Markt- und Meinungsforschung für die Tourismusbranche
Nachhaltigkeit, Digitalisierung, verändertes Reiseverhalten: Der Tourismus steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Mit Civey erhalten Sie präzise Daten zu Zielgruppen, Marken und regionaler Akzeptanz – für Deutschland und international.
Herausforderungen in der Tourismusbranche
Die Tourismusbranche befindet sich im Wandel. Gäste buchen kurzfristiger, nutzen digitale Kanäle und erwarten nachhaltige Angebote. Gleichzeitig verändern neue Technologien wie Virtual Reality und KI-basierte Services das Kundenerlebnis – vom digitalen Reiseführer bis zum Chatbot für Buchungen. Auch die Saisonalität stellt Anbieter vor die Frage, wie sie ihre Kapazitäten effizient auslasten können. Wer erfolgreich bleiben will, muss verstehen, wie Reisende heute denken und handeln – lokal, regional und international.
Wie Sie mit Civey den Wandel im Tourismus datenbasiert begleiten
Civey liefert Tourismusakteuren valide Daten über Zielgruppen, Markenwahrnehmung und Trends – tagesaktuell und tiefgreifend. Wir helfen Ihnen, neue Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen, Kommunikation strategisch auszurichten und Ihre Angebote gezielt weiterzuentwickeln. Unsere Marktforschung deckt nicht nur Deutschland ab: Auch internationale Studien sind möglich, um Märkte, Erwartungen und Markenwirkung grenzüberschreitend zu analysieren. Ob Landesmarketing, Kampagnenplanung oder Angebotsentwicklung – wir liefern die Daten, mit denen Sie besser entscheiden.
So könnte Ihre Zusammenarbeit mit Civey aussehen:
- Regionales Stimmungsbild zur Wahrnehmung Ihrer Destination
- Markentracking über Bundesländer oder internationale Märkte hinweg
- Zielgruppenanalysen für bestimmte Herkunftsregionen oder Reisearten
- Wirkungsmessung Ihrer Nachhaltigkeitskommunikation
- Studien mit Personen, die kürzlich eine bestimmte Region besucht haben
- Analyse des Buchungsverhaltens in Zeiten digitaler Transformation
- Live-Monitorings zur Markenentwicklung während touristischer Kampagnen
Lassen Sie uns über Ihre Zielgruppen sprechen
Warum Civey?
Regional denken, international handeln
Spitze Zielgruppen, die den Unterschied machen
Live-Daten, die Ihre Planung steuern
Was Kund:innen über uns sagen
Sie befinden sich in guter Gesellschaft
Unsere Leistungen für die Tourismusbranche
Geomarketing
Wie wird Ihre Region als Reiseziel wahrgenommen? Welche Zielgruppen erreichen Sie vor Ort – und welche nicht? Mit unserem Geomarketing erfassen Sie regionale Meinungen und Erwartungen – bis auf Landkreisebene. So identifizieren Sie Potenziale, optimieren Ihre Standortkommunikation und verbessern die Platzierung Ihrer Angebote.
Markentracking
Bleiben Sie sichtbar und relevant – mit unserem Markentracking für Tourismusmarken. Wir messen fortlaufend, wie Ihre Marke wahrgenommen wird, wie sich Bekanntheit und Sympathie entwickeln und welche Faktoren Ihre Zielgruppe zum Reisen bewegen. Ideal für Destinationsvermarkter, die ihre Kommunikationsmaßnahmen datenbasiert steuern wollen – national oder international.
Kommunikationsstudie
Ob Nachhaltigkeitsversprechen, Imagekampagne oder digitale Buchungsservices – Ihre Kommunikation muss verständlich, glaubwürdig und relevant sein. Mit unseren Kommunikationsstudien senden Sie Botschaften, die tatsächlich wirken – bei spezifischen Zielgruppen oder regionalen Märkten. So optimieren Sie Ihre Ansprache, und erhöhen die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen im In- und Ausland.
Weitere Leistungen, die Sie interessieren könnten
Marktanteilsmessung
Marktanalyse
Reputationsmessung
Kampagnenmessung
Claim Test / Motiv Test
Personas
Zielgruppenmarketing
Customer Journey Analyse
