Zahlreiche Organisationen und Unternehmen haben sich bereits für Civey entschieden. Hier erfahren Sie mehr über die Arbeit mit unseren Kunden und die Lösungen, die wir gemeinsam gefunden haben.

Case Study

Spritze/ Impfstoff

Politik

Im Auftrag der kENUP Foundation hat Civey eine ausführliche Befragung in der Gruppe der Impfgegner durchgeführt.

kENUP Foundation | Impfgegner – Eigenschaften und Handlungsansätze für Policy Maker

![Kenup Logo](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7KQFkJbWesPkY9A6WJqR87/3d1d7a012932ab821f0cfd1c129a78f6/Kenup_Logo.png)

### Zur Ausgangslage: 

Flächendeckende Impfungen sind der unumstrittene Weg aus der Pandemie. Jedoch gibt es nach wie vor Menschen, die sich nicht gegen das Coronavirus impfen lassen möchten. So lassen sich in Deutschland zunehmend Strömungen beobachten, die sich öffentlich gegen die Impfungen stellen und mögliche Schäden durch Impfungen hervorheben. Diese Entwicklungen beobachten politische Entscheidungsträgerinnen und -träger mit Sorge. Die kENUP Foundation ist eine Stiftung, die sich für Innovationen im Gesundheitssektor stark macht. In einer gemeinsamen Studie mit der Schweizer Akademie der Wissenschaften und dem EIB Institute der Europäischen Investitionsbank möchte die Stiftung für Policy Maker das Feld der Impfgegner genauer beleuchten. 

![210413 kenup case Zeichenfläche 1 Kopie](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2wPkWa3DVQZYLtUaatK0hL/33cd04c54accbb3b3cd78d0032cebbd0/210413_kenup_case_Zeichenfla__che_1_Kopie.png)

### Das Ziel:

Um die Impfbereitschaft zu erhöhen, möchte die Stiftung eine datenbasierte Grundlage schaffen. Dafür sollen die Eigenschaften der Impfgegner und ihre Gründe für eine Impfgegnerschaft untersucht werden. Ziel ist es, aus der Studie Empfehlungen zu entwickeln, die aufzeigen, wie sich Impf-Bedenken bei Corona-Impfskeptikern zerstreuen lassen.

### Unsere Lösung:

Civey führte eine detaillierte Zielgruppenanalyse zu Corona-Impfgegnern anhand von 160 Merkmalen durch, die vertiefte und aktuelle Kenntnisse über die Gruppe ermöglicht. Zudem wurden gezielt Umfragen in dieser Zielgruppe erhoben. Die Teilnehmer wurden unter anderem zu Gründen der Impf-Ablehnung befragt. Außerdem wurden mögliche Aspekte, welche die individuelle Impfbereitschaft erhöhen könnten, ermittelt. Alle Fragen wurden zusätzlich in der Zielgruppe der Langzeit-Impfgegner erhoben, um einen Vergleich zwischen beiden Gruppen zu schaffen. 

![210413 kenup case Zeichenfläche 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5Twm9HByHFjfg4tsfEGF96/47f8077a9425fd7799cd9b5f98494257/210413_kenup_case_Zeichenfla__che_1.png)

### Der Erfolg: 

Die Studie konnte klare Unterschiede zwischen Corona- und Langzeit-Impfgegnern aufzeigen, aus denen sich Empfehlungen ableiten lassen, z.B. zur gezielten Ansprache. Mithilfe der detaillierten Ergebnisse ist die kENUP Foundation in der Lage, Stakeholder umfassend zu beraten und liefert mit der Studie eine wichtige Datengrundlage für Entscheidungsträgerinnen und -träger. Civey war durch sein großes Panel in der Lage, die untersuchten Zielgruppen innerhalb kurzer Zeit zu identifizieren und gezielt zu befragen. 

<Blockquote source='Holm Keller, Executive Chairman kENUP Foundation'>
Die Gruppe der Corona-Impfgegner ist schwer zu erreichen. Civey hat es uns ermöglicht, detaillierte und aktuelle Einblicke in diese Bevölkerungsgruppe zu erhalten. Diese Daten sind von gesellschaftlicher Relevanz und können helfen, die Impfbereitschaft gezielt zu erhöhen.</Blockquote> 

<Button href='https://irp-cdn.multiscreensite.com/4b9fd501/files/uploaded/kENUP%20SCNAT%20EIBInstitute%20PR%20Vaccine%20Skeptics%20Full%20Study%2016-Feb-2021%20Final.pdf'>HIER GEHT'S ZUR STUDIE</Button>


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Trend

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Live-Daten zur Modernisierung des Landes kostenlos freischalten

Welchen Parteien werden als wirkliche Gestalter der Zukunft wahrgenommen?

Live-Daten Modernisierung des Landes

## __Welche Partei kann Deutschland modernisieren?__

Die Pandemie hat gezeigt, dass eine Modernisierung im Land notwendig ist. Verwaltungsstrukturen und Bildungssysteme müssen digitaler werden. Zudem steht Deutschland vor großen Umbrüchen in der Industrie und im Mobilitätssektor, die durch verstärkte Anstrengungen beim Klimaschutz und die digitale Transformation ausgelöst wurden. Doch welcher Partei wird eigentlich am meisten zugetraut in diesen Bereichen?

<iframe src="https://app.civey.com/embed/results/2c6e40e86c9c61d6017f21b183a49154" height="500" width="100%" frameborder="0" loading="lazy"></iframe>
*Auswertung 1/28*

## __Erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere Live-Daten!__

Unser kostenloses Dashboard bietet Ihnen die Perspektive der Wählerinnen und Wähler zu folgenden Themen:

- Relevanz des Themas „Modernisierung des Landes" für Bundestagswahl
- Kompetenzzuschreibung der Kanzlerkandidatin bzw. -kandidaten
- Zukunftskompetenz der Parteien
- Digitalisierung
- Digitalisierung der Schulen 
- Modernisierung der Verwaltung
- Reform des Förderalismus
- Klimaschutz
- Neue Mobilität 

Sie erhalten die Gesamtergebnisse, die Aufsplittung nach Wählergruppen, regionale Perspektiven und weitere spannende Filter. 

### __Sie möchten das Dashboard mit den Live-Daten kostenlos nutzen? Geben Sie dazu einfach im Formular Ihre Kontaktdaten an.__ 

Viel Freude bei unserem einmaligen Modernisierungsboard.

Live-Daten zur Modernisierung des Landes

verwaltung digitalisierung

Wie digital und bürgernah war die Verwaltung in Zeiten der Corona-Pandemie aufgestellt? Eine repräsentative Studie von Civey bot tiefe Einblicke.

Umfassende Studie zu Verwaltung in Krisenzeiten 

![Public Case Logo-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/5KhFgWEWup7qGZoqWUaAAB/3112fd9c8756e5922633c4e8d6a6b1eb/Public_Case_Logo-min.png)

### Zur Ausgangslage:
Wie auch andere Unternehmen musste der Öffentliche Dienst innerhalb kürzester Zeit auf die neuen Gegebenheiten durch die Corona-Pandemie reagieren und schickte den Großteil seiner Mitarbeitenden im Frühjahr 2020 ins Homeoffice. Dies hatte von einem auf den anderen Tag große Veränderungen im Arbeitsalltag der Beamtinnen und Beamten, aber auch im Angebot für die Bürgerinnen und Bürger zur Folge. Doch welche Auswirkungen hatte die Krise auf die tägliche Verwaltungsarbeit und welchen Eindruck hinterlassen die neu geschaffenen digitalen Angebote in der Bevölkerung? Dies wollte die Beratungsagentur Next:Public mit einer vielschichtigen Studie herausfinden, in der die Erfahrungen der Verwaltungsbeamten und Bürgerinnen und Bürger abgebildet werden. 

### Das Ziel:
Die Beratungsagentur Next:Public unterstützt unter anderem den Öffentlichen Dienst in der digitalen Transformation und Kommunikation. Die Corona-Pandemie erzeugte in vielen Geschäftsbereichen einen Digitalisierungsschub, der auch die öffentliche Hand vor neue Herausforderungen stellte. Um ihre Kundinnen und Kunden bei den nächsten Schritten zu beraten, sollte eine umfassende Bestandsaufnahme über die Auswirkungen der Pandemie auf die Verwaltung angefertigt werden. Dabei standen zwei Aspekte im Fokus: die Erfahrungen der Beamtenschaft mit der neuen Arbeitssituation und die Einschätzungen der Deutschen über die Arbeit der Verwaltung in der Krise. 

![210203 Public Kommunikationskanäle-02](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4qoy9uZ3FcJAvrmAv3mthT/0c2779f3bd820b4eeec8e8a0947a9e3c/210203_Public_Kommunikationskana__le-02.png)

### Unsere Lösung:
Civey erhob für Next:Public innerhalb weniger Tage repräsentative Daten. Über 5.000 Bürgerinnen und Bürger wurden befragt, wie sie das Angebot des Öffentlichen Dienstes während der Corona-Pandemie einschätzen. Eine Auswertung nach Bundesländern bot zusätzlichen Aufschluss über regionale Unterschiede in der wahrgenommenen Qualität des digitalen Angebots. 

So gaben bei der Befragung von Bürgerinnen und Bürgern etwa 20 Prozent an, dass sie während der ersten Phase der Pandemie die Online-Dienste der Verwaltung stärker genutzt haben. Allerdings war knapp die Hälfte derer, welche die digitalen Angebote der Verwaltung genutzt haben, unzufrieden. Damit digitale Verwaltungsservices mehr überzeugen können, wünschen sich Bürgerinnen und Bürger:

- Bessere Erreichbarkeit
- Umfangreichere digitale Services
- Mehr E-Mail-Kontakt
- Mehr Online-Kommunikation und -Information

40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger gaben jedoch an, dass parallel dazu Vor-Ort-Termine in den Behörden für sie weiterhin wichtig bleiben. 

![210203 Public Kommunikationskanäle-01-min](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/o7dzJUsI1316lfadAm7gk/4aa3412048919b6432c3024c662cf8fa/210203_Public_Kommunikationskana__le-01-min.png)

### Der Erfolg:
Next:Public konnte mithilfe zahlreicher Partner wie der Hertie School, Materna, AWS, Infora, 1&1 Versatel und vieler weiterer Organisationen eine ausführliche Studie zur Verwaltung in Krisenzeiten erstellen. Hierzu bot Civey als wissenschaftlicher Partner eine umfangreiche Befragung der Bevölkerung. Eine weitere externe Befragung von 5.000 Beamtinnen und Beamten wurde genutzt, um einen Vergleich zu den Bewertungen der Bürgerinnen und Bürger aufzustellen. Civeys repräsentative Daten boten einen ungefilterten Einblick in die Wahrnehmungen und Meinungen der Bevölkerung zum digitalen Angebot des Öffentlichen Dienstes. 

Die in der Studie zusammengetragenen Informationen boten Next:Public eine nachhaltige Grundlage in der Beratung ihrer Kundschaft. Zudem fand die Studie eine breite Aufmerksamkeit in den Medien über einen längeren Zeitraum, da sich immer wieder neue Aufhänger für Berichterstattung boten. So berichteten unter anderem die [FAZ](https://www.faz.net/aktuell/politik/inland/corona-pandemie-so-arbeiten-staatsdiener-im-homeoffice-17083706.html), das [Handelsblatt](https://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/oeffentliche-verwaltung-stift-zettel-und-fax-deutschlands-kampf-gegen-corona-ist-weitgehend-analog-/26725612.html?ticket=ST-4393992-aevwX1KPDxIq43c0Sbxx-ap4) und der [Tagesspiegel](https://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/teilweise-die-haelfte-der-mitarbeiter-im-buero-regierung-fordert-homeoffice-und-scheitert-in-den-eigenen-behoerden/26788148.html), das [ARD Morgenmagazin](https://www.daserste.de/information/politik-weltgeschehen/morgenmagazin/videos/wirtschaft-homeoffice-100.html), [ntv](https://www.horizont.net/agenturen/nachrichten/die-grosse-mediaagentur-umfrage-teil-1-das-sind-die-media-trends-2021-188806?utm_source=%2Fmeta%2Fnewsflash%2Fvor9&utm_medium=newsletter&utm_campaign=nl43178&utm_term=50ab72edf41b9f05e0ce19bbaaaac9fc) und zahlreiche Fachmedien wie [Haufe](https://www.haufe.de/oeffentlicher-dienst/personal-tarifrecht/neue-studie-verwaltung-in-der-coronakrise_144_532086.html) über die Ergebnisse.

<Blockquote source='Carsten Köppl, Geschäftsführer Next:Public'>
Civey lieferte unglaublich schnell repräsentative Daten zur Meinung der Bevölkerung über das digitale Verwaltungsangebot. Die Ergebnisse haben unsere Studie abgerundet und der Erfolg ist sichtbar – bei Medienanfragen, Downloadzahlen und der politischen Debatte, die mit unserer Studie angeführt wird.</Blockquote> 

<Button href='https://nextpublic.de/studie-verwaltung-in-krisenzeiten/'>HIER GEHT'S ZUR STUDIE</Button>


Next:Public | Studie zu Verwaltung in Krisenzeiten 

Ist die Demokratie in Deutschland Ihrer Meinung nach gefährdet?

3972 - Ist die Demokratie in Deutschland Ihrer Meinung nach gefährdet?

Wird die EU Ihrer Meinung nach ohne Angela Merkel in der Zukunft eher an Stabilität gewinnen oder verlieren?

3936 - Wird die EU Ihrer Meinung nach ohne Angela Merkel in der Zukunft eher an Stabilität gewinnen oder verlieren?

Denken Sie, die EU ist unverzichtbar, um den Frieden zwischen den Mitgliedstaaten zu garantieren?

1969 - Denken Sie, die EU ist unverzichtbar, um den Frieden zwischen den Mitgliedstaaten zu garantieren?

Ist die EU Ihrer Meinung nach notwendig, um den Frieden in Europa zu sichern, oder würde es auch ohne EU friedlich bleiben?

3711 - Ist die EU Ihrer Meinung nach notwendig, um den Frieden in Europa zu sichern, oder würde es auch ohne EU friedlich bleiben?

Wie wird es den Kindern von heute Ihrer Meinung nach später gehen, wenn sie das gleiche Alter erreicht haben wie Sie?

3707 - Wie wird es den Kindern von heute Ihrer Meinung nach später gehen, wenn sie das gleiche Alter erreicht haben wie Sie?

Ist wirtschaftliche Ungleichheit Ihrer Meinung nach ein Grund für das Erstarken populistischer Bewegungen in Europa?

3484 - Ist wirtschaftliche Ungleichheit Ihrer Meinung nach ein Grund für das Erstarken populistischer Bewegungen in Europa?

Wie steht es um dei Stabilität der Demokratie in Deutschland und der Europäischen Union? Civey hat die Bundesbürger repräsentativ dazu befragt.

Frieden und Demokratie – keine Selbstläufer

Es war ein bewegendes Bild, als Frankreichs Präsident Emmanuel Macron und Bundeskanzlerin Angela Merkel eng umschlungen in Paris des Endes des ersten Weltkrieges gedachten. Zwei Tage zuvor hatte Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier an den – wie er sagte – Schicksalstag der Deutschen erinnert: der 9. November markiert viele historische Tage, an denen der Frieden und die Demokratie in Europa unerreichbar schienen. Hundert Jahre nach dem Ausrufen der ersten Republik auf deutschem Boden ist die Sorge um Demokratie und Frieden geteilt.

14,5 Prozent der von Civey befragten gut 11.000 Panel-Teilnehmer sehen die Demokratie „auf keinen Fall“ gefährdet, 18 Prozent antworteten jedoch: „Ja, auf jeden Fall“. Und auch bei den Abwägenden zeigt sich die Spaltung:  29 Prozent meinen „eher nein“, nahezu ebenso viele, nämlich 31,1 Prozent sagen „eher ja“. 

Einmütiger wird da die schon Anfang November gestellte Frage nach der Stabilität Europas in einer „Ära nach Merkel“ befragt. Während fast die Hälfte, nämlich 46,2 Prozent der befragten fast 15.000 Teilnehmer, glauben, dass Europa „eher“ (29,1%) beziehungsweise „eindeutig“ (17,1%) an Stabilität verlieren werde, erwarten weitere 30,9 Prozent, dass sich die Lage „weder noch“ in die eine oder andere Richtung verändern wird. Nur gut ein Fünftel sieht die Situation „nach Merkel“ positiv.

Dabei sehen zwei Drittel der Deutschen die Europäische Union als „Garant für den Frieden“ auf dem Kontinent. Schon im September hatte Civey diese Frage gestellt und damit das Wort des EU-Kommissionspräsidenten Jean-Claude Juncker aufgegriffen. Sie meinen, dafür sei die EU „eher“ oder „eindeutig“ notwendig. Ein Viertel der mehr als 21.000 Befragten sieht hingegen die EU „eher nicht“ oder „eindeutig nicht“ als Voraussetzung. 

Dabei ist „Wohlstand für alle“ in den Augen der Befragten ebenfalls ein „Garant für den Frieden“. Doch diese Garantie könnte gefährdet sein. Ende September hatten 25.800 Panel-Teilnehmer über die Frage abgestimmt, ob es unsere Kinder nach ihrer Einschätzung einmal besser haben werden. Nur jeder Sechste erwartet eine Verbesserung. Dagegen haben 62,1 Prozent der Befragten die Erwartung, dass es „eher“ oder „deutlich“ schlechter wird.

Das hat Folgen für die politische Stimmung und Stabilität. Schon im August war für 40,1 Prozent der 19.000 Befragten „auf jeden Fall“ klar, dass wirtschaftliche Ungleichheit für das „Erstarken populistischer Bewegungen in Europa“ verantwortlich sei. Mit weiteren 25,9 Prozent die diesem Zusammenhang „eher“ zustimmen, sind es rund zwei Drittel, die dies mehr oder weniger uneingeschränkt so sehen. Der Anteil derer, die das „eher nicht“ oder „auf keinen Fall“ so sehen liegt dagegen nur bei 27,7 Prozent.
Frieden und Demokratie, Stabilität und Sicherheit sind keine Selbstläufer. Die Mehrheit der in Deutschland Lebenden sehen einen klaren Zusammenhang zwischen Teilhabe am Wohlstand auf der einen Seite und der Stabilität auf dem Kontinent auf der anderen. Aber mehr und mehr Menschen sehen Frieden und Demokratie gefährdet, weil ihre Voraussetzungen erodieren.


donald-trump

In weiten Teilen der deutschen Medienlandschaft ist er das Feindbild schlechthin: Donald Trump. Doch was sagen die Bundesbürger über den „schlechtesten Präsidenten aller Zeiten“?

Ach, Donald

In den letzten eineinhalb Jahren wurde viel geschrieben und noch mehr gesagt über den Immobilienmogul und 45. Präsidenten der Vereinigten Staaten von Amerika. Und so unterschiedlich die Redaktionen der Bundesrepublik in ihrer politischen Ausrichtung und Analyse auch sein mögen, auf Donald J. Trump als miesen Präsidenten und in dieser Ausprägung kleinsten gemeinsamen Nenner können sich die meisten einigen. Und tatsächlich, das Narrativ vom unfähigen  Staatenlenker Trump scheint gar wissenschaftlich erwiesen. Erst im Februar dieses Jahres bewerteten 170 Wissenschaftler der “American Political Science Association“ im Auftrag der <a href="https://www.nytimes.com/interactive/2018/02/19/opinion/how-does-trump-stack-up-against-the-best-and-worst-presidents.html?action=click&pgtype=Homepage&clickSource=story-heading&module=opinion-c-col-right-region&region=opinion-c-col-right-region&WT.nav=opinion-c-col-right-region" target="_blank">New York Times</a> alle 45 bisherigen US-Präsidenten. Das Ergebnis: Trump ist der schlechteste US-Präsident aller Zeiten. Wissenschaft und Medien haben sich also weitestgehend festgelegt. Höchste Zeit, die Bürger zu fragen: Was sagen die Deutschen zum impulsiven Mann im Oval-Office?

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## Mehrheit stellt Trump schlechtes Zeugnis aus

Um es gleich vorweg zu nehmen: Die Mehrheit der Bundesbürger stellt dem derzeitigen US-Staatsoberhaupt ein vernichtendes Zeugnis aus: 82,1 Prozent bewerten die bisherige Präsidentschaft Trumps als „schlecht”. Mehr als zwei Drittel (67,2 %) gar als „sehr schlecht“. 

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Allerdings gibt es deutliche Unterschiede entlang soziodemographischer Gruppen. Beispiel Alter: Umso älter die Befragten, desto schlechter fällt das Urteil über das bisherige Wirken des Republikaners aus. So ist in der Altersgruppe der über 65-jährigen nur etwa jeder Zehnte (9,3 %) der Meinung, dass Trump einen guten Job macht, während unter den 18- bis 29-jährigen jeder Vierte (25,7 %) dem Egozentriker ein solches Urteil bescheinigt. 

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Besonders interessant ist die Auswertung allerdings in Bezug auf die Parteianhängerschaft. Während unter den Anhängern der Grünen beispielsweise nur 1,3 Prozent dem US-Präsidenten gute Arbeit attestieren, sind unter den Sympathisanten der AfD 45,7 Prozent der Meinung, dass die Präsidentschaft Trumps bisher gut verlief. Weniger harsch gehen auch die Anhänger der FDP mit dem New Yorker ins Gericht, unter denen immerhin 13,6 Prozent von dessen Arbeit überzeugt sind. In der Union, der SPD und bei den Linken sind ähnlich wie bei den Grünen überwältigende Mehrheiten vom bisherigen Versagen des <a href="https://www.augsburger-allgemeine.de/politik/Donald-Trump-Der-Populist-als-Praesident-id43186551.html" target="_blank">Populisten</a> überzeugt. 

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## Deutsche sehen Trump als unberechenbaren Rassisten

Von einem neutralen Standpunkt aus kann man den Politikstil des derzeitigen US-Präsidenten wohl mindestens als unkonventionell bezeichnen. Die Bundesbürger sind - was die Wortwahl betrifft - weniger zurückhaltend: Die Mehrheit ordnete noch vor einem Jahr, also zu Beginn seiner Präsidentschaft, dem politischen Stil Trumps in erster Linie das Attribut „unberechenbar“ (36,1 %) zu, gefolgt von den Zuschreibungen „gefährlich“ (24,3 %) und „verantwortungslos“ (20,2 %) - nicht unbedingt positiv konnotierte Adjektive. 13,6 Prozent charakterisierten dessen Vorgehen allerdings auch als „direkt“ und immerhin 5 Prozent nannten es „erfrischend“. Insbesondere die Anhänger der AfD hatten dabei ein positiveres Bild vom Republikaner als die meisten Deutschen: 47,4 Prozent fanden seinen Stil „direkt“, 17,4 Prozent „erfrischend“ - absolute Spitzenwerte im Parteienvergleich. 

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Neben seinem unkonventionellen Vorgehen fällt der US-Präsident aber auch immer wieder durch mehr als <a href="https://www.nytimes.com/interactive/2018/01/15/opinion/leonhardt-trump-racist.html" target="_blank">fragwürdige Äußerungen</a> auf, und das nicht erst seit den gewaltsamen Ausschreitungen und dem Attentat eines mutmaßlichen Neonazis in <a href="http://www.spiegel.de/politik/ausland/charlottesville-ausnahmezustand-wegen-rassisten-aufmarsch-a-1162637.html" target="_blank">Charlottesville</a>. In den <a href="http://www.sueddeutsche.de/politik/us-politik-ist-trump-ein-rassist-1.3824211" target="_blank">Kommentarspalten</a> auch hierzulande wurde deshalb intensiv diskutiert, ob Trump rassistische Stereotype bedient und damit Vorurteile schürt. Das Urteil der Deutschen jedenfalls fällt diesbezüglich eindeutig aus: 71,8 Prozent würden Donald Trump als Rassisten bezeichnen. 

## Bundesbürger glauben nicht an vorzeitiges Aus der Präsidentschaft Trump

Trotz der deutlichen Abneigung gegenüber Trumps Wirken glaubt die Mehrheit der Bundesbürger nicht, dass Trumps Präsidentschaft vorzeitig enden wird. Mehr als jeder Zweite (55,7 %) geht derzeit davon aus, dass er bis zum Ablauf seiner regulären Amtszeit Präsident bleiben wird. Nur etwa jeder Dritte (34,2 %) glaubt - oder vielleicht auch hofft - das Gegenteil. Es scheint also ganz so, als hätten sich die Deutschen - ähnlich wie Wissenschaft und Medien - mit Donald Trump und einem Schrecken ohne (vorzeitiges) Ende abgefunden. 

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In weiten Teilen der Medien ist er DAS Feindbild: Donald Trump. Doch was sagen die Bundesbürger über den „schlechtesten Präsidenten aller Zeiten“?

Der Regierungsmonitor umfasst die repräsentative Echzeit-Bewertung der Bundesregierung und jedes einzelnen Bundesministers - inklusive aller Zeitverläufe.

Regierungsmonitor

Bundestach-min

Wie zufrieden ist  Deutschland mit der Arbeit der Bundesregierung?

Der Regierungsmonitor von Der Spiegel und Civey

## __Was ist der Regierungsmonitor von Spiegel Online und Civey?__

Der Regierungsmonitor umfasst die repräsentative Bewertung der Arbeit von 

- Bundesregierung
- Bundeskanzler/in
- Bundesministerinnen und Bundesministern
- Regierungsparteien Union und SPD

durch die deutsche Bevölkerung. Als Bemessungsgrundlage dienen repräsentative Echtzeit-Umfragen, die Civey seit dem Tag der Vereidigung der Bundesregierung durchführt. Zur Erhebung werden die Daten im Online-Panel von Civey, das über eine Million verifizierte und aktive Teilnehmende umfasst, erhoben. Die Rekrutierung der Panelisten erfolgt auf mehr als 25.000 Webseiten. So werden alle Bevölkerungsgruppen zuverlässig erreicht. Aus den Antworten der verifizierten Teilnehmenden werden automatisiert quotierte Stichproben beispielsweise nach Geschlecht und Alter gezogen. Weitere mögliche demographische Ungleichgewichte werden durch eine Nachgewichtung ausgeglichen, die auf Grundlage amtlicher Kennzahlen etwa des statistischen Bundesamtes oder des Bundeswahlleiters basieren. 

Weitere Informationen rund um die Methodik von Civey finden Sie unter [Hilfe](https://civey.com/ueber-civey/unsere-methode). Sie können darüber hinaus eine E-Mail an <a href="mailto:beratung@civey.com">beratung@civey.com</a> schreiben.

## __Scoringverfahren zur Bewertung der Minister__

Die Zufriedenheit der Deutschen mit der Arbeit der Bundesministerinnen und Bundesminister wird mit der Frage *„Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit des Bundesminister_in für (Ressort), (Vorname, Nachname)?“* abgefragt.

In den Antwortoptionen  arbeitet Civey mit einer fünfstelligen Likert Skala: <br>

a) Sehr zufrieden <br>
b) Eher zufrieden <br>
c) Unentschieden <br>
d) Eher unzufrieden <br>
e) Sehr unzufrieden <br>
f) Kenne ich nicht <br>

Um eine Vergleichbarkeit unter den Ministerinnen und Ministern zu ermöglichen, arbeitet Civey mit einem Scoringverfahren. Dabei wird die Antwortoption f) „Kenne ich nicht“ ignoriert. Der Score der Minister wird dann wie folgt berechnet: 

Die Antwortoptionen „Sehr zufrieden“ und „Eher zufrieden“ werden aufaddiert. Dabei fließt die Antwort „Sehr zufrieden“ mit dem Faktor 2 ein. 

Ebenso werden die Antwortoptionen „Sehr unzufrieden“ und „Eher unzufrieden“ aufaddiert. Auch hier fließt die äußere Antwortoption „Sehr unzufrieden“ mit dem Faktor 2 ein. 

In einem dritten Schritt wird die Summe der Unzufriedenheit von den Summe der Zufriedenheit abgezogen. Das Ergebnis ist der Score des einzelnen Ministers, bzw. der einzelnen Ministerin. 

__Zur Illustration finden Sie hier zwei Rechenbeispiele:__

*Minister X:* <br>
Sehr zufrieden: 25% <br>
Eher zufrieden: 40% <br>
Unentschieden: 5% <br>
Eher unzufrieden: 10% <br>
Sehr unzufrieden: 20% <br>

__Zufriedenheit: 25 + 40 = 65%<br>
Unzufriedenheit: 10 + 20 = 30%<br>
Score: ( (25 x 2) + 40) ) - ( (10 + (20 x 2) ) = 40 Punkte__

*Minister Y:* <br>
Sehr zufrieden: 40% <br>
Eher zufrieden: 25% <br>
Unentschieden: 5% <br>
Eher unzufrieden: 20% <br>
Sehr unzufrieden: 10% <br>

__Zufriedenheit: 40 + 25 = 65% <br>
Unzufriedenheit: 20 + 10 = 30% <br>
Score ( (40 x 2) + 25) ) - ( (20 + (10 x 2) ) = 65 Punkte__

Durch dieses Verfahren wird sichergestellt, dass zwei Minister, die wie in unserem Beispiel in Summe einen gleichen Zufriedenheitswert, bzw. einen gleichen Wert der Unzufriedenheit aufweisen, dennoch gemäß der Antwortverteilung innerhalb der Likert Skala bewertet werden. In unserem Beispiel hat Minister Y mit 65 Punkten den weit höheren „Score“ als Minister X mit 40 Punkten.

Der Regierungsmonitor umfasst die repräsentative Echzeit-Bewertung der Bundesregierung und aller Bundesministerinnen und -minister.

buergerbeteiligung

Das Civey Engagement-Tool lieferte der Thüringer Landesregierung eine reichweitenstarke und professionelle Lösung, um repräsentative Meinungsbilder zur Digitalisierung in Thüringen zu erfassen.

Bürgerbeteiligung im Rahmen der Thüringer Strategie für die Digitale Gesellschaft

__Das Civey Engagement-Tool lieferte der Thüringer Landesregierung eine reichweitenstarke und professionelle Lösung, um repräsentative Meinungsbilder zur Digitalisierung in Thüringen zu erfassen.__

## Status Quo & Herausforderung

Die Landesregierung des Freistaats Thüringen startete im vergangenen Jahr unter Federführung des Thüringer Ministeriums für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitale Gesellschaft (TMWWDG) einen breiten Beteiligungsprozess zur Entwicklung einer Digitalstrategie. Ziel war es, bis Ende 2017 eine landesweite Strategie zu entwickeln, auf deren Basis in den Folgejahren konkrete Projekte zur Digitalisierung umgesetzt werden können. Für die Entwicklung der Strategie sollten die Meinungen der Bürger und Bürgerinnen Thüringens mitberücksichtigt werden. Zur Durchführung einer erfolgreichen Bürgerbeteiligung, stand das Thüringer Wirtschaftsministerium nun vor folgender Aufgabe:* Wie können wir unkompliziert mit möglichst vielen Bürgern Thüringens in Kontakt treten und diese zum Thema Digitalisierung befragen? *

> {{quote}}Gemeinsam mit Civey konnten wir im Rahmen unseres Beteiligungsprozesses zur Entwicklung einer Thüringer Strategie für die Digitale Gesellschaft rund 53.000 repräsentative Stimmabgaben erzielen. Dank dieser schnellen und professionellen Erhebung von repräsentativen Umfragewerten konnte der Freistaat Thüringen bereits im Entwicklungsprozess die Meinungen der Bürgerinnen und Bürger einbeziehen.
> *{{source}}Dr. Cordelius Ilgmann, Abteilungsleiter im Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitale Gesellschaft*

## Unsere Lösung 

Mit Hilfe unserer Engagement-Technologie konnte erfolgreich eine Bürgerbeteiligung in Thüringen rund um das Thema Digitalisierung durchgeführt werden. Im ersten Schritt bestimmte die Thüringer Landesregierung eine Reihe von Themenkomplexen und formulierte konkrete einzelne Umfragen. Diese wurden von unserem Expertenteam auf Richtigkeit geprüft. Das Umfragetool wurde ‘customized’, das heißt mit dem Logo und Farben der Thüringer Landesregierung personalisiert, sodass sich dieses nahtlos in die __[offizielle Webseite der Bürgerbeteiligung des TMWWDG](https://www.digital-thueringen.de/thueringen/de/home/info/id/9 "Freistaat Thüringen")__ einfügt. Des Weiteren hat Civey sichergestellt, dass hier ausschließlich Umfragen eingeblendet wurden, die im Rahmen der Bürgerbeteiligung von Belang waren. Zum Abschluss des Projektes wurden die Ergebnisse im Rahmen eines Workshops vor allen beteiligten Ministerien präsentiert.

![case-study-2-min](//images.contentful.com/ublc0iceiwck/6fNHeTvuH6YWaKsCqWUqIG/eaeefc21c47704182483c81e090da767/case-study-2-min.jpg)


## Das Resultat 

Gemäß den Vorgaben des Ministeriums erfolgte die Erhebung über einen Zeitraum von acht Wochen. In diesem Zeitraum haben wir deutschlandweit rund 600.000 Stimmen auf die Umfragen zur Digitalisierung gesammelt. Davon erfolgten rund 53.000 Abstimmungen in Thüringen, was einer durchschnittlichen Stichprobengröße von etwa 2.700 Teilnehmern entspricht. Diese Stichprobengröße ermöglichte neben repräsentativen Gesamtergebnissen auch eine detaillierte Auswertung der Umfragen nach Alter, Geschlecht, Bevölkerungsdichte und weiteren sozio-demographischen Variablen. 

Die Thüringer Landesregierung berücksichtigte die Umfrageergebnisse im Rahmen der Ausarbeitung Ihres Maßnahmenkatalogs, um somit die Meinungen der Bürger in die landesweiten Digitalstrategie einbinden zu können.<br><br>

<CTASection title='Sie benötigen ein repräsentatives Meinungsbild zu einem bestimmten Thema?' description='Unser Beratungseam hilft Ihnen gerne weiter.' button='Lernen Sie wie.'
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Die Meinungen der Thüringer fließen in die Strategie für Digitale Gesellschaft ein

Das Civey Engagement-Tool lieferte der Thüringer Landesregierung eine reichweitenstarke Lösung, um repräsentative Meinungsbilder zu erfassen.


Transparenz ist uns wichtig. Hier erhalten Sie spannende Insights in unsere Arbeit, unsere Methode und unsere Lösungen direkt von den Civey Experten. 

Civey Experten

Wir beleuchten 'best practices' in Business. Bleiben Sie auf dem Laufenden und lassen Sie sich inspirieren.

Guide To

In unseren Leitfäden erhalten Sie detaillierte Einblicke in unser Leistungsspektrum.

Leitfaden

Im Folgenden empfehlen wir Ihnen spannende Fachartikel, die von Experten geschrieben und geprüft wurden.

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Das Ende der Cookies naht. Damit sich Marketing-Leute nicht verkrümeln müssen, zeigt dir Civey die Lösung auf. Finde deine Zielgruppen und miss deine Werbewirkung ganz ohne Tracking. Janina Mütze erklärt dir in ihrem Blogbeitrag, wie das geht. 

Werbewirkungsmessung ohne Cookies


*Wenn dein Pferd tot ist, steig ab. Seit Jahren wissen wir, dass personalisiertes Tracking schrittweise den Rückzug antreten muss. Trotzdem halten viele Marketeers daran fest oder bewegen sich nur in kleinen Schritten. Wir sind überzeugt: Das kostet und schadet langfristig auch der eigenen Marke. Es ist deshalb an der Zeit, fundamental andere Wege einzuschlagen. Wir stellen dir deshalb in drei Schritten vor, wie das Aussteuern und Messen von Werbe-Kampagnen ganz ohne personalisiertes Tracking funktionieren kann.*

## __1. Live-Erhebung statt Cookies: Wir zeigen dir, wer deine Kunden sind.__ 
Du möchtest mit deiner Kampagne Wohnmobilbesitzer erreichen, die aktuell einen Urlaub planen. Du setzt verstärkt auf Nutzer von Fitness-Apps. Oder die Kampagne adressiert Rentner, die gerne mit dem ÖPNV fahren. Alles kein Problem. Doch wie kannst du feststellen, ob deine Botschaft in der richtigen Zielgruppe ankommt? Woher weißt du welcher Kanal am besten funktioniert? Ohne Cookies wird es schwierig, die tatsächliche Customer Journey abzubilden – und fast unmöglich die Performance von Offline- und Online-Kanälen zu vergleichen. Civey weiß Abhilfe! 

Im ersten Schritt identifizieren wir deine Zielgruppe. Wir sagen dir, was sie ausmacht, welche Werte sie vertritt und auf welchen Medienkanälen du sie antriffst. 

![Zielgruppenanalyse Aktivurlauber](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/4ngQ05K03cxzvwPFBwZFY3/1bd1ff47aa34674ecd2f88259c7b64a2/TGA_Produktbild_Zeichenfla__che_1_Kopie.png)

Hierfür erheben wir für dich Daten in unserem Online-Panel, dem größten Open-Access-Panel Deutschlands. Hier werden jeden Tag rund eine halbe Millionen Informationen zu Konsum, Kundenwünschen und Medienverhalten abgegeben. Daten, von denen du profitierst. Auf Basis hunderter Datenpunkte zu allen Nutzern und mittels eines selbstlernenden Algorithmus bekommst du verlässliche Daten in Rekordzeit zu deiner individuellen Zielgruppe. Mit diesen aktuellsten Media-Daten, die der Markt bietet, wird eine optimale Budgetplanung möglich. 

## __2. Nullpunktmessung: Wir zeigen dir, wo du gerade stehst.__ 
Zu Beginn einer jeden Kampagne führen wir für dich die Nullpunktmessung durch. Dabei erheben wir repräsentativ in der vorab identifizierten Zielgruppe, ob man deine Marke und dein Produkt dort kennt und wie sie jeweils wahrgenommen werden. Somit schaffen wir die Grundlage für deine Erfolgsmessung, bevor du mit deinem Kampagnen-Setup loslegst. 

![Kampagnenmessung 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/62EAYwdqdKe2UjbGda4WJ2/c599659c7708ad2b3d3fd8e4c02ba154/Kampagnenmessung_2.png)

Das Besondere: Auch ohne die Nutzung von Trackingcookies oder Werbepixeln kann Civey diese Nutzer auch Wochen oder Monate später in unserem Panel identifizieren und erneut zu deiner Marke und deinem Produkt befragen. Du erfährst also nicht nur, wie deine Zielgruppe tickt, sondern auch wie sich die Einstellung zu deiner Brand im Laufe der Zeit verändert. Und damit sind wir schon mittendrin in deinem Kampagnenerfolg.

## __3. Wirkungsmessung: Welche Marketingmaßnahme knallt wirklich?__ 
Wir erheben für dich rund um die Uhr die Wirkung deiner Kampagne – kanalübergreifend. Wer hat deine Werbung gesehen? Verfängt deine Botschaft? Du erkennst Conversions, Kaufabsichten und sogar das Image des neuen Produkts oder deiner Marke. 

Wenn du willst, kannst du das sogar mit unterschiedlichen Zielgruppen oder Regionen in Deutschland vergleichen. Wir befragen dazu rund um die Uhr deine Zielgruppe über primäre Assoziationen, Begriffskenntnisse und ihre Konsumveränderung. Aufgrund der innovativen Erhebungsmethode bekommst du sogar verlässliche Daten bis auf Ebene der Landkreise. So misst du live, wie erfolgreich dein Marketing ist und ob deine Botschaften ankommen. __Marketing-Maßnahmen können regional angepasst und Budgets agil verschoben werden. __

![Kampagnenmessung 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/3xrwnzCWkx7xvULEJd5Qi3/777c87198b39d46a72345cc78f9f5ba2/Kampagnenmessung_1.png)

Alle Erhebungen, die wir durchführen, werden von unserem Research Team in enger Abstimmung mit dir entwickelt. Somit brauchst du kein Statistik-Studium. Schau dir einfach täglich deine Zahlen an und nutze sie für deine agile Werbeaussteuerung.

Mit Civey kannst du dich zurücklehnen, wenn alle um dich herum noch über Third Party Cookies streiten. Du setzt schon jetzt auf zukunftsfähige Lösungen und sorgst dabei für den Erfolg deiner Kampagne.

## Beispiel gefällig? So arbeitet Volkswagen mit Civey

__Volkswagen__ nutzt übrigens unsere Echtzeit-Daten, um den Erfolg der aktuellen ID.-Kampagne zu messen. Der Leiter Brand Management & Customer Insight von Volkswagen, Dr. Gilbert Heise, gibt uns folgendes Urteil:

> Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.

<p>
Als Zielgruppe wurden Personen ausgewählt, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, liefern tiefgehende Kenntnisse. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legen den Erfolg der Kampagne dar. So kann beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID.-Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder nach hinten verlagert hat.

![VW ID Markenbekanntheit](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/515W9wOh76E8U2zbw6PFOJ/b5a427a4bcc6a7aa7f524129cb4cb294/VW_Case_study-min__2_.png)

<Button href="https://civey.com/pro/unsere-arbeit/case-study/mobilitaet/moderne-kampagnenmessung-mit-echtzeit-daten-fuer-volkswagen-ag" target="_blank">Lies mehr zur VW-Kampagne</Button>

Das brauchst du auch? Dann kontaktiere uns jetzt. Schicke uns eine E-Mail an <a href= "mailto:beratung@civey.com">beratung@civey.com</a> oder 
ruf uns an unter <a href="tel:+49 30 120747060">+49 30 120747060</a>.


Marketing in der Post-Cookie-Ära 

Wenn dein Pferd tot ist, steig ab. Geh daher fundamental neue Wege beim Aussteuern und Messen deiner Kampagne – mit Live-Daten von Civey.

Pressebild VW https://www.volkswagen-newsroom.com/de/bilder

VW ID.3

Moderne Kampagnenmessung mit Echtzeit-Daten für Volkswagen AG

Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. 

![200630 vw Cases Logos](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/7qdj8IAj71jh4BL8T1JaJt/a7d4d94ccf943e4cf35c05ec7f3ec5da/200630_vw_Cases_Logos.png)

__Moderne Kampagnenmessung bietet Echtzeit-Daten in allen relevanten Zielgruppen. So kann der Erfolg von Marketing gemessen und agil angepasst werden. Civey hat für die Volkswagen AG Insights für die große ID. Marketingkampagne geliefert. Die innovative Methodik von Civey bot VW zahlreiche Vorteile - von der Resonanzmessung und sofortigen Erfolgskontrolle der Kampagne bis hin zu flexiblen Zusatzauswertungen. __

### __Zur Ausgangslage:__ 
Now You Can. Mit diesem kommunikativen Dach startete Volkswagen im April 2019 eine breit angelegte Marketingkampagne für die E-Mobilität von Volkswagen und die voll-elektrischen Autos der neuen ID. Familie. Die Markteinführung des ersten Modells ID.3 startet Mitte 2020. Bereits ein Jahr vor der Markteinführung und damit deutlich früher als bei traditionellen Produkten begann Volkswagen, Bewusstsein für Elektrofahrzeuge zu erzeugen, Menschen zu interessieren und zu begeistern und Vorurteile gegenüber dieser Antriebsform abzubauen. Dazu verfolgte VW keine konventionelle Markteinführungsstrategie. Gemeinsam mit Mitarbeitern von VW, Agenturen sowie Google und anderen Partnern wurde die Kampagne im ID. Launch House in Berlin gesteuert und permanent optimiert. 

![ID. Kampagne VW](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/2gMWAXh5PSU4PkUO1bmxN7/4c05d17c2635bfd6af4d00ac966857af/1240x-bigrz-id-emanifesto-18-1-eng-vizzion-old-man-594x4204.jpg)
*Abbildung I: Motiv ID. Kampagne*


### __Das Ziel:__ 
VW wagte mit seiner Kampagne einen neuen Weg. Auch die Kampagnenmessung sollte effizient und live erfolgen. Der Bekanntheitsgrad des Namens „ID.“ und E-Autos von Volkswagen in der Bevölkerung  sollte von Beginn an rund um die Uhr mit validen Daten gemessen werden. Besonders die gezielte Befragung von Zielgruppen wie potentiellen Neuwagenkäufern und die flexible Auswertungsmöglichkeit von Ergebnissen während der Kampagne waren ausschlaggebend für die Beauftragung von Civey. 

### __Die Lösung:__
Civey bot Volkswagen repräsentative  Befragungen der Zielgruppen in Echtzeit zu 

- primären Assoziationen der Produktreihe und Begriffskenntnis, um die Wahrnehmung der Kampagne zu messen
- Kaufabsichten und Image der Marke Volkswagen, um tiefgehende Kenntnisse über potenzielle Kunden und die Marke zu erhalten und diese nach Regionen auf der Ebene nach Landkreisen auszuwerten
- Werbewahrnehmung und erinnertem Wahrnehmungskanal

Die Befragung in Echtzeit ermöglichte jeden Tag neue, aktuelle Ergebnisse, um Veränderungen im Zeitverlauf messen zu können. 

Als Zielgruppe wählte Civey Personen, die sich vorstellen können, in den kommenden 24 Monaten einen Neuwagen zu kaufen. Die Erkenntnisse zu speziellen Subgruppen wie Personen, die sich ein Benzin-, Diesel- oder Elektrofahrzeug anschaffen möchten, lieferten tiefgehende Kenntnisse für den Kunden. Zusammenhänge zwischen einzelnen Fragestellungen legten den Erfolg der Kampagne dar. So konnte beispielsweise gemessen werden, ob sich bei Personen, die den Kauf eines ID. Fahrzeugs in Erwägung ziehen, der geplante Kaufzeitpunkt in Folge der Werbewahrnehmung nach vorne oder hinten verlagert hat. 

<Blockquote source='Dr. Gilbert Heise, Leitung Brand Management & Customer Insight'>Die Kampagnenmessung durch Civey hat uns in die Lage versetzt, den Erfolg der ID. Kampagne in Echtzeit zu analysieren. Bei der Vielzahl an Kampagnen-Touchpoints ist das Echtzeit-Tracking für uns ein wichtiger Beitrag, den Gesamterfolg der Kommunikation zu messen.
</Blockquote>


<Gallery>
![Umfrage 1](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6iMuNYELWqxcoP3KG5SQHP/6c27c636da21bbd8ab4f18cadbb1bd6b/VW_Case_Umfrage_1-min.png)
![Umfrage 2](//images.ctfassets.net/ublc0iceiwck/6rsoXXUTp1L2cA9W5y9BH7/ed4d9c1a57bdd7785782d6ce7130a67a/VW_Case_Umfrage_2-min.png)
</Gallery>
*Abbildungen II und III: Messungen der Medienwirkung und Markenbekanntheit*
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### __Diese Vorteile bietet unsere Arbeit:__
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- Eine Erhebung zur Messung der Resonanz einer Kampagne bei allen relevanten Zielgruppen 
- Echtzeitmessung zum Erfolg von Kampagnen und direkte Optimierungsmöglichkeit 
- Flexible Zusatzauswertungen nach Kundenbedürfnissen 
- Zugriff auf alle Daten für den Kunden, sofort einsetzbar, leicht in die Abläufe des Kunden zu integrieren 



Einblicke in die Welt der Markt- und Meinungsforschung

Wir von Civey teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen und Expertise, damit Sie ein besseres Verständnis über unsere umfassende Arbeit und die Vielfalt von Markt- und Meinungsforschung erhalten.