Konzepttest
Ein Konzepttest ist eine Untersuchung, mit der ein neues Produkt-, Service- oder Kommunikationskonzept bewertet wird, bevor es entwickelt oder breit ausgerollt wird. Teilnehmende bekommen dafür eine standardisierte Beschreibung (zum Beispiel Idee, Nutzenversprechen, zentrale Merkmale, mögliche Anwendungssituationen und gegebenenfalls Preisrahmen) und beurteilen anschließend Aspekte wie Attraktivität, Relevanz, Verständlichkeit, Glaubwürdigkeit, Differenzierung sowie Kauf- oder Nutzungsabsicht. Ziel ist, früh zu erkennen, welche Konzepte Potenzial haben, welche Elemente nachgeschärft werden sollten und welche Zielgruppen besonders ansprechen. Häufig werden Ergebnisse zusätzlich gegen Benchmarks oder gegen bestehende Lösungen eingeordnet.