten ist Deutschland in Fragen zu Ausländerfeindlichkeit und Rassismus? Wie besorgt sind die Bürger über Zuwanderung? Civey hat nachgefragt.

Zuwanderung und Rassismus: Es geht ein Riss durch die Bevölkerung

Die Ereignisse in Chemnitz haben die Gesellschaft aufgerüttelt. Nachdem auf einem Stadtfest ein 35-Jähriger mutmaßlich von einem Syrer und einem Iraker erstochen wurde, formierte sich eine massive Protestbewegung, getragen von AfD, Pegida und der rechtspopulistischen Bewegung Pro Chemnitz. 

Während sich die öffentliche Debatte an der Frage zerreibt, ob es im Rahmen der Demonstrationen zu <a href="https://www.merkur.de/politik/chemnitz-zdf-reporter-findet-hetzjagd-debatte-absurd-war-viel-schlimmer-zr-10227032.html" target="_blank">„Hetzjagden” auf Migranten</a> gekommen sei  - Sachsens Ministerpräsident Michael Kretschmer (CDU) und Verfassungsschutz-Chef Maaßen hatten dies dementiert - ermittelt die <a href="http://www.spiegel.de/politik/deutschland/chemnitz-bei-der-staatsanwaltschaft-laufen-120-ermittlungsverfahren-a-1226930.html" target="_blank">Generalstaatsanwaltschaft Dresden in 120 Verfahren</a> wegen Landfriedensbruch, Körperverletzung, Beleidigung und Zeigen des Hitlergrußes. Der erste Demonstrant wurde bereits <a href="https://www.sueddeutsche.de/politik/chemnitz-urteil-hitlergruss-1.4128330" target="_blank">im Schellverfahren verurteilt</a>. 

In der Bewertung dieser Ereignisse geht ein Riss durch die Bevölkerung: Angesichts der Ausschreitungen macht sich [mehr als jeder dritte Bundesbürger Sorgen](https://app.civey.com/umfragen/3617/woruber-machen-sie-sich-angesichts-der-ausschreitungen-in-chemnitz-am-meisten-sorgen) über eine „Mobilisierung von Rechtsextremen” (36,2%). Dem gegenüber steht eine ähnlich große Bevölkerungsgruppe, die sich insbesondere Sorgen über „Kriminalität durch Zuwanderer” (35%) macht. Civey hat sich diese Sorgen genauer angeschaut und nachgefragt.

## Zuwanderung und Ausländerfeindlichkeit: Beides bereitet den Deutschen Sorge

Mehr als drei Viertel der Bundesbürger (78,2%) machen sich aktuell Sorgen über die Zuwanderung nach Deutschland, jeder Zweite  sogar „große Sorgen”. Nur rund ein Fünftel der Deutschen (21,8%) gibt an, sich wegen der Zuwanderung „keine Sorgen” zu machen. 

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Zum Vergleich: Über Ausländerfeindlichkeit zeigen sich insgesamt knapp zwei Drittel der Bundesbürger besorgt (65,6%). „Große Sorgen” machen sich allerdings nur 33,5 Prozent. Etwa genauso vielen (34,4%) bereitet Ausländerfeindlichkeit hingegen „keine Sorgen”. 

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## Mehrheit der Grünen-Anhänger macht sich keine Sorgen um Zuwanderung
Die Anhänger aller im Bundestag vertretenen Parteien machen sich mehrheitlich Sorgen um die Zuwanderung nach Deutschland, mit einer Ausnahme: 51 Prozent der Grünen-Anhänger geben an, diesbezüglich sorgenfrei zu sein. 

Mit Abstand am besorgtesten zeigen sich die Anhänger der AfD: 95,7 Prozent sagen, dass sie sich „große Sorgen” über die Zuwanderung machen. „Groß“ sind die Sorgen auch unter den Anhängern der FDP (58,4%) und der Union (44,4%). 

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## Anhänger aller Parteien machen sich Sorgen um Ausländerfeindlichkeit - mit Ausnahme der AfD
Betrachtet man die Frage nach der Sorge um Ausländerfeindlichkeit nach Wahlabsicht, erscheinen die Ergebnisse fast spiegelverkehrt. Während die Sorgen über Zuwanderung besonders groß bei den Anhängern von AfD, FDP und Union sind, machen sich beim Thema Ausländerfeindlichkeit die Anhänger der Grünen (59,6%), SPD (58,4) und Linken (54,7%) die größten Sorgen. 

Auch hier stechen die Anhänger der AfD unter allen Parteien besonders heraus: Sie sind die einzigen, denen Ausländerfeindlichkeit mehrheitlich „keine Sorgen“ bereitet. Dies sagen sogar 83,3 Prozent.   

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## Die Hälfte der Deutschen hält Alltagsrassismus für ein Problem
Entsprechend der verbreiteten Sorge um Ausländerfeindlichkeit in der Gesamtbevölkerung (65,5%) wird auch Rassismus im Alltag von einer Mehrheit der Bundesbürger (50,2%) als Problem wahrgenommen. 41,9 Prozent denken hingegen, Alltagsrassismus stelle in Deutschland kein Problem dar. 

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Auch in dieser Frage verlaufen die Meinungsunterschiede entlang der politischen Lager: Während eine große Mehrheit der Anhänger von Grünen (80,7%), Linken (77,2%),  und SPD (75%) Alltagsrassismus als Problem wahrnimmt, sehen dies insbesondere AfD-Anhänger anders: 85 Prozent nehmen Rassismus im Alltag nicht als Problem in Deutschland wahr. Auch Anhänger von FDP (58,7%) und Union (49,3%) halten das Thema mehrheitlich für unproblematisch.

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## Knappe Mehrheit glaubt, das Zusammenleben verschiedener Kulturen bereichere unsere Gesellschaft 
Obgleich die Deutschen sich Sorgen um Zuwanderung machen, zeigen sich die meisten dennoch grundsätzlich offen gegenüber dem Neben- und Miteinander verschiedener Kulturen in Deutschland. 47,6 Prozent denken, dass das Zusammenleben von Personen aus verschiedenen Kulturen unsere Gesellschaft bereichere. Allerdings glauben mit 40,1 Prozent auch beträchtliche Teile der Bevölkerung nicht an den Benefit eines Zusammenlebens. 

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Erneut fallen vor allem die Unterschiede bei einer Auswertung der Frage nach Wahlabsicht auf: Eine große Mehrheit der Anhänger von Grünen (85,7%), SPD (75,7%) und Linke (69,5%) sind der Ansicht, die Gesellschaft profitiere vom Zusammenleben verschiedener Kulturen.

Bei den Anhängern der Unionsparteien glauben dies mit 48,8 Prozent schon deutlich weniger. Die FDP-Anhänger sind eher geteilter Meinung und die AfD-Anhänger bewerten die Situation gänzlich anders als der Rest: 87,3 Prozent denken nicht, dass das Miteinander von Personen aus verschiedenen Kulturen die Gesellschaft bereichere. 

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## Meinungsunterschiede verlaufen entlang der politischen Lager

Die Ergebnisse der Civey Umfragen zeigen: Bei den Themen Zuwanderung und Rassismus gibt es in der Tat große Unterschiede in den Meinungen der Bevölkerung. Sie zeigen sich vor allem in der Parteipräferenz. Dabei vertreten Bürger mit Wahlabsicht SPD, Grüne und Linke in vielen Fragen häufig ähnliche Einstellungen, von denen die Meinung der AfD-Anhänger am deutlichsten abweicht und diesen oftmals fast diametral gegenübersteht. FDP-Anhänger tendieren häufig in eine ähnliche Richtung wie die Anhänger der AfD. Unionsanhänger sind hingegen in vielen Fragen stärker geteilter Meinung. 

Und so überrascht es nicht, dass sich eine ähnliche Aufteilung auch in Bezug auf Chemnitz zeigt: Während AfD-Anhänger sich nach den Ereignissen in Sachsen vor allem Sorgen um „Kriminalität durch Zuwanderer” machen (87,1%), gefolgt von den Anhängern der FDP (44%), machen sich Anhänger von Grünen (64,4%), SPD (59,7%) Linken (50,2%) und in diesem Fall auch ein Großteil der Unionsanhänger (47,6%) am meisten Sorgen um eine „Mobilisierung von Rechtsextremen”. 

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Wie gespalten ist Deutschland in Fragen zu Ausländerfeindlichkeit und Rassismus? Wie besorgt sind die Bürger über Zuwanderung? Civey hat nachgefragt. 

klimaschutz-klimawandel

Befürworten Sie einen Kohleausstieg Deutschlands?

353 - Befürworten Sie einen Kohleausstieg Deutschlands?

Wie bewerten Sie den Plan, ab 2030 keine Autos mit Verbrennungsmotoren in Deutschland mehr neu zuzulassen?

1166 - Wie bewerten Sie den Plan, ab 2030 keine Autos mit Verbrennungsmotoren in Deutschland mehr neu zuzulassen?

Glauben Sie, die deutsche Politik nimmt beim Thema Luftverschmutzung zu viel Rücksicht auf die Autoindustrie?

1278 - Glauben Sie, die deutsche Politik nimmt beim Thema Luftverschmutzung zu viel Rücksicht auf die Autoindustrie?

Ist der Klimawandel Ihrer Ansicht nach von Menschen verursacht oder ein natürliches Phänomen?

659 - Ist der Klimawandel Ihrer Ansicht nach von Menschen verursacht oder ein natürliches Phänomen?

Sind Sie bereit, Ihren privaten Energieverbrauch zu reduzieren, um dem Klimawandel entgegenzuwirken?

631 - Sind Sie bereit, Ihren privaten Energieverbrauch zu reduzieren, um dem Klimawandel entgegenzuwirken?

Würden Sie auf Flugreisen verzichten, um das Klima zu schützen?

813 - Würden Sie auf Flugreisen verzichten, um das Klima zu schützen?

Könnten Sie sich vorstellen, für kürzere Autofahrten regelmäßige Fahrgemeinschaften mit fremden Menschen zu bilden?

1449 - Könnten Sie sich vorstellen, für kürzere Autofahrten regelmäßige Fahrgemeinschaften mit fremden Menschen zu bilden?

Die Weltklimakonferenz tagt in Bonn. Die Delegierten sollten wissen: Die Bundesbürger sind bereit für entschlossenere Maßnahmen zum Klimaschutz.

Deutsche bereit für mehr Klimaschutz

Seit diesem Montag ringen die Teilnehmer der Bonner Weltklimakonferenz (COP23) um eine gemeinsame Linie bei der Reduzierung von Treibhausgasen. Ziel ist es, die <a href="http://unfccc.int/resource/docs/2015/cop21/eng/l09r01.pdf" target="_blank">Beschlüsse des Pariser Klimagipfels</a> zu konkretisieren und so den menschengemachten Klimawandel und die damit verbundene Erwärmung der Atmosphäre soweit wie möglich einzudämmen. Bereits am <a href="http://www.zeit.de/gesellschaft/2017-11/weltklimakonferenz-bonn-cop23-demonstration-fs" target="_blank">Samstag haben tausende Menschen in Bonn</a> für ein stärkeres Engagement beim Klimaschutz demonstriert. Unsere Daten zeigen: Die Deutschen sind - mit Abstrichen - mehrheitlich bereit für entschlossenere Maßnahmen zum Klimaschutz.

## Neue Regierung beim Kohleausstieg in der Pflicht

International gilt Bundeskanzlerin Angela Merkel seit geraumer Zeit als „Klimakanzlerin“, spätestens wohl seit dem G7-Gipfel 2015 auf Schloss Elmau, bei dem sie den Klimaschutz zum zentralen <a href="http://www.n-tv.de/politik/Merkel-will-die-Klimakanzlerschaft-zurueck-article15256646.html" target="_blank">Thema ihrer Pressekonferenz</a> machte. Heute - zwei Jahre später - ist davon, zumindest national, nicht viel geblieben: Nicht nur halten die meisten Bundesbürger die aktuellen [Äußerungen der Kanzlerin zum Klimaschutz für nicht mehr als ein Lippenbekenntnis](https://civey.com/umfragen/un_weltklimakonferenz_angela_merkel_), der Mehrheit der Deutschen scheinen auch angesichts der rasant voranschreitenden Erderwärmung und der drohenden Verfehlung der deutschen Klimaziele die ergriffenen Maßnahmen vorheriger Bundesregierungen nicht weit genug zu gehen. Deckungsgleich mit den Forderungen der Demonstranten bei der Weltklimakonferenz in Bonn, sind daher nahezu zwei Drittel der Bundesbürger für den Kohleausstieg, also für den Verzicht der Förderung und Verbrennung von Kohle zum Zwecke der Energiegewinnung.
  
 
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Ein entsprechender Vorstoß der Grünen, die 20 CO2-intensivsten Kohlekraftwerke unverzüglich vom Netz zu nehmen, um die deutschen Klimaziele bis 2020 doch noch zu erreichen, stößt während der Sondierungsgespräche bei den <a href="http://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/verhandlungen-in-berlin-kohleausstieg-ist-das-tabuwort-der-jamaika-debatte/20537908.html" target="_blank">Unionsparteien und der FDP</a> allerdings auf wenig Gegenliebe. Diese Reaktion überrascht, betrachtet man den Willen der Wähler: Auch unter den Anhängern von Union und FDP spricht sich eine deutliche Mehrheit für den Ausstieg aus der Kohleverstromung aus. 
 
 
![Kohleausstieg Deutschland Umfrage](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/5OyUmyDpsc6eaAKeya0Y4K/0d3f31742e47d5cd21d88039b548a7cb/081117-kohlausstieg.png)
 
 
## Forderungen nach härterer Gangart gegenüber der Automobilindustrie

Auch mit Blick auf die Automobilindustrie scheint sich die Mehrzahl der Bundesbürger von einer zukünftigen Regierung ein beherzteres Vorgehen in Sachen Klimaschutz zu wünschen. So glauben 70 Prozent, dass die Politik beim Thema [Luftverschmutzung zu viel Rücksicht auf die Automobilindustrie nehme](https://civey.com/umfragen/politik_autoindustrie_dieselaffaere). Den <a href="https://www.gruene.de/themen/klima-schuetzen/sauber-autofahren-ab-2030.html" target="_blank">Vorschlag der Grünen</a>, ab 2030 keine Fahrzeuge mit Verbrennungsmotoren mehr zulassen zu wollen, lehnen die meisten hingegen ab. Interessant dabei sind allerdings die Unterschiede entlang der Altersgruppen: Während bei den über 65-Jährigen nur etwa 23 Prozent ein Zulassungsverbot für Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor ab 2030 befürworten, sind es bei den 18- bis 29-Jährigen fast doppelt so viele.
 
 
![Zulassungsverbot Autos Verbrennungsmotoren 2030 Umfrageergebnisse](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/3aYygcbtPyIIMiuCsGiukK/2acfecd381bd8682be544ac12ee9f061/061117-motoren.png)
 
 
## Besorgnis: Ja, Verzicht: Jein

Mit Donald Trump steht seit Anfang des Jahres nun ein Mann an der Spitze der wohl mächtigsten Regierung der westlichen Welt, der den Klimawandel für eine Erfindung der Chinesen hält und die Bemühungen der Staatengemeinschaft um mehr Klimaschutz nicht zuletzt auch durch die <a href="https://www.rbb-online.de/wissen/aktuell/2017/05/donald-trum-verkuendet-ausstieg-aus-dem-klimaabkommen.html" target="_blank">Ankündigung des Ausstiegs aus dem Pariser Klimaabkommen</a> konterkariert.
 
<blockquote class="twitter-tweet" data-lang="de"><p lang="en" dir="ltr">The concept of global warming was created by and for the Chinese in order to make U.S. manufacturing non-competitive.</p> Donald J. Trump (@realDonaldTrump) <a href="https://twitter.com/realDonaldTrump/status/265895292191248385?ref_src=twsrc%5Etfw">6. November 2012</a></blockquote>
<script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Zunächst einmal: Über die Existenz des Klimawandels besteht in der Wissenschaft weitestgehend <a href="http://www.zeit.de/wissen/umwelt/2017-05/globale-erwaermung-klimawandel-klima-un-pariser-abkommen" target="_blank">Konsens</a>. Dessen Existenz zu leugnen ist also im besten Fall unseriös. Richtig ist aber auch, dass dies nicht die erste Periode im Bestehen dieses Planeten ist, in der sich die globale Temperatur verändert. Somit handelt es sich beim Klimawandel in Teilen durchaus um ein natürliches Phänomen. Zugleich gibt es in der Wissenschaft allerdings auch wenig Zweifel am zusätzlichen Beitrag des Menschen zum natürlichen Treibhauseffekt. Die Mehrheit der Deutschen ist dabei der Meinung, dass der Klimawandel eher vom Menschen verursacht, statt ein natürliches Phänomen ist. Lediglich die Anhänger der AfD glauben, dass das Gegenteil der Fall ist.
 
 
![Klimawandel natürliches Phänomen Menschen verursacht Umfrage](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/3dSGioB0Okcwu8YIYQcMW8/990014a8922565b0f3cf087955870359/061117-verursachen.png)
 
 
Die Folgen des Klimawandels, ob nun vorwiegend ein natürliches oder menschengemachtes Phänomen, bereiten mehr als [zwei Dritteln der Bundesbürger Sorge](https://civey.com/umfragen/klimawandel_unwetter_hitze_extrem). Womöglich auch deshalb signalisieren große Teile der Bevölkerung die Bereitschaft, sich selbst einzuschränken - wenngleich auch nur bis zu einem gewissen Grad - um den Einfluss des Menschen auf das Klima zu verringern. So sind mehr als 60 Prozent der Deutschen dazu bereit, ihren privaten Energieverbrauch zu reduzieren, um dem Klimawandel entgegenzuwirken. Eine Ausnahme bilden dabei erneut die Anhänger der AfD, die dazu mehrheitlich nicht gewillt sind. 
 
 
![privater Energieverbrauch reduzieren Klimawandel Umfrageergebnis ](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/1Kv9IvtwCIi2mkGqkUAwCs/f46dde79fee6e528cdadcada1e866780/061117-energie.png)
 
 
Doch nicht in allen Bereichen zeigen sich die Deutschen derart bereit zum Verzicht wie beim privaten Energieverbrauch. Ein Beispiel ist die Mobilität: Nur etwa [ein Drittel der Bevölkerung](https://app.civey.com/shares/1449) kann sich vorstellen, Fahrgemeinschaften für kürzere Strecken zu bilden und für nicht einmal die Hälfte der Bundesbürger käme es infrage, auf Flugreisen zu verzichten, um das Klima zu schützen. Einzige Ausnahmen: Anhänger der Linken und Grünen.
 
 
![Klimaschutz Flugreisen Verzicht](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/3hNmRvCPrGUKyu6QMqGOY/2ca698e32a48c64f9d267a1308ec77bb/061117-flugreise.png)
 
 
## Prinzip Hoffnung

Bis zum 17. November streiten die Delegierten der Bonner Weltklimakonferenz noch über gemeinsame Richtlinien, um die Vereinbarungen von Paris umzusetzen. Dabei wird es nach dem angekündigten Ausscheiden der USA nun vor allem auf den Gastgeber und dessen „Klimakanzlerin“ ankommen. Allzu viel Hoffnung sollte die Staatengemeinschaft dabei allerdings nicht in die Bundesrepublik setzen, die voraussichtlich nicht nur ihre eigenen Klimaziele verfehlen wird, sondern zugleich in den derzeitigen Jamaika-Sondierungen um eine gemeinsame Linie beim Klimaschutz ringt. Hoffen darf man indes auf den Wähler, dessen Rufe nach größeren Anstrengungen zum Klimaschutz in den kommenden Jahren wohl nicht leiser werden dürften.


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CiveyPRO Kurzstudie 5G

Civey hat mehr als 179.000 Bundesbürger und 1.200 Entscheider rund um das Thema 5G befragt.

Das Datenvolumen in deutschen Mobilfunknetzen wuchs 2018 auf rund 2,5 Milliarden Gigabyte an - zehn Mal so viel wie 2013. Hinzukommen werden künftig Millionen von vernetzten Geräten des Internet der Dinge sowie Anwendungen, die extrem hohe Übertragungsraten voraussetzen. Der Umbau der Mobilfunknetze wird deshalb zum nächsten Meilenstein der digitalen Transformation.

Civey hat daher mehr als 179.000 Bundesbürger sowie 1.200 Entscheider aus Politik und Wirtschaft zum Thema 5G befragt. Die Ergebnisse dieser Arbeit haben wir in der Kurzstudie „5G für Deutschland“ für Sie zusammengefasst.

Erfahren Sie, was die deutschen Entscheider von den 5G-Plänen der Netzbetreiber halten, worauf die Telekommunikationsbranche vor der Einführung von 5G achten sollte, in welchen Teilen der Republik die Bundesbürger unzufrieden mit dem Mobilfunknetz sind und vieles mehr.

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![190219 Kurzstudie5-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7Bm3A09wQY55izMBZEFlvh/91d9900bfb198910c4866f7de4d24905/190219_Kurzstudie5-min.png) ![190219 Kurzstudie4-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6H729aQXwXbG2KfDDrn4HN/f9f565406cd9096ce28dfec2381c20c5/190219_Kurzstudie4-min.png)


5G für Deutschland

2020 soll die 5. Mobilfunkgeneration kommen. Civey hat vorab mehr als 179.000 Bundesbürger und 1.200 Entscheider rund um das Thema 5G befragt. 

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Wir erheben für dich rund um die Uhr die Wirkung deiner Kampagne – kanalübergreifend. Wer hat deine Werbung gesehen? Verfängt deine Botschaft? Du erkennst Conversions, Kaufabsichten und sogar das Image des neuen Produkts oder deiner Marke. 

Wenn du willst, kannst du das sogar mit unterschiedlichen Zielgruppen oder Regionen in Deutschland vergleichen. Wir befragen dazu rund um die Uhr deine Zielgruppe über primäre Assoziationen, Begriffskenntnisse und ihre Konsumveränderung. Aufgrund der innovativen Erhebungsmethode bekommst du sogar verlässliche Daten bis auf Ebene der Landkreise. So misst du live, wie erfolgreich dein Marketing ist und ob deine Botschaften ankommen. __Marketing-Maßnahmen können regional angepasst und Budgets agil verschoben werden. __

![Kampagnenmessung 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/3xrwnzCWkx7xvULEJd5Qi3/777c87198b39d46a72345cc78f9f5ba2/Kampagnenmessung_1.png)

Alle Erhebungen, die wir durchführen, werden von unserem Research Team in enger Abstimmung mit dir entwickelt. Somit brauchst du kein Statistik-Studium. Schau dir einfach täglich deine Zahlen an und nutze sie für deine agile Werbeaussteuerung.

Mit Civey kannst du dich zurücklehnen, wenn alle um dich herum noch über Third Party Cookies streiten. Du setzt schon jetzt auf zukunftsfähige Lösungen und sorgst dabei für den Erfolg deiner Kampagne.

## Beispiel gefällig? So arbeitet Volkswagen mit Civey

__Volkswagen__ nutzt übrigens unsere Echtzeit-Daten, um den Erfolg der aktuellen ID.-Kampagne zu messen. Der Leiter Brand Management & Customer Insight von Volkswagen, Dr. Gilbert Heise, gibt uns folgendes Urteil:

> Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.

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Als Zielgruppe wurden Personen ausgewählt, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, liefern tiefgehende Kenntnisse. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legen den Erfolg der Kampagne dar. So kann beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID.-Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder nach hinten verlagert hat.

![VW ID Markenbekanntheit](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/515W9wOh76E8U2zbw6PFOJ/b5a427a4bcc6a7aa7f524129cb4cb294/VW_Case_study-min__2_.png)

<Button href="https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/mobilitaet/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag" target="_blank">Lies mehr zur VW-Kampagne</Button>

Das brauchst du auch? Dann kontaktiere uns jetzt. Schicke uns eine E-Mail an <a href= "mailto:beratung@civey.com">beratung@civey.com</a> oder 
ruf uns an unter <a href="tel:+49 30 120747060">+49 30 120747060</a>.

Wir sind auch bei DMEXCO@home und bieten einen DEEP DIVE zum Thema. 

Marketing in der Post-Cookie-Ära 

Wenn dein Pferd tot ist, steig ab. Geh daher fundamental neue Wege beim Aussteuern und Messen deiner Kampagne – mit Live-Daten von Civey.

Pressebild VW https://www.volkswagen-newsroom.com/de/bilder

VW ID.3

Moderne Kampagnenmessung mit Echtzeit-Daten für Volkswagen AG

Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. 

![200630 vw Cases Logos](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7qdj8IAj71jh4BL8T1JaJt/a7d4d94ccf943e4cf35c05ec7f3ec5da/200630_vw_Cases_Logos.png)

__Moderne Kampagnenmessung bietet Echtzeit-Daten in allen relevanten Zielgruppen. So kann der Erfolg von Marketing gemessen und agil angepasst werden. Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. Die innovative Methodik von Civey bot VW zahlreiche Vorteile - von der Resonanzmessung und sofortigen Erfolgskontrolle der Kampagne bis hin zu flexiblen Zusatzauswertungen. __

### __Zur Ausgangslage:__ 
Now You Can. Mit diesem kommunikativen Dach startete Volkswagen im April 2019 eine breit angelegte Marketingkampagne für die E-Mobilität von Volkswagen und die voll-elektrischen Autos der neuen ID. Familie. Die Markteinführung des ersten Modells ID.3 startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung und damit deutlich früher als bei traditionellen Produkten begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge zu erzeugen, Menschen zu interessieren und zu begeistern und Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. Dazu verfolgte VW keine konventionelle Markteinführungsstrategie. Gemeinsam mit Mitarbeitern von VW, Agenturen sowie Google und anderen Partnern wurde die Kampagne im ID. Launch House in Berlin gesteuert und permanent optimiert. 

![ID. Kampagne VW](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2gMWAXh5PSU4PkUO1bmxN7/4c05d17c2635bfd6af4d00ac966857af/1240x-bigrz-id-emanifesto-18-1-eng-vizzion-old-man-594x4204.jpg)
*Abbildung I: Motiv ID. Kampagne*


### __Das Ziel:__ 
VW wagte mit seiner Kampagne einen neuen Weg. Auch die Kampagnenmessung sollte effizient und live erfolgen. Der Bekanntheitsgrad des Namens „ID.“ und E-Autos von Volkswagen in der Bevölkerung  sollte von Beginn an rund um die Uhr mit validen Daten gemessen werden. Besonders die gezielte Befragung von Zielgruppen wie potentiellen Neuwagenkäufern und die flexible Auswertungsmöglichkeit von Ergebnissen während der Kampagne waren ausschlaggebend für die Beauftragung von Civey. 

### __Die Lösung:__
Civey bot Volkswagen repräsentative  Befragungen der Zielgruppen in Echtzeit zu 

- primären Assoziationen der Produktreihe und Begriffskenntnis, um die Wahrnehmung der Kampagne zu messen
- Kaufabsichten und Image der Marke Volkswagen, um tiefgehende Kenntnisse über potenzielle Kunden und die Marke zu erhalten und diese nach Regionen auf der Ebene nach Landkreisen auszuwerten
- Werbewahrnehmung und erinnertem Wahrnehmungskanal

Die Befragung in Echtzeit ermöglichte jeden Tag neue, aktuelle Ergebnisse, um Veränderungen im Zeitverlauf messen zu können. 

Als Zielgruppe wählte Civey Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, lieferten tiefgehende Kenntnisse für den Kunden. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legten den Erfolg der Kampagne dar. So konnte beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat. 

<Blockquote source='Dr. Gilbert Heise, Leitung Brand Management & Customer Insight'>Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.
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<Gallery>
![Umfrage 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6iMuNYELWqxcoP3KG5SQHP/6c27c636da21bbd8ab4f18cadbb1bd6b/VW_Case_Umfrage_1-min.png)
![Umfrage 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6rsoXXUTp1L2cA9W5y9BH7/ed4d9c1a57bdd7785782d6ce7130a67a/VW_Case_Umfrage_2-min.png)
</Gallery>
*Abbildungen II und III: Messungen der Medienwirkung und Markenbekanntheit*
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### __Diese Vorteile bietet unsere Arbeit:__
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- Eine Erhebung zur Messung der Resonanz einer Kampagne bei allen relevanten Zielgruppen 
- Echtzeitmessung zum Erfolg von Kampagnen und direkte Optimierungsmöglichkeit 
- Flexible Zusatzauswertungen nach Kundenbedürfnissen 
- Zugriff auf alle Daten für den Kunden, sofort einsetzbar, leicht in die Abläufe des Kunden zu integrieren 



Einblicke in die Welt der Markt- und Meinungsforschung

Wir von Civey teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen und Expertise, damit Sie ein besseres Verständnis über unsere umfassende Arbeit und die Vielfalt von Markt- und Meinungsforschung erhalten.