Kommunikationsstudie

Warum datenbasiertes Storytelling im Content-Marketing Gold wert ist

Das Ziel von Content-Marketing ist es, hochwertige Inhalte mit Mehrwert für den Nutzer zu publizieren. Viele Unternehmen setzen hierbei auf Storytelling. Ein prominentes Beispiel ist das Unternehmen E.ON, das seinen Energieatlas einführte, um datengestützt zielgruppenorientiertes und originelles Storytelling in seine Nutzeransprache zu integrieren.

Datengetriebenes Storytelling wird immer wichtiger für Unternehmen und Organisationen. Es trägt dazu bei, Interesse zu wecken, die Zielgruppe zu binden sowie die Wahrnehmung der Marke in der Öffentlichkeit zu stärken.

„Even as companies have embraced their new role as content creators, they’ve largely missed out on one of the hottest trends in the world of traditional media: data journalism (...)“

Dr. Alexandra Samuel, Autorin von „Work Smarter with Social Media"

Datenbasiertes Storytelling ist bereits ein gängiges Tool bei Journalisten. Datensätze werden hier nicht nur als Recherchequelle verwendet, sondern aktiv für den Inhalt einer Story verwendet. Laut Dr. Alexandra Samuel fehlt Content-Marketern beim Storytelling dieser Fokus auf Daten noch.

Was ist Data Storytelling?

Data Storytelling oder datenbasiertes Storytelling ist ein Mittel, komplexe Daten in ein für die Zielgruppe ansprechendes Narrativ zu übersetzen und Informationen leichter zugänglich zu machen.

Der kreative Umgang mit Daten kann im Content-Marketing dabei helfen, einzigartige und originelle Geschichten zu schreiben. Gerade branchen- oder kundenspezifische Daten ermöglichen es Unternehmen, sich von ihrer Konkurrenz abzusetzen, indem sie einzigartige Stories über ihre Branche oder Kunden erzählen.

Was sind die Vorteile von datenbasiertem Storytelling?

In diesem Guide To zeigen wir Ihnen die Vorteile von datenbasiertem Storytelling und wie effektiv dieses Tool für Ihre Kommunikation und im Marketing sein kann.

Daten liefern mehr Bedeutung und inhaltliche Mehrwerte

Hochwertiger Content vermittelt nicht nur Wissen und Informationen, sondern gibt tiefe Einblicke (Insights) in bestimmte Thematiken. Datenbasiertes Storytelling ermöglicht es Ihnen, durch Insights fesselnde und tiefgründige Geschichten herauszuziehen und zu kommunizieren (siehe Infografik). Diese Einsichten helfen den Nutzern dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen und machen somit den aussagekräftigsten Content aus.

Die Daten für datenbasiertes Storytelling können Sie entweder aus firmeneigenen Datensätzen beziehen oder aus den repräsentativen Umfrageergebnissen von Civey. Civey kann Umfragen gezielt an Ihre Zielgruppe ausspielen und Ihnen aufzeigen, was Ihre potenziellen Kunden interessiert und wie Sie mit Ihnen zielgruppengerecht kommunizieren können.

Dave-Campells-Modell-min (1) Datenbasiertes Storytelling liefert den höchsten Wert, indem es wertvolle Insights bereitstellt.

Originelles Storytelling setzet Sie von Ihrer Konkurrenz ab

Damit Sie sich von der Konkurrenz abheben können, brauchen Sie ein einzigartiges Storytelling. Originelle und exklusive Stories können Sie aus internen Firmendaten oder aus repräsentativen Umfrageergebnissen von Civey zu Ihrer Marke oder Zielgruppe generieren. Datenbasiertes Storytelling kann Ihnen dabei helfen, ein bisher unerforschtes Thema zu beleuchten, einen neuen Blickwinkel auf eine interessante Thematik zu eröffnen oder Ihrer Leserschaft nützliche Perspektiven zu Ihrer Branche darzulegen.

Mithilfe unserer langfristigen Monitorings und Zielgruppen-Daten von Civey können Sie besonders leicht tiefgründige Insights über kurz- und langfristige Trends in Ihrer Branche darstellen, die Ihre Nutzer interessieren. Hochkarätige, datenbasierte Stories helfen Ihnen dabei, Ihre Marke aufzuwerten und ein neues Publikum anzusprechen.

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Einzigartige Stories lassen sich leichter mit Daten generieren

Um im SEO-Ranking von Google und anderen Suchmaschinen berücksichtigt zu werden, sind die Einzigartigkeit der Inhalte sowie die Relevanz für entsprechende Zielgruppen besonders wichtig.

Relevant ist, was einen Mehrwert für Ihre Zielgruppe bietet und was Sie von der Konkurrenz unterscheidet. Für ein optimales datenbasiertes Storytelling lassen sich folgende Faktoren anführen, die Sie besonders gut aus firmeninternen Daten oder Umfrageergebnissen von Civey ableiten können:

Neuigkeit bzw Aktualität: Eine Botschaft, die bereits bekannt ist, wird kaum viel Aufsehen erregen. Aus aktuellen Daten lassen sich neue Informationen einfacher und schneller ableiten als durch aufwendige und zeitintensive Recherche in Textformaten.

Überraschung/Kuriosität: Interessant ist, was außergewöhnlich ist. Ein bekanntes Beispiel: „Hund beißt Mann“ hat in diesem Sinne deutlich weniger Nachrichtenwert als „Mann beißt Hund”. Oft lassen sich ungewöhnliche Informationen aus Datensätzen extrahieren, die ideal für spannendes Storytelling sind.

Nähe und Bedeutsamkeit: Nähe bedeutet hierbei sowohl räumlich als auch kulturell oder politisch. Was Ihre Zielgruppe bewegt, sind neben ihren Interessen auch Themen, die sie politisch interessieren oder ihrer kulturellen Gewohnheiten und Erwartungen entsprechen. Datenbasiertes Storytelling hilft Ihnen außerdem, Ihren Daten eine menschliche Note zu verleihen. Bei der Bestimmung, was für Ihre Zielgruppe relevant ist, hilft eine Zielgruppenanalyse.

Datenbasiertes Storytelling stärkt das Vertrauen Ihrer Zielgruppe

Es versteht sich von selbst, dass eine Behauptung oder ein Argument überzeugender erscheint, wenn es durch entsprechende Daten und Fakten untermauert werden kann. Wenn Sie Ihre Thesen oder Stories durch Daten aus seriösen Quellen belegen können, stärkt dies das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Ihre Glaubwürdigkeit. Als Unternehmen sind Sie Experte für bestimmte Lösungen, nach denen Ihre Zielgruppe sucht. Das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Ihr Angebot stärken Sie auch, indem Sie relevanten Content für Ihre bestehende oder potentielle Kundschaft produzieren, der ihren Bedürfnissen gerecht wird und konkrete Fragen beantwortet.

Visualisierung der Daten erhöht das Engagement

Es liegt auf der Hand: Was für Ihre Zielgruppe relevant ist, performt auch besser, zumindest wenn es um Klicks und die Verweildauer Ihrer Besucher auf Ihrer Webseite geht. Mit Hilfe von Daten lassen sich nicht nur Stories aufbereiten, sondern auch visuelle Infografiken kreieren. Diese bieten in der schnelllebigen Online-Welt bedeutende Vorteile: Sie sind leicht verständlich und lassen sich schnell konsumieren.

Infografiken werden drei Mal so oft auf Social Media Plattformen wie Twitter, LinkedIn oder Facebook geteilt als einfache Artikel und erzielen deutlich mehr Retweets, Shares und Seitenaufrufe. Nicht umsonst hat die Verwendung von Infografiken im B2B-Marketing in den letzten Jahren kontinuierlich zugenommen, von 50 Prozent im Jahr 2015 auf 65 Prozent im Jahr 2017.

guide to datenvisualisierung Beispiel: Civey Infografik zur Einschätzung der Deutschen einer Jamaika-Koalition, ausgewertet nach Schulbildung, alten und neuen Bundesländern und Parteianhängerschaft

Was macht gutes Storytelling mit Daten aus?

Storytelling auf Grundlage von Daten birgt also viele Vorteile. Aber was macht gutes datenbasiertes Storytelling aus? Zunächst einmal sind repräsentative und aussagekräftige Daten nötig, genau wie ein unvoreingenommener Blick auf die Datengrundlage. Ebenso bedeutend ist ein gutes Verständnis für die Zielgruppe, um Geschichten erzählen zu können, die den Nutzer abholen und Ihre Botschaft gut transportieren. Nicht zuletzt ist eine anschauliche Darstellung der Daten elementar für den Erfolg Ihres datenbasierten Marketing. Dies umfasst eine gründliche Analyse der Daten, eine leicht zugängliche Visualisierung und ein spannendes Narrativ, das das Gesamtbild abrundet.

Mit Daten von Civey können Sie Ihre Zielgruppe durch datenbasiertes Storytelling auf sich aufmerksam machen, aussagekräftige Botschaften platzieren und die Bindung zu Ihren Kunden stärken. Sprechen Sie uns einfach an!

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