Marktsegmentierung
Marktsegmentierung bezeichnet die systematische Aufteilung eines Gesamtmarktes in klar abgrenzbare Teilmärkte (Segmente), die innerhalb eines Segments möglichst ähnlich sind und sich zwischen den Segmenten möglichst deutlich unterscheiden. Segmentiert wird nach Merkmalen wie Bedarf, Kaufverhalten, Einstellungen, Demografie, Region oder Nutzungssituationen. Ziel ist es, attraktive Segmente zu identifizieren und Angebote, Kommunikation, Vertrieb und Preisgestaltung gezielt auf die jeweiligen Bedürfnisse auszurichten, statt den gesamten Markt mit einer Einheitsstrategie anzusprechen.