Kommunikationsstudie

TeamViewer | Kenntnisstandabfrage zum Industrial Metaverse

Für TeamViewer haben wir das Wissen rund um das Industrial Metaverse untersucht

Mit der Plattform TeamViewer Frontline, die die Digitalisierung von Arbeitsprozessen im industriellen Kontext ermöglicht, ist TeamViewer einer der Pioniere des Industrial Metaverse. In der öffentlichen Wahrnehmung wird das Unternehmen jedoch eher mit Anwendungen aus den Bereichen Shopping, Unterhaltung, virtuelle Meetings oder Videospiele in Verbindung gebracht.

Gezielte Öffentlichkeitsarbeit mit unseren Daten

Im Auftrag von TeamViewer haben wir in 2022 eine Studie durchgeführt, um den Kenntnisstand und die Einstellungen der breiten Öffentlichkeit zum Industrial Metaverse zu ermitteln. Mit den Ergebnissen der Studie konnte TeamViewer die Öffentlichkeitsarbeit gezielter ausrichten und das breite Portfolio an Unternehmenslösungen besser vermarkten.

Wir messen die Wahrnehmung in spezifischen Zielgruppen

Ziel der Studie war es, einen Einblick in den Wissensstand über das Metaverse sowie die Einschätzung industrieller Anwendungen durch die breite Öffentlichkeit zu erhalten. Von besonderem Interesse waren dabei Auffälligkeiten und Unterschiede in markanten Zielgruppen (Alterskohorten, Beschäftigungstypen, formale Bildung etc.). Die Ergebnisse sollten auch Gegenstand einer Pressemitteilung sein.

Unsere Daten schreiben Geschichten

Die Studie haben wir in drei Bereiche gegliedert, um eine nachvollziehbare Daten-Geschichte zu schaffen:

  1. Wissen: Wie gut kennen sich die Zielgruppen mit dem Metaverse aus?
  2. Industrieller Einsatz: Wie wichtig ist das Metaverse für die Industrie und was sind mögliche Anwendungsbereiche?
  3. Disruption: Kann das Metaverse tiefgreifende Veränderungen in der Industrie auslösen?

In der Auswertung der Ergebnisse haben wir zielgruppenspezifische Besonderheiten herausgearbeitet und im jeweiligen Kontext betrachtet. Dabei stand unser Consulting und Analytics Team beratend zur Seite und hat gemeinsam mit dem Kunden die Daten interpretiert.

Die Ergebnisse haben wir in Form einer Broschüre im Corporate Design von TeamViewer aufbereitet, um die weitere Bearbeitung auf Kundenseite zu erleichtern.

Geringes Verständnis für das Metaverse in der Bevölkerung

Die Ergebnisse zeigen, dass das Verständnis für das Metaverse in der breiten Bevölkerung eher gering ist. Nur eine Minderheit gibt an, ausreichend darüber Bescheid zu wissen. Arbeitnehmer:innen und leitende Angestellte sind im Vergleich dazu am besten über das Metaverse informiert.

Disruptive Potenziale des Metaverse für die Industrie

Trotz des begrenzten Verständnisses (im Jahr 2022) erkennt jedoch mehr als jeder Vierte die Bedeutung des Metaverse für die Industrie. Vor allem in den Bereichen Produktion, Logistik und Entwicklung sehen die Befragten große Potenziale für das Metaverse. Jeder Fünfte schätzt das disruptive Potenzial des Metaverse für die Industrie ähnlich hoch ein wie bei der Einführung von Fließband und Robotik.

Gezielte Öffentlichkeitsarbeit mit den Studienergebnissen

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie TeamViewer die Ergebnisse der Studie genutzt hat, finden Sie hier die Pressemitteilung von TeamViewer und hier die komplette Industrial Metaverse Studie als PDF.

Melden Sie sich zu unserem Newsletter an

Header NL Insights 3-min Das Civey Trend-Briefing gibt Ihnen monatlich einen Überblick über relevante Trends in der digitalen Markt- und Meinungsforschung, interessante Studien und Zahlen aus verschiedenen Branchen. Abonnieren Sie jetzt kostenlos Ihren Wissensvorsprung mit Civey!

Fanden Sie die Information hilfreich?
Teilen
Fanden Sie die Information hilfreich?
Teilen