Marktforschung für die Finanzbranche

Mit Civey gewinnen Banken und Finanzdienstleister wertvolle Einblicke in Kundenerwartungen, Markttrends und Wettbewerbssituationen – für fundierte Entscheidungen in einer dynamischen Branche.

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Herausforderungen der Finanzbranche mit datenbasierten Insights begegnen

Die Finanzbranche steht unter zunehmendem Druck durch Digitalisierung, regulatorische Anforderungen, hohe Ansprüche an Sicherheit und die sich wandelnden Erwartungen der Kundinnen und Kunden. Civey hilft Banken und Finanzdienstleistern, datenbasiert und flexibel auf diese Herausforderungen zu reagieren. Durch unsere Studien erhalten Sie tiefe Einblicke in die Ansichten und Präferenzen Ihrer Zielgruppen, in die Akzeptanz gegenüber neuen Technologien, den Wettbewerb und vieles mehr.

So könnte Ihre Finanzstudie aussehen

Werfen Sie einen Blick auf eine unserer Studien rund um Bankwesen und Finanzen.

Nachhaltige Geldanlagen

Erfahren Sie in unserer Studie, wie wichtig den Deutschen Nachhaltigkeit bei ihren Investments ist. Wir zeigen Ihnen, welche Art der Geldanlage am beliebtesten ist und welche Aspekte ausschlaggebend für die Wahl einer Anlageart sind. Außerdem erfahren Sie, wie es um das Vertrauen zu nachhaltigen Anlagearten steht, welche Zweifel die Menschen haben und was sie sich zukünftig von Finanzdienstleistern wünschen.

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Was Kund:innen über uns sagen

Die Live-Daten von Civey schaffen einen klaren wirtschaftlichen Mehrwert für uns. Wir können erhöhte Kreditausfälle vermeiden und vergeben Kredite mit mehr Sicherheit.

Markus Lehnemann, Vorstandsmitglied, Sparda-Bank Nürnberg eG

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Warum Civey?

Wir sind Ihr kompetenter Partner für Markt- und Meinungsforschungsstudien im Finanzsektor. Erfahren Sie, was unsere Kund:innen an uns schätzen.

Insights auch in spitze Zielgruppen

Wir erreichen auch spitze Zielgruppen für die Finanzbranche – und zwar bis auf Landkreisebene. Wie treu sind Kund:innen ihren jeweiligen Banken? Was denken Menschen, die Interesse an einem Bankenwechsel haben? Und was sagen Personen mit einer bestimmten Einkommenshöhe zu Ihrem Angebot?

Zahlreiche Studien im Finanzsektor

Wir können auf eine umfassende Basis repräsentativer Live-Daten rund um das Thema Finanzen zurückgreifen und haben bereits zahlreiche maßgeschneiderte Studien für unsere Kundinnen und Kunden erfolgreich umgesetzt. Profitieren Sie von unserer Kompetenz und bringen Sie Ihr Finanzinstitut datenbasiert zum Erfolg.

Beratung von Branchen-Experten

Wir beraten Sie professionell und kompetent zu Ihrer Markt- und Meinungsstudie für die Finanzbranche. Dabei sind unsere erfahrenen Branchen-Experten von der Erstberatung und Konzeption Ihrer Studie bis zur finalen Daten-Analyse und Ableitung sinnvoller Handlungsempfehlungen an Ihrer Seite.

Profitieren Sie von datenbasierten Insights

Nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne zu Ihrer ganz individuellen Finanzstudie.

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Unsere Lösungen für die Finanzbranche

Wir ermitteln und analysieren für Sie repräsentative Live-Daten zur Bekanntheit Ihrer Marke, der Akzeptanz von Verbraucher:innen gegenüber digitaler Finanzprodukte, der Loyalität gegenüber Ihrer Bank, Ihrem Wettbewerbsumfeld und vielem mehr – ganz gleich, welche Ziele Sie verfolgen, unsere maßgeschneiderten Finanzstudien ermöglichen Ihnen tiefe Einblicke in den Markt und Ihre ganz individuellen Zielgruppen.

Wie die Finanzbranche von Daten profitiert

Lernen Sie Ihre Kund:innen von morgen kennen

Verstehen Sie die Erwartungen und Bedürfnisse Ihrer Kundensegmente, um passende Marketing- und Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Unsere datenbasierten Insights zeigen, worauf es Verbraucher:innen bei Finanzdienstleistungen ankommt.

Zielgruppenanalyse

Erfahren Sie mit der Zielgruppenanalyse, wer Ihre Käufergruppen sind, welche Bedürfnisse sie haben und welche Produkt-Features ihnen wichtig sind. Wir zeigen Ihnen, über welche Kanäle Sie sie besonders gut erreichen.Mehr zur Zielgruppenanalyse erfahren

Personas

Gemeinsam entwickeln wir Ihre Personas, die Sie für all Ihre Fragestellungen einsetzen können. So verstehen Sie Ihre Käufer und Stakeholder besser und behalten Einstellungen, Interessen und Merkmale Ihrer Personas im Blick.Mehr über Personas erfahren

Stärken Sie Kundenzufriedenheit und -bindung

Erforschen Sie, wie Ihre Marke wahrgenommen wird und welche Faktoren Vertrauen bei Ihren Zielgruppen schaffen. Mit unseren Finanzstudien identifizieren Sie Hebel zur Stärkung Ihrer Reputation und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Reputationsmessung

Messen Sie, wie sich die Reputation Ihres Unternehmens entwickelt und wie Sie im Vergleich zu anderen Firmen in Deutschland dastehen. Erfahren Sie außerdem, wie Kunden Ihre Produktideen und Angebote bewerten.

Mehr zur Reputationsmessung erfahren

Markentracking

Erfahren Sie, wie Ihre Zielgruppe Ihre Marke wahrnimmt. Wir messen live Ihre Markenbekanntheit und unterstützen Sie dabei, Ihre Markenpositionierung effektiv zu optimieren.Mehr über das Markentracking erfahren

Festigen Sie Ihre Position im Finanzmarkt

Behalten Sie den Überblick über Veränderungen im Finanzmarkt und erkennen Sie neue Trends, um strategische Entscheidungen zu stützen. Wir zeigen Ihnen, wo Sie im Vergleich zum Wettbewerb stehen und wo noch Verbesserungspotenziale liegen.

Marktpositionierung

Erfahren Sie durch Einblicke in die Wahrnehmung von Marke, Innovationen und Produkten, wo Sie im Markt stehen und welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um sich langfristig noch besser zu positionieren.Mehr zur Marktpositionierung erfahren

Marktanalyse

Messen Sie mit Civey, wie sich Ihr Markt entwickelt und erhalten Sie datenbasierte Einblicke für fundierte strategische Entscheidungen. Mit unseren Echtzeit-Daten sind Sie ganz nah an Ihren Zielgruppen.Mehr über die Marktanalyse erfahren

Steuern Sie Ihre Werbung optimal aus

Optimieren Sie Ihre Kampagne mit datenbasierten Insights. Wer hat Ihre Werbung wahrgenommen? Über welche Kanäle und in welchen Regionen sind Sie nicht präsent genug? Und wie reagieren Verbraucher:innen auf Botschaften zu Ihren Finanzprodukten?

Kampagnenmessung

Werbe-Erfolg ist in Echtzeit messbar. Mit repräsentativen Live-Daten von Civey monitoren Sie Ihre Werbe-Kampagne effektiv. So können Sie die Kampagne sofort optimieren und bessere Ergebnisse erzielen.Mehr über Kampagnenmessung erfahren

Investieren Sie in die richtigen Standorte

Steuern Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsstrategien gezielt in den Regionen mit dem größten Potenzial aus. Steigern Sie Ihre Effizienz und die Awareness für Ihre Finanzthemen mit unseren datenbasierten Insights.

Geomarketing

Durch unsere Kundenverhaltensanalyse und Marktumfeldmessung können wir Ihnen helfen, Potenziale für die Gewinnung neuer Kunden bis auf Landkreisebene aufzudecken. Dabei erhalten Sie wertvolle Informationen, um Ihre Marketingstrategie gezielt anzupassen und erfolgreich zu expandieren.Mehr über Geomarketing erfahren

Senden Sie die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit

Finanzen sind ein sensibles Thema. Umso wichtiger ist eine transparente und glaubwürdige Kommunikation, maßgeschneidert auf Ihre Zielgruppen. Unsere Kommunikationsstudien liefern Ihnen tiefgreifende Insights in die Finanzbranche.

Kommunikationsstudie

Positionieren Sie sich effizient medial und etablieren Sie sich als Thought Leader. Wir identifizieren zentrale Themen, untermauern sie mit Daten und geben Handlungsempfehlungen für die mediale Positionierung. Laufende Live-Befragungen und feste Rücksprachen informieren Sie über aktuelle Trends und Entwicklungen.Kommunikationsstudie

Bringen Sie Transformationsprozesse voran

Digitalisierung, Fintech-Konkurrenz, schnelllebige Finanztrends – die Finanzbranche befindet sich im Wandel. Wir unterstützen Sie bei der Transformation Ihres Unternehmens und führen Sie auf Basis datenbasierter Insights sicher durch Veränderungsprozesse.

Transformationsberatung

Märkte und Geschäftsmodelle sind durch technologischen Fortschritt in konstantem Wandel. Wir beraten Sie datenbasiert bei der Transformation von Unternehmenskonzepten, digitalen Kundenanalysen und sich verändernden Märkten.Mehr über Transformationsberatung erfahren

Warum führende Finanzinstitute auf Civey vertrauen

Schnelle, repräsentative Daten für die Finanzbranche: Erhalten Sie aktuelle datenbasierte Insights zu relevanten Markttrends, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Was halten Verbraucher:innen von neuen Bezahldiensten? Welche Art zu sparen ist aktuell am beliebtesten? Und welche Bank genießt in Deutschland das größte Vertrauen? Wir verraten es Ihnen.
Detaillierte Zielgruppenanalysen und Kunden-Insights: Erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen und passen Sie Ihre Produkte und Kommunikationsstrategie gezielt an. Welches Kundensegment ist besonders interessiert an digitalen Finanzprodukten? In welcher Altersgruppe spielt persönlicher Beratungsservice die größte Rolle? Und welche Finanzdienstleistungen wünscht sich Ihre Zielgruppe für die Zukunft?
Flexibilität und individuelle Lösungen: Wir schneiden Ihre Studie auf die spezifischen Anforderungen der Finanzbranche und Ihres Unternehmens zu und unterstützen Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Von der alteingesessenen Bank bis zum Fintech-Startup bieten unsere Studien relevante Insights in die Finanzbranche.
Verlässliche Einblicke in den Wettbewerb und das Marktumfeld: Behalten Sie den Überblick über Konkurrenzentwicklungen und Marktveränderungen und bleiben Sie wettbewerbsfähig. Wir zeigen Ihnen welche Finanzdienstleister bei Verbraucher:innen besonders bekannt oder beliebt sind, wo Ihre Marke im Vergleich steht und welche Assoziationen Menschen mit den verschiedenen Spielern auf dem Finanzmarkt verbinden.
Erfahrung und Datenkompetenz im Finanzsektor: Profitieren Sie von unserer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit führenden Finanzdienstleistern und unserer Expertise im Umgang mit komplexen Marktdaten.

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