Online-Befragung

Eine Online-Befragung ist eine Form der Datenerhebung, bei der Teilnehmende über das Internet (oder ein Intranet) einen programmierten Fragebogen ausfüllen. Sie kann je nach Studiendesign als offene Befragung (zum Beispiel über einen Link), als Einladung an eine definierte Stichprobe (zum Beispiel aus einem Panel oder Kundenverteiler) oder als websitebasierte Ansprache umgesetzt werden. Charakteristisch sind die digitale Durchführung, automatisierte Filterführungen und die Möglichkeit, Inhalte wie Fragen oder Antwortoptionen technisch zu steuern (zum Beispiel Rotation oder Randomisierung). Methodisch wichtig ist, dass bei Online-Befragungen die Qualität der Ergebnisse stark davon abhängt, wie die Zielgruppe erreicht wird und wie gut Stichprobe und Grundgesamtheit zusammenpassen (Stichwort Abdeckung und Stichprobenziehung).