Zielgruppenanalyse
Zielgruppenanalyse bezeichnet die systematische Untersuchung und Beschreibung einer Zielgruppe, um ihre Struktur, Bedürfnisse, Einstellungen und Verhaltensweisen besser zu verstehen. Sie dient dazu, Teilgruppen innerhalb eines Marktes zu identifizieren und so zu definieren, dass Angebote, Kommunikation und Kanäle passgenauer ausgerichtet werden können. Typische Analysebausteine sind Merkmale wie Soziodemografie, Lebenssituationen, Motive und Werte, Medien- und Informationsverhalten, Kauf- und Nutzungsverhalten sowie regionale Faktoren. Die Ergebnisse werden häufig in Segmenten, Profilen oder Personas verdichtet und als Grundlage für Maßnahmen in Marketing, Produktentwicklung und Kommunikation genutzt.