Offene Fragen

Einige Themen erfordern Fragen ohne fest vorgegebene Antwortoption. Mit den offenen Fragen von Civey erhalten Sie Einblicke in die Kenntnisse und Meinungen Ihrer Zielgruppen.

Detaillierte Einblicke durch Freitexteingabe

Mit den offenen Fragen von Civey erhalten Sie ein umfassendes Meinungsbild Ihrer Zielgruppe - ohne Einschränkungen durch ein vorgegebenes Antwortset. Die praktische Freitexteingabe stellt sicher, dass Ihnen keine Themen mehr entgehen, die die Menschen beschäftigen. Details und Nischenaspekte werden durch offene Fragen besser sichtbar gemacht. So können Sie auch Themen ermitteln, die bisher nicht mitgedacht wurden und Ihr Projekt anhand der Insights entsprechend optimieren.

OEQ Umfragen animiert

Präzise Abfrage vorhandenen Wissens

An welche Marken denken die Umfrageteilnehmer:innen bei einem bestimmten Produkt? Wie empfinden sie das Kundenerlebnis? Welche Bedürfnisse hat Ihre Zielgruppe und welche Aspekte einer Thematik empfindet sie als besonders bedeutend? Offene Fragen erlauben eine besonders präzise Wissens- und Meinungsabfrage. Die generierten Informationen können wichtige Impulse geben und unterstützen Sie bei Strategieentscheidungen.

OEQ Freitexteingabe

Repräsentative Daten frei von Beeinflussung

Ein großer Mehrwert offener Fragen liegt in der Neutralität der Umfrageergebnisse. Denn die Abwesenheit vorgegebener Antwortoptionen beugt vor, dass die befragten Personen durch diese beeinflusst werden. Durch die ungestützte Befragung erhalten Sie bis in spitze Zielgruppen hinein repräsentative Daten die neutral und thematisch breit gefächert sind. Anhand der Umfrageergebnisse aus offenen Fragen können Sie Ihre Strategie ausrichten, Ihr Produkt modifizieren oder Ihre Marketingkampagne optimieren.

Offene Frage Auswertung

Sie wollen gleich loslegen?

Mit den offenen Fragen von Civey erhalten Sie tiefe Insights in die Meinungen Ihrer Kunden. Nehmen Sie jetzt ganz unverbindlich Kontakt mit uns auf.

Wann sind offene Fragen sinnvoll?

Sie möchten vorhandenes Wissen zu einem spezifischen Thema bei den Umfrageteilnehmer:innen abfragen? Ihr Ziel ist es, großflächig Ideen zu einem Sachverhalt zu sammeln? Sie benötigen ein präzises Meinungsbild, das nicht durch vorgegebene Antwortoptionen beeinflusst ist? Dann sind offene Fragen ideal für Ihr Projekt. Durch offene Fragen in der Markt- und Meinungsforschung sind Sie in der Lage, ausführliche Erklärungen der befragten Zielgruppe einzuholen. Mithilfe maschineller Textanalyse erhalten Sie aussagekräftige Informationen basierend auf diesen Erklärungen - natürlich in gewohnt hoher Qualität.

Wie offene Fragen bei Civey verarbeitet werden

  1. Offene Befragung in unserem Online-Panel
  2. Freitexteingabe durch Panelisten
  3. KI-gestützte Auswertung der Daten
  4. Manuelle Überprüfung durch Experten
  5. Repräsentatives Ergebnis in gewohnt hoher Qualität

Da offene Fragen in qualitativen statt quantitativen Ergebnissen resultieren, haben wir einen fein abgestimmten Prozess entwickelt, durch den Sie verlässliche und repräsentative Daten erhalten, die Sie für Ihr Projekt nutzen können. Zunächst sammeln wir über unser Online-Panel wie gewohnt Daten zu Ihrem Thema. Die Antworten aus der Zielgruppenbefragung werden anschließend durch unser KI-gestütztes System verarbeitet. Dabei werden die Freitexteingaben der Nutzer maschinell erkannt, thematisch zugeordnet und ausgewertet. Das Ergebnis wird anschließend manuell von Civey-Experten überprüft und freigegeben.

Tiefe Insights durch offene Fragen

Profitieren Sie jetzt von noch neutraleren Umfrageergebnissen basierend auf offenen Fragen. Unser Experten-Team berät Sie gerne.

Kombinieren Sie unsere offenen Fragen mit maßgeschneiderten Lösungen von Civey

Geomarketing

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Durch unsere Kundenverhaltensanalyse und Marktumfeldmessung können wir Ihnen helfen, Potenziale für die Gewinnung neuer Kunden bis auf Landkreisebene aufzudecken. Dabei erhalten Sie wertvolle Informationen, um Ihre Marketingstrategie gezielt anzupassen und erfolgreich zu expandieren.

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Reputationsmessung

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