Brand Awareness
Mit Brand Awareness wird ein Wert bezeichnet, der den Bekanntheitsgrad einer Marke darstellt. Er wird prozentual angegeben und bildet ab, wie viele Personen sich an eine Marke erinnern können. Um die Brand Awareness zu bestimmen, werden Testpersonen zu einer bestimmten Marke oder Produktkategorie befragt. Dabei werden sowohl Menschen berücksichtigt, die eine Marke ohne Hilfe, als auch mit Unterstützung wiedererkennen würden. Synonym zu Brand Awareness werden im Deutschen auch die Begriffe Markenbewusstsein oder Markenbekanntheit verwendet.
Brand Awareness Management ist ein wirkungsvolles Mittel im Rahmen der Markenführung, das darauf abzielt, das Vertrauen der Konsumenten in eine Marke zu stärken und damit den unternehmerischen Erfolg zu erhöhen. Die Disziplin ist neben dem Marketing auch für viele weitere Bereiche eines Unternehmens von Bedeutung. Mit Maßnahmen aus dem Brand Awareness Management wird vor allem Online Einfluss auf Kaufentscheidungen ausgeübt.