Adjunktivität

Adjunktivität beschreibt Merkmale einer Leistung, die so eng mit einem Unternehmen, einer Marke oder einer konkreten Person verbunden sind, dass sie aus Sicht von Kundinnen und Kunden kaum getrennt wahrgenommen werden. Gemeint ist damit eine Art „Untrennbarkeit“: Bestimmte Eigenschaften, Symbole oder Personen werden als prägend für die Leistung gesehen und gelten als wesentlich für deren Wiedererkennbarkeit oder Erfolg.